Созвездие Ориона
Как добраться
Школа № 2
490 м
36 отзывов
15 августа 2024
Безобразие да и только. Отключение интернета каждый месяц
Стабильно раз в полтора месяца интернет отключается на срок от 4 до 9 дней. Постоянно падает скорось,видео невозможно смотреть даже на 1080р
На все проблемы ответ один- выключите из розетки или вызывайте специалиста)
Мало того,что специалиста вы можете ждать от 4 часов до 3 дней,так еще и не факт,что про вас не забудут
Я уже молчу о том,что не могут даже примерный день прихода назввть
Стоит еще упомянуть о том,что в большинстве слцчаев специалисты приезжают и напрямую говорят: "У вас все хорошо,это у них проблемы,сейчас позвоним и все решим"
Почему нельзя сразу на месте проверить еще на моменьте,когда звонили с проблемой?
Ужасная компания,ужасная тех.поддержка,ужасный интернет
Одна отдушина-специалисты,которые уже даже деньги не берут,если пробьема на их стороне.
Но выглядят они безумно уставшими.
В общем,если вы хотите стабильный интернет и вежливое отношение к вам как к покупателю,а не помойной крысе,то вам явно не сюда!
2
1 декабря 2024
Конечно же ни в коем случае не берусь учить взрослых женщин манерам поведения, особенно когда вы оказываете услуги за деньги, а не делаете одолжение, но оператору стоит хотя бы не представляться недовольным алё и не перебивать клиента, который даже еще толком вопрос не задал. Если вы думаете, что вы единственные в городе, это не так. Ваша репутация напрямую зависит от того, как вы общаетесь с людьми :)
1
11 апреля 2024
Организация просто ужас,сидит сотрудница ,которой абсолютно все равно ,что у вас там с интернетом. Я объясняю,что падает скорость интернета вечером ,отвечают прийдёт специалист. Но специалист приходит днём, когда все норм ) Короче организацию не советую однозначно ,работать стали очень плохо.Отдельно телефона техподдержки нет.
2