Была на Алтае в апреле 2024 года, отдых прошёл просто замечательно. Понравилось буквально всё: природа Алтая, проживание на базе Бирюза (доброжелательный персонал, номера, питание, расположение базы, люди, которые отдыхали там в одно время с нами - это отдельная тема 😉), и конечно же экскурсии по Алтаю. Отдельную благодарность хочется выразить нашему гиду Суслову Анатолию. Его знание истории края, интересная подача информации, чувство юмора, внимательность, спокойствие, организация выездов на экскурсии с учётом погодных условий и пожеланий туристов, и ещё много чего, способствовали тому, что все поездки проходили с шуточками, смехом, хорошим настроением. В результате от отдыха на Алтае осталось ооочень позитивное впечатление!!! Хочется поехать туда ещё.
Желаю турфирме процветания, организаторам отдыха, гидам здоровья, достойной зарплаты, всего самого доброго и прекрасного, и... адекватных, благодарных туристов!!!
Анатолий, спасибо за чудесный тур! Вы познакомили нас с Алтаем, было очень интересно, познавательно и увлекательно. Вы очень внимательный и заботливый гид. Душевность чувствовалаь во всём. Вы лучший👍!
Отдыхали по программе "Первое знакомство с Алтаем" со 2 по 9 июня 2024. Тур был отлично организован, от встречи до проводов в аэропорту. Все экскурсии проходили точно по графику, с интересным сопровождением (хочется отметить увлеченную работу гида Дарьи и профессиональную работу водителей). Мы чувствовали внимание и заботу менеджера Ланы. За неделю мы смогли познакомиться с Алтаем и полюбить этот чудесный край.
Из минусов отметим только одно: в нашу и другие программы по умолчанию входит экскурсия на Телецкое озеро: оказалось, что сама экскурсия 3 часа, а путь туда-обратно - 14 часов по очень плохой дороге. Поездка нас очень вымотала и не оправдала себя. Знали бы - заменили бы на другую экскурсию.
Остальные экскурсии просто замечательные.
Хотим выразить огромную благодарность нашему гиду - Суслову Анатолию Ивановичу, который сопровождал нас на протяжении всего нашего путешествия по Алтаю.
Очень понравилась организация нашего отдыха, подача информации, профессиональный подход к своему делу, вежливое, очень чуткое и внимательное отношение к нашей команде, пунктуальность, знание истории и желание показать гостям ее самые интересные достопримечательности. Отличное чувство юмора Анатолия, терпение и спокойствие всегда создавало позитивную атмосферу!))
Потрясающее турбюро. Мы поучаствовали в экскурсии "Легенды Чемала", которая благодоря гиду Светлане, стала отличным началом знакомства с Горным Алтаем. А гид Татьяна и экскурсия на Камышлинский водопад подарила массу эмоций не только от природы, но и гида, ставшего для нас другом! И конечно две длинные экскурсии " Калбак-Таш" и "Алтайский Марс" провела для нас чудесная Дарья. С такими гидами природа Алтая была ещё прекраснее а атмосфера ещё дружественее. Спасибо им и всем сотрудникам бюро. Очень советую именно их в ваших путешествиях в это прекрасное место!
Неадекватные сотрудники работают в данной компании. Не любят клиентов. Совсем не знают, что такое сервис. Просто хамят и кидают трубку. Очень рады, что это вскрылось до того момента, как мы заплатили деньги за тур и не испортили себе поездку с этой компанией. Вы вовремя показали свое истинное лицо.
К счастью, есть другие хорошие компании, которые более клиентоориентированные и где любят людей.