Очень крутое и атмосферное место, чувствую себя молодой после спа процедур!!! Кожа очень нежная , мастер массажа сделала очень круто , мы остались очень довольны!!
Были с супругой на спа-процедуре "Романтика Востока"
Очень все понравилось, вежливые и квалифицированные специалисты, делали массаж женщина и мужчина, к сожалению , не запомнил имён, очень хорошо промяли, обязательно вернёмся, рекомендую
Задумка хорошая, но есть но. Шумоизоляции нет, под входной дверью в номер огромная щель, выключатель в туалет около входной двери, а санузел в противоположном конце комнаты, сам санузел сделан из стекла, между панелями щели, все шумы и запахи переживаем вместе с проживающим с вами человеком, я лично, просто уходила минут на 15 из комнаты. У нас номер 303, окошко малюсенькое с видом в соседний забор, все время пахло едой. И матрас продавлен, ладно хоть в ногах.Спа тоже не продуман, если вы в паровой, а кто-то принимает джакузи и рядом делают турецкий скраб, то все вы в одной комнате. Ну такое себе расслабление. И цены космос .
Хуже менеджмента я ещё не встречала.
Администратора никогда нет на месте. Ждать массажа приходится по полчаса от назначенного времени. Просьбы передать тайской массажистке не трогать отдельные проблемные части тела НИ РАЗУ не выполнены. Создаётся впечатление, что в салоне нет людей, владеющих английским.
К качеству массажа претензий нет. Но отвратительное впечатление от ресепшина.
Не рекомендую Кайлос. Сама больше никогда не пойду.
Прекрасный салон. Заботливые и вежливые мастера и персонал. Очень удобное месторасположение. В салоне как будто попадаешь в другой мир тишины и безмятежности. Очень довольна🙏🌷
Останавливалась в отеле Кайлас в общей сложности 3 ночи. Отель прекрасно расположен, недалеко от набережной, зимнего театра, в самом центре Сочи, очень вежливый персонал, симпатичные номера в китайском стиле, оптимальное соотношение цена качество, есть парковка на 3 машины, платная, но удобно , что не нужно никуда ехать в поисках другой, бесплатно получила сеанс в солевой комнате, было очень приятно, в следующий раз обязательно попробую другие спа процедуры
Удобное расположение в городе! Очень приятные СПА-ритуалы для души и тела! Отличные мастера и приветливые администраторы, была на Марципановом капризе мне очень понравилось, рекомендую!
Сукани просто фея массажа. Такой массаж мне ещё никто не делал. Настолько мастер все чувствует, бережно с телом и при это промята каждая клеточка. Я будто заново родилась. Буду чаще сюда ходить на массаж
Посмотреть ответ организации
Елена И.
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2024
Хороший спа, их у нас не много в городе! Хороший персонал! Напоили чаем со сладостями, попарились в сауне и в конце завершили массажем! мастера звали Виктория, очень понравился массаж, придем к вам снова, спасибо большое!) как будто вторую жизнь там дали❤️ , отдых души и тела 100%
Решила в свой День рождения порадовать себя спа процедурами.Всё прошло просто прекрасно. Благодарю Мастера Марину за отзывчивость, чуткость и профессионализм. Я как будто заново родилась.
Добрый день! Были с семьей, 3 взрослых, 2 детей, номера удобные, большие. Рядом сад-отдельное произведение искусства. Спа тоже очень понравилось рекомендую мастера- Наталью.
3
1
Посмотреть ответ организации
Vv_b
Знаток города 3 уровня
16 ноября 2024
Посещали программу инь-янь с мужем, отдохнули кайфанули с большими удовольствием!!! Мастера Наталья и Виктория сделали своё дело на все 100, с заботой и лёгкостью, давно так не отдыхали! будем теперь вашими постоянными клиентами!!!
Шикарное место как для подарка сертификата, так и для себя. Здорово, что можно прогреться в сауне или в хамаме, потом сделат скрабирование, массаж и пойти в солнвую зону отдыха и пить вкусный чай! Спасибо!
Хорошие массажисты - МАРИНА и ДМИТРИЙ, ОБА ПРОФЕССИОНАЛЫ
Кабинеты массажа оборудованы на хорошем уровне , единственный минус, что я цоколь (мне - некомфортно), может другим нормально
Ставлю оценку 5+,5 за обслуживание и качественный массаж,который можно сказать излечил мое тело а + добавлю за спортивного администратора .
В таких спа должны быть только такие администраторы,чтобы хотелось вернуться еще и начать посещать зал)
Жила в отеле и по договоренности могла посещать бесплатно данный СПА- салон, сходила только в хаммам, но это далеко не тот к которому я привыкла, это пластиковая кабинка похожая на душевую , даже по размерам меньше чем душевая кабина, вообщем больше я туда не пошла)
С удовольствием оставлю свой отзыв спа-центру и его прекрасным сотрудникам. Я провела прекрасное время здесь и получила даже больше чем ожидала). Столько заботы, внимания и уважения к клиенту, сделали этот день особенным. Процедура "Восточная принцесса", если я не ошибаюсь, с полным погружением в атмосферу и покой, а профессиональные руки мастера сделали своё дело.
От меня оценка отлично, даже с +. Благодарю
Был в этом заведении сегодня (остановились на ночь). Быстро заселились и убежали на встречу, предварительно не осмотрев номер. По прибытию в номер поздней ночью оказалось, что кондиционер не работает, так как нет пульта (с кнопки он не включается), воды в номере нет, телевизор не работает, так как была выключена розетка для телевизора из вне (видимо электрики неправильно проложили проводку). Я вышел поискать администратора или хостес, но никого не оказалось, только номер телефона. По правилам приличия не стал ночью беспокоить и проспал всю ночь без кондиционера (это адский ад, я вам скажу), без воды. Утром конечно все исправили: и пульт дали, розетку включили, НО и еще раз НО!!!!!! В категорию нашего номера был включен бесплатный завтрак за который с нас взяли 1200 рублей. Денег не жалко, но вот репутация этого заведения в моих глазах просто упала ниже нижнего. Никогда больше не буду здесь останавливаться и никому не советую. Клиентоориентированность - это не про сие заведение.
Отзыв про Спа. Когда-то мы ходили в этот спа (только с другим названием) и очень испугались, что это место волшебное вообще закрылось. Но теперь новое название и новая команда- и было просто ВОСХИТИТЕЛЬНО!!! Очень приятные девушки на ресепшене, атмосфера, спа комнаты все на высшем уровне. И мастера- просто самые настоящие профессионалы. Спасибо Наталье!!!
1
Посмотреть ответ организации
Анна К.
Знаток города 5 уровня
21 августа 2024
Место для очень непредвзятой и неискушенной публики. Квалификация массажисток вызвала большие сомнения. Брали парный массаж, обе массажистки были неуемны в желании активно общаться. Представления о границах у девушек не существует от слова «совсем». И организация пространства, и поход, и оборудование, и сам массаж не понравились категорически и совершенно не стоят своих денег. Пришли опираясь на отзывы, ушли -в полном недоумении. Горячо НЕ рекомендую.
Самый лучший SPA центр. Пошла по рекомендации в день рождения, осталась давольна на всё 100 и гости мои тоже. Всё организованно, очень дружелюбный коллектив, всё чисто, красиво. Массажисты на высоте. Всем советую и обязательно вернусь снова.
3
Посмотреть ответ организации
проНАС
Знаток города 14 уровня
27 марта 2024
Супер классное место. Очень хороший мастер была, кажется зовут Анастасия (я плохо имена запоминаю). Программа «сила леса» идеальная, только хотелось бы вариации в распаривании (я плохо переношу высокие температуры и после фитобочки было не очень хорошо). Всё остальное ВАУ. Спасибо Вам
Шикарный спа, и расположение и само место. Была на программе с фитобочкой, скраб, массаж и маска для лица. Это было божественно🤩 и после вкусный чай в соляной комнате. Незабываемые впечатление. Спасибо мастеру и персоналу, все очень понравилось, теперь мое любимое место🧡
Спа замечательное! Большое пространство, мастер массажа Наталья совместила тайский массаж со спортивным, приняв к учету мои пожелания по проработке плечей и голеней, я даже заснула. После массажа проводили в соляную комнату, принесли травяной чай с цукатами. Цены приемлемы для СПА такого уровня.
Невероятно атмосферное место, очень экзотично и красиво! Спа салон очень профессионально устроен. Большое спасибо за прекрасный отдых! Мастера на высоте, болела спина, как рукой сняло боль! 👍🤗
Девушки сделали подарок на день рождения! Подарили сертификат в Кайлас!
Вчера я ходил на массаж антистресс в 4 руки в Кайлас! это было волшебно! Прям огромное спасибо всем за такой подарок 🙏🙏🙏
Думаю ещё пойду, очень понравилось!
Я прям чувствовал себя там господином, меня в халат одели, провели до места, сделали массаж, потом чаем угостили, в соляной комнате потом дали под релаксирующую музыку посидеть
Ну прям наслаждение и кайф 🙏
Благодарю вас девочки мастера по массажу Наталья и Марина за такой кайф и расслабление 🫠
Шикарный спа, мастера супер, очень приятная атмосфера, понравились программы для двоих, что все в одном кабинете и очень атмосферненько. Соляная комната крутая, с детьми можно смело приходить👍🏼
Это невероятный отдых. Отдыхали вдвоем с мужем. Незабываемые впечатления. Организация на высоте. Администратор Анна вникла во все наши предпочтения подобрала нам те процедуры, от которых мы были в восторге. Скрабирование натуральным пилингом, тайский массаж с Маслами, распаривание в кедровой бочке-все было восхитительно. А после релакс в соляной комнате с ароматным чаем и полезными сладостями. Спасибо организаторам .
Спа не соответствует ожиданию … фото прикладываю , комната 12 кв.м . Пену для мыльного массажа делали из обычного мыла…. Мастера такое ощущение что приехали вчера из Майкопа и не знают что делать … чайная церемония проходит в коридоре …. Со словами ой вы знаете у нас ремонт ….
Фото солевой комнаты прилагаю ….
Хочется поставить -2 звезды …
Отдых испорчен и это на минуточку за 6850р
Не советую данный спа никому !
Хамма кстати это кабинка 2м*2м !!!!
Прекрасный сервис , приятный персонал , отдельное спасибо массажисту Марине, не руки , а золото!!!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Аня Ананикова
Знаток города 6 уровня
30 декабря 2023
Великолепный спа-салон, начиная с сервиса и заканчивая качеством работы.
Обратились сюда с молодым человеком накануне моего отъезда, предложили окошко, которое мне не подошло изначально, но администратор все оперативно решила и предложила другое время, которое нам подошло, за что отдельное спасибо!
Очень вежливый и внимательный персонал, уютные и чистые кабинеты, виден ответственный подход.
Территория здания очень красивая, ухоженная, есть отдельная парковка для посетителей, за что огромный плюс.
Взяли абонемент на парные процедуры, не везде есть такая услуга. Все было проведено на высшем уровне.
Обязательно вернемся сюда 🤍
На днях отдыхала с мужем в спа.Мы взяли парную программу на двоих с посещением хамама.Все понравилось.Дизайнер,обслуживание, персонал.Теперь только к вам.
Была на массаже у трех мастеров. Все отличные специалисты, отдельно отмечу мастера Владимира! Очень понравился массаж, проработка на все 150% , профи! Администратор Виктория чудесная, всегда бы попадать на нее))
Вобщем, впечатления положительные!
Очень приятное место. Ходила на массаж, но кроме массажа в качестве комплимента выпила вкусного чая в соляной пещере. Специалист был настоящим профи. Администратор тоже очень приятная. Сервис - топ! Чувствуется забота.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 июля 2023
Сегодня были на массаже. Отличный спа, очень милая девушка на ресепшене. Сам массаж отличный, хорошо отдохнули. Спасибо огромное 🙌
Очень душевное и классное место. Администратор Марина топ. И крутые ребята массажисты.
2
Посмотреть ответ организации
Мария И.
Знаток города 6 уровня
11 мая 2024
Замечательное место для релакса и кстати не дорого чему были с мужем очень удивлены. Провели там 3-4 часа и от всего получили не реальный кайф. Массаж делали час, вообще полное расслабление. После Хамам от чего ещё больше получили удовольствие. Рекомендую 👍
Отличный спа. Из-за специфики работы очень болят мышцы спины. Поэтому была на массаже с маслами. Спасибо мастеру Нине, очень грамотный специалист. Уделила особое внимание самым проблемным местам. Уже после 1 сеанса спинка не болит пятый день. Очень довольна, буду обращаться еще.