Не удалось оценить работу врачей, так как администратор так и не записала на прием. Отвечает по несколько дней, и очень не вовлечено, типа «да», «нет». Сегодня пятница, в понедельник я написала в первый раз. Администратор или кто там отвечает за запись до сих пор не предложил мне никаких дат и никуда не предложил записать. В итоге, стоматология находится в моем доме, но мне быстрее было съездить в другое место. И кстати, глядя по отзывам, все недовольства летят именно в сторону администратора. Возможно, есть о чем подумать работодателю. Или хотя бы добавить альтернативный способ записи в клинику, например, онлайн. И кстати, обновите цены в Яндекс картах, они не соответствуют вашему сайту.
За много лет занималась зубами. За всё время стоматологи совсем не очень хорошие.В ,, Созвездии,, оказались очень культурные, приятные обслуживающий персонал. Нигде стоматолог не приглашал клиента вместе обсуждать составление плана дальнейшее лечение. Алина Николаевна которой говоришь, т .к мне 75лет, сложные болезни и даже желательный процесс лечение. Проверила врач все зубы, рентген, и составила план лечение, процесс составлен. Никогда такого не было отношения от первого посещения стоматологов. Уважение к клиентам пришло в ,, Созвездии,, Лечение для меня радость!!!!!
Много лет обслуживаюсь только у своего доктора - Алины Николаевны. Золотые руки, настоящий специалист своего дела, составит план лечения, порекомендует, какой материал лучше, и вообще, просто приятный человек, которому можно доверить свое здоровье.
Отличная клиника, заботливый персонал и индивидуальный подход к каждому. Чистые кабинеты и стремление врача в первую очередь помочь пациенту сохранить зубы.
Прекрасный вежливый администратор Елена
И лучший доктор Валентина Сергеевна
Алина Николаевна у вас золотые руки, настоящий специалист своего дела, составит план лечения, порекомендует, какой материал лучше, и вообще, просто приятный человек, которому можно доверить свое здоровье, здоровье своих родных .Я очень Вам благодарна!С уважением Анна Галатюк.
Отличная клиника, закончила протезирование в ней, очень довольна, особенно благодарна Иванову Алексею Евгеньевичу, он лучше всех, профессионал с большой буквы, рекомендую всем, теперь я могу, как и раньше наслаждаться жизнью, улыбаться, петь, ходить в кафе, одним словом спасибо, спасибо преогромное! Ещё хочу, отметить и поблагодарить, как профессионала своего дела, протезиста Алину Николаевну за её добросовестный труд, и доброго отношения к клиентам.
Самая лучшая стоматология в Санкт-Петербурге, прихожу не первый год. Персонал вежливый, врачи стараются найти подход. Я очень рада, что попала в эту клинику)
Клиника Созвездие, один из лучший в Питере соответствует высшему уровня обслуживания. Современное оборудование и использование новейших технологий делает её такой привлекательной для пациентов. Высококвалифицированные и позитивные сотрудники. Огромная благодарность Надежда Леонидовна лучший врач очень рад что попал именно к ней на прием. Клиника чистая очень приятная спасибо за вашу внимательность и профессионализм!
Клиника Созвездие, одна из немногих соответствует высшему уровню обслуживания. Современное оборудование и использование новейших технологий делает её такой привлекательной для пациентов. Высоко квалифицированные, тактичные и позитивные сотрудники. Огромная благодарность Смирновой Алине Николаевне! Профессиональный доктор, добрый и отзывчивый человек. Все сотрудники клиники всегда готовы придти на помощь и решить любой вопрос.
Отличная клиника, было несколько попыток сменить стоматолога, но все равно возвращалась сюда. Супер оборудование, высококлассный персонал, ценник не выше, чем в других клиниках. Просто так на деньги не разводят, все чётко и по делу
Отличная клиника! Все врачи профессионалы своего дела. Хочу отдельно поблагодарить Валентину Сергеевну за то, что она безболезненно ставит анестезию и все лечение проходит на высшем уровне!Мне даже мультик включали, чтобы лечение проходило с комфортом.
Ещё хочу отметить, что врачи всегда борются за каждый зуб, удаляют только в крайнем случае, если уже зуб никак нельзя спасти. Врачи относятка к каждому пациенту с добротой и любовью.
Всем рекомендую данную клинику!!!!!
Был в разных клиниках района , эта самая лучшая !
Улыбчивый и приятный персонал , прекрасный врач . Удалили зуб мудрости за 7 минут без боли и последствий , спасибо!
По-моему, это одна из лучших стоматологий в Приморском районе!
Был абсолютно неудачный опыт в других клиниках, в итоге снова возвращалась сюда.
Своих денег однозначно стоит!
Меня впечатлило всё!
Немного смущают цены, но за такой сервис и врачей такой квалификации, я согласна платить!. Есть даже парковка, у самых дверей клиники!
Хорошие специалисты, свежее оборудование, сервис на уровне, цены адекватные, приветливый персонал, оперативное решение стоматологических проблем. Много довольных детей выходит от докторов.
Хочу поблагодарить медицинских работников стоматологической клиники ,, Созвездие,, за чуткость и внимание к пациентам! Вы профессионалы своего дела в своей профессии! Для нас пациентов очень важно получить медицинскую стоматологическую услугу, отвечающую стандартам высокого уровня. Спасибо за качественную профессиональную работу! Вы лучшие! Успехов и процветания!
Удивительное рядом.Даже не могла предположить ,что в клинике,"Созвездие", мимо которой я всегда проходила с мыслью,вряд ли здесь работают профессионалы.Но однажды ,ехать во времена ковида никуда не хотелось ,а проблема с зубом серьезная,и услышав отзыв на работе,сходите, не пожалеете я рискнула.Алина Николаевна и Надежда Сергеевна,по другому ,как подарок судьбы,я не могу к Вам относиться.Профессионализм высочайший,сострадание,давно растеренная многими сострадание."Каков поп, таков и приход", весь обслуживающий персонал предупредителен,вежлив ,общение на уровне старых знакомых.Всем низкий поклон,благодарность,процветание клиники. Себастиянская
Хочу поблагодарить сотрудников клиники «Созвездие» за отличную работу. Лечусь у врача Смирновой А.Н., знаю, что у неё большая очередь на запись, но у меня заболел остро зуб, попасть срочно к ней невозможно. Администратор меня успокоил, предложил посмотреться в этот же день у другого врача чтобы определить объём работы, и сразу записал к моему доктору. На осмотр пришла, врач воспаление снял. Спасибо, что в таких ситуациях администраторы не бросают и координируют мои действия.
Лечусь в этой стоматологии много лет, всегда чисто, врачи профессионалы, а администраторы вежливы!
Отвратительное общение администратора! Все началось с того, что мы опоздали на приём на 10 минут с ребёнком, потому что не могли сразу найти стоматологию. Мы позвонили по телефону при поиске, администратор Елена в грубой форме объяснила где находится стоматология. Мы зашли, нам нахамили, вместо приветствия и знакомства сразу с порога сказали, что лечения у вас не будет! Будет только консультация. Далее продолжилось хамство, далее наш стоматолог озвучил, что лечения в первый приём они не осуществляют, но администратор Елена при записи озвучила, что у нас будет консультация и лечение, в связи с этим мы отложили приём через две недели на предложенную дату чтобы попасть сразу на лечение.
Стоматологом мы довольны. Но остался очень неприятный осадок после общения с администратором, который не разу не улыбнулась и высокомерно себя вела. Очень жаль, но именно из-за Елены возвращаться к вам не хочется.
Удивительно, что в данной клинике доктор увидел кариес под пломбой, чуть ли не пульпит, под каждым пролеченным зубом… После нескольких консультаций в других клиниках, критичного ничего обнаружено не было.
К проф гигиене вопросов нет.
Хамство руководителя!
Я обратилась в клинику «Созвездие», с выпавшей пломбой. Но точно не могла понять из какого зуба выпала пломба, тк обнаружила её на щётке во время чистки зубов. Врач выполнила работу, по окончании я оплатила 6 300 . Я попросила прейскурант у администратора, но она не смогла его предоставить даже после долгих поисков. Вечером я обнаружила дефект пломбы в зубе, соседнем с тем, который лечила лечила доктор. На следующий день я вернулась, и сообщила , что вопрос с которым я обратилась не решён – мне полечили зуб, который был абсолютно здоров и ранее не пломбирован. Я была у стоматолога в январе на гигиенической чистке, и кариеса в этом зубе не было. Я спросила у главного врача - что делать с выпавшей пломбой (с которой я обратилась) , ведь вопрос с которым я пришла не решён. На что главный врач сказала, что я специально не показала из какого зуба выпала пломба, чтобы обмануть клинику и получить выгоду (вылечить второй зуб дешевле). Хамское поведение руководителя клиники такого уровня, на мой взгляд, недопустимо. В другой клинике этот зуб восстановили быстро.
Самая крутая клиника! (Посетил 12 клиник). Боюсь очень сильно уколов. Падал в обморок в других клиниках. Тут же, я даже не почувствовал. Удаление двух зубов (7, 8) Всем советую
Отвратительно. Поставили временную пломбу, которая вылетела через два часа после ПРОСТОГО полоскания водой. Казалось бы дело поправимое, можно быстро всё исправить. НО. Девушка на телефоне рассудила иначе. приходите часика через четыре, ждите. все врачи заняты, пациент в кресле... ни капли сочувствия. Ни малейшего движения, чтобы помочь, решить ситуацию. Никакого желания обращаться в это заведение в дальнейшем. А так я лечил в Созвездии зубы 10 лет. Девушка администратор помогла мне принять решение о прекратить с ними вести какие-либо дела. Другим советую взвешивать риски перед обращением к ним.
Очень хороший медицинский центр Здесь работают грамотные специалисты и очень добрые люди Всегда знают что нужно делать и как лечить Большое спасибо Вам за заботу и помощь
Очень высоко классные специалисты в разных областях! Муж лечил кариес, ни боли, ни других неприятных ощущений, сделали зуб на отлично. Маме вырвали зуб, она даже не поняла, что уже все. Все сотрудники очень внимательные и доброжелательные, сейчас такое редко встретишь! Большое всем спасибо!
Надежда лучший врач! Очень рада что попала именно к ней на прием! Клиника очень чистая и приятная! Спасибо за вашу внимательность и профессионализм!
8
Посмотреть ответ организации
Людмила Михеева
Знаток города 18 уровня
30 августа 2022
Была только один раз- удаляли два молочных зуба ребёнку. Персонал и обслуживание понравились, ребёнку тоже все понравилось- удобно, доброжелательно, в конце подарили подарочек- такие мелочи и создают настроение:)
6
1
Anna Osipova
Знаток города 10 уровня
29 ноября 2022
Валентина Сергеевна и Русана Олеговна - прекрасные врачи. Администрация клиники оставляет желать лучшего. Не заключают договор (или приложение к нему) при приеме оплаты на дорогостоящие услуги, прейскуранта в зоне доступа нет, а тот, что есть датируется 19 годом (цены на услуги, естественно уже не те). Решать возникающее недопонимание с пациентом не хотят, "подпишите отказ от лечения, вот ваши деньги, прощайте". Езжу к своему врачу на другой конец города, но с уважительным отношением к себе и своим деньгам.
Попала к Смольниковой Юлии Алексеевне!
Очень благодарна ей за внимательность, чуткость, спокойствие, высокий уровень знаний, ответственности и ощущение комфорта находясь в ее руках!
Такие доктора - редкость!
Сделали все от реставрации (причем она превзошла все мои ожидания по красоте!) до удаления зуба мудрости (легкой рукой за 1 минуту, восьмерка была удалена, мне даже обезболивающие не пришлось принимать потом), пульпит (ей пришлось переделывать то, что сотворили в обычной поликлиники). Не разводит на деньги, от некоторых вещей даже отговаривает)
В общем полное доверие этому доктору!
Я всегда буду ходить лишь только к Юлии Алексеевне! И семью свою, тоже к ней приводить!
Мне есть с чем сравнивать, была у 5 стоматологов за свою жизнь!
Пользуюсь услугами клиники примерно 4 года. Ни разу никаких замечаний или претензий к ним не было. А клиент я не самый лояльный, уж поверьте.
И пломбы ставила, и чистку делала, кстати после которой я обнаружила трещинки на зубах и при чем старые, это вот так всю жизнь по ДМС чистили, что я их и не замечала, и даже зуб мудрости вырывали! А теперь и сынишку 4 летнего привела на лечение зубов. С уколом, с жужжащей машинкой ребёнок не всплакнул даже. И после этого скажите мне, что руки врача не золотые!
Частные клиники на то и частные, что просто бизнес, а вот тут семейная клиника, где тебя любят и заботятся!
Всем рекомендую клинику!