Поиск
Маршруты

СоюзЦветТорг

Обзор
Товары и услуги
Новости
1
Фото
65
Отзывы
142
Филиалы
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,5
237 оценок
Оцените это место

142 отзыва

По умолчанию
Анастасия
Знаток города 6 уровня
9 февраля
Странные сотрудники попались сегодня 09.02.2024 (до этого попадали на смену других: девушки с мужчиной - всё подсказывали, помогали воплотить задуманные букеты, аккуратно и красиво собирали их). Муж приехал уточнить какой из вариантов букетов они смогут собрать к 14.02. Девушка вообще оказалась не заинтересована в продвижении магазина и ваших цветов. На показанные референсы сказала, что такое собрать не получится (букет из гвоздик бежево-розовых и эвкалипта), что у них в наличии совсем мало обычной мелкой гвоздики. Уточнили можно ли оформить предзаказ (сумма не обговаривалась, это мало интересовало, тк до этого собирали шикарные букеты и всё устраивало), на что сотрудница сказала, что лучше съездить на рижский рынок 😂 здорово, конечно, но зачем тогда цветочный тут)) в итоге никаких предложений/альтернатив от магазина не поступило, нет возможности сделать предзаказ, не ориентированы на клиента и не берутся за индивидуальный заказ, просто стоят и отрабатывают часы. Очень жаль, что это другая смена или сменились вообще сотрудники, но с таким подходом отпало всё желание покупать тут цветы. Советую руководству обратить внимание на качество предоставляемых услуг именно в коммуникации с клиентом, тк некомпетентностью можно отпугнуть постоянного покупателя… Увы, будем в поиске другой точки, где рады клиенту и готовы помочь в реализации идей.
Посмотреть ответ организации
Алексей Г.
Знаток города 3 уровня
6 марта
Спасибо большое за помощь в оформлении букета,обслуживания на высшем уровне, персонал приветливый, опытный. Лучший цеточный магазин в южном Чертаново. ❤️💕💗
Посмотреть ответ организации
Полина Гордиенко
Знаток города 10 уровня
9 марта
Самый худший сервис в доставке цветов, с которым я сталкивалась! Не заказывайте, если не хотите рискнуть настроением получателя в праздник. Магазин даже не извинился за ситуацию, писали в вотсап. И это еще не самое худшее, что они сделали... Заказывали букет за 5+ тыс на 8 марта. Кстати на следующий день цена на этот букет упала на 2 тыс. 70% тюльпанов были просто браком. Раздвоенные и покоцаные лепестки, которые начали засыхать в месте повреждения и в итоге общий вид букета ужасный, невозможно даже глазами найти красивый целый цветок, чтобы порадоваться. Реально за такие деньги просто собрали букет из цветочного брака. Очень расстроилась в праздник, когда увидела, что мне привез курьер. Жаль еще, что камера из-за цветокоррекции не передает коцки так, как это в жизни. Мало того, что магазин так подводит покупателей в праздник, из-за них было испорчено настроение. Так еще и на жалобу не последовало никаких извинений и они потребовали привезти букет в магазин (хотя доставлен он был курьером), чтобы вернули деньги. То есть получательница букета не получила извинения, никакой компенсации моральной за испорченное настроение и еще должна была тратить свое время на то, чтобы вернуть этот горе букет магазину. Вы где-нибудь видели такое отношение к покупателям, хотя сам же магазин доставил брак? Надеюсь, никто не свяжется с этой доставкой, чтобы не испортить день. В магазине, когда принесли эту страхоту, на предложение извиниться даже не отреагировали и не взяли ответственность за произошедшее...
Посмотреть ответ организации
Hanna
Знаток города 4 уровня
9 марта
Заказал девушке цветы на 8 Марта из данного магазина, кустовые розы кремового цвета. Доставка шла 5 часов (но понимаю, загруженность) В итоге прислали НЕ ТОТ БУКЕТ, ДЕШЕВЛЕ, но дело не в цене, а в качестве)) прислали обычные оранжевые розы, 20 штук (как на поминки, но их даже покойнику будет стыдно класть..) Полузасохшие, лепестки все по краям черные, уже доживают последние часы. Девушка рыдала, спасибо за испорченный, важный день. Более отвратительного сервиса не видел. Прошу связаться для урегулирования ситуации, потому что ваша компания не отвечает ни на телефон, ни на ватсап, ни в телеграмм) Иначе я продолжу дальше писать вам жалобы, что вполне заслужено!
Посмотреть ответ организации
🐅
Знаток города 8 уровня
8 февраля
Уже не первый букет покупаю в этом месте, причём не дешёвый 7-8 тыс. Цветы стоят максимум 3 дня и вянут. Видимо пичкают химией. Ни кому не советую данный магазин. Лучше переплатите или возьмите в другом месте цветы, только не этой сети магазинов. Если не хотите расстроить любимого человека и себя тоже. Отзыв реальный, обычно я не пишу отзывы. Но тут уже перебор, обман людей и деньги на ветер.
1
Посмотреть ответ организации
M
Maria Akimova
Знаток города 3 уровня
10 марта
Ребенок на 8 марта купил букет цветов, так ему подсунули старые цветы. Я не пошла ругаться только из-за праздника и не хотелось портить ребёнку впечатления от первого подарка. Написала в чат магазина- тотальный игнор.
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 7 уровня
7 мая
5 мая купил кустовые розы с ещё не распустившимися многими бутонами, с виду букет был нормальный, но уже 6 мая бОльшая часть бутонов стала подсыхать и никнуть. Даришь цветы для эмоций, а получаешь вот такое качество. Очень огорчён.
Посмотреть ответ организации
Мария Селезнева
Знаток города 4 уровня
17 мая 2024
Покупка цветов в этом магазине большое удовольствие, всё можно выбрать на свой вкус. Консультанты молодцы расскажут и помогут. Магазин яркий, чистый, всегда покупаю там цветы, рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Екмалян
Знаток города 4 уровня
29 августа 2024
24.08.24 участник сво решил сделать приятное своей девушке и купить букет роз, но продавцы даже не посмотрели в его сторону и сказали что вам дорого, но мы естественно купили, деваться было не куда, нужно было срочно уехать, но честно сказать осадок сильный остался. Как так можно? То есть это,что за не уважение такое. Обратите на этих женщин внимание, без культурные, грубые. Это антирейтинг магазина! Если вы не уволите этих продавщиц, будем жаловаться дальше
2
3
Elena I.
Знаток города 3 уровня
12 февраля
Цветы далеко не свежие! 12.02.2025 купила пионовидные розы в количестве 15 штук по стоимости, 5500 руб. Цветы не простояли даже поддня! Половина бутонов сморщились, поникли, стали осыпаться! Отвратительное качество! Продавец заверил, что цветы свежие, трлько привезли, по факту, оказадось совсем не так!
Посмотреть ответ организации
Alex S.
Знаток города 6 уровня
3 сентября 2024
На словах цветы свежие, на деле завяли на следующее утро… и так было 2 раза с разными цветами. Ищите другое место для покупки цветов Дополню отзыв после ответа организации: Забавно от вас слышать, что вы готовы провести внутреннюю проверку цветка на качество и стойкость, не узнав у меня ни даты покупки, ни конкретных цветов. Что вы там собрались проводить…. Не смешите людей такими отписками))) Вам должно быть стыдно за такое отношение к клиентам!!!
1
Посмотреть ответ организации
Рус
Знаток города 30 уровня
4 сентября 2024
Хороший магазин. Вежливые продавцы, цветы свежие и красивые. Есть много вариантов упаковки. Удобное расположение.
2
Посмотреть ответ организации
Варвара Пальшина
Знаток города 7 уровня
26 декабря 2024
Вот так выглядит букет через пару часов после покупки. Просто жесть. При этом уверяют что цветы свежейшие. Особенно свежайший эвкалипт, он прям сухой. Это просто свежайший сухоцвет🤣
2
Посмотреть ответ организации
Артем Д.
Знаток города 20 уровня
8 февраля 2023
Огромный выбор цветов!!! Живу рядом, часто покупаю цветы супруге!!! Очень хорошие флористы, всегда составляют букеты со знанием дела на высшем уровне!!! Есть в наличии уже готовые составленные красивые композиции!!! В продаже также правда небольшой, но хороший ассортимент горшочках растений, орхидей!!! Большой ассортимент подарочных шаров, надувают гелием!!! Персонал очень приветливый, внимательный, но не назойливый!!! Рекомендую!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна Гостенина
Знаток города 4 уровня
10 мая 2024
Покупала розы необычного синего цвета, удивила всех близких. Таких роз с разными оттенками ни в одном магазине не видела. Огромный выбор и доброжелательные консультанты 👍. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 3 уровня
8 марта
Заказал и оплатил доставку, в итоге ни цветов ни денег, на связь нигде не выходят, 2 раза звонил на горячую линию, в итоге 2 часа никто не отвечал
Посмотреть ответ организации
Татьяна Никифорова
Знаток города 7 уровня
17 мая 2024
Мама любит ромашки. Флористы предложили альтернативу, мелкая, кустовая ромашка. Мама была в восторге, стояли очень долго. Ухаживали за цветами по рекомендации флористов. Спасибо огромное. Теперь только к вам. 🌹
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Фукшанский
Знаток города 14 уровня
6 мая
Отличный магазин цветов. Есть сайт, где можно заказать букет.
Посмотреть ответ организации
Кристина Р
Знаток города 6 уровня
12 февраля 2023
Часто покупаю там цветы! Отлично флористы собирают букеты! Глаз радуется! Всегда очень приветливо и позитивно! Отдельно огромное Спасибо Екатерине, всегда старательно и внимательна ко всем пожеланиям! Магазин в котором приятно покупать цветы;)
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 8 уровня
9 января
4 января была куплена гортензия, простояла 4 часа и превратилась вот в такое состояние как на фото,в телефоне видно время и дату,но здесь не отображается. Хотели отнести назад,да магазин был уже закрыт,поэтому просто выкинули.До этого постоянно покупали у вас цветы,было пару моментов тоже,когда тюльпаны за 4 тыс сломались на следующий день,то другие цветы завяли быстро,отзывы плохие не писали,думали ну бывает иногда,но сейчас вот опять не свежие цветы,просто ужас.
1
Посмотреть ответ организации
Калинина (Фадеева) Люба
Знаток города 6 уровня
17 июля 2024
Забежала купить цветы. Хризантемы были наисвежайшие! Стояли почти месяц! В следующий раз купила розы, пережили 12 часовое выступление без среза и вытерпели перелёт в Екб. Это супер! Цены чуть ниже, чем во многих салонах! Буду заходить ещё.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Шй
Знаток города 5 уровня
10 марта
Покупал раза три здесь цветы и заметил закономерность. Стоят максимум два дня. Ужасный магазин. Цветы не свежие
Посмотреть ответ организации
Афанасьев Женя
Знаток города 8 уровня
3 января 2024
Добрый вечер очень прекрасное обслуживание, коллектив отзывчивый и доброжелательный всегда помогут и посоветуют. Побольше бы таких продовцов
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Б.
Знаток города 7 уровня
16 ноября 2022
Очень люблю этот магазин, часто покупаю срезанные цветы для дома. Девочки всегда посоветуют какие цветы лучше выбрать. Флорист Ирина отличный специалист. Всегда делает для меня замечательные композиции к любому празднику и настроению. Гармонично и с огромным знанием дела. С благодарностью, Ваш постоянный покупатель
2
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений А.
Знаток города 2 уровня
21 декабря 2023
Очень хороший магазин большой выбор квалифицированные сотрудники вежливые знающие своё дело очень приятно ходить и покупать цветы
1
Посмотреть ответ организации
Марина Плотникова
Знаток города 4 уровня
14 марта 2023
Классный магазин цветов и подарков на Любой вкус и кошелёк! Очень внимательные, вежливые и отзывчивые флористы! Всегда огромный выбор цветов, букетов и композиций!
2
Посмотреть ответ организации
Азми Эль Сайед
Знаток города 5 уровня
8 февраля 2023
Магазин очень красивый,чистый и аккуратный.Большой , хороший ассортимент.Сотрудники очень хорошие, специалисты высшей категории в своем деле,всегда приветливы.мне и моей семье очень нравится,всем советую.
2
Посмотреть ответ организации
Марианна Панина
Знаток города 22 уровня
20 октября 2023
Очень понравился магазин, вежливые профессионалы, букетные работы - шедевры Уютно и огромный выбор всего
Посмотреть ответ организации
Ольга Ш.
Знаток города 2 уровня
14 марта 2023
Очень хороший магазин, чистый,везде порядок!Всегда огромный выбор срезанных цветов и очень хорошего качества.Также есть цветы в горшечках.Ассортимент товара удовлетворит даже самого привередливого покупателя.Большой выбор красивых букетов и разных композиций.Сразу видно,что собирись они с любовью и со знанием своего дела! Персонал очень внимательный и приветливый,всегда посоветуют и подскажут,что лучше подобрать именно Вам к любому празднику!Девочки первоклассные специалисты наивысшей категории.Покупаю цветы только здесь.В магазин приходила в разные смены,уже всех знаю по имени.Всегда встречают с улыбкой и доброжелательностью!Выражаю огромнейшую благодарность флористам: Светлане,Екатерине и Ирине за их нелёгкий и творческий труд и прошу начальство магазина обратить на это внимание в виде денежного вознаграждения!!!Такие люди заслуживают самых высоких похвал!!! Всем рекомендую этот магазин!
2
Посмотреть ответ организации
Яна Гри
Знаток города 3 уровня
31 января 2023
Очень нравится магазин цветов.Внимательные продавцы,, большой ассортимент, умеренные цены. Рекомендуем! Часто покупаем себе домой и в качестве подарка. Стоят долго. Сегодня муж меня с утра порадовал (цветы в горшках-мои давнишние).
1
Посмотреть ответ организации
Lelya Ovchinnikova
Знаток города 2 уровня
12 марта
Цветы всегда свежие Стоят долго Беру всегда тут
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 9 уровня
28 ноября 2023
Зашла впервые, но покупателем стать не удалось. Впервые столкнулась с тем, что в цветочном отказали в сборе небольшого букета, при том что были два флориста, не сказать, что в запаре, и ни одного покупателя. Ответили, что ждать минимум 30 мин. Ну отвлекитесь кто-нибудь один, перед вами покупатель, готовый оставить 4000р. Приду я сюда еще? Конечно же нет. Только время тратить
1
Посмотреть ответ организации
Анна Кунова
Знаток города 5 уровня
15 июля 2024
Выбор большой но по мне очень дорого рядом есть магазины с более приемлемыми ценами
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 декабря 2022
Единственный магазин где и цветы обалденные и персонал отличный. Который подскажет,расскажет,что не мало важно. Очень большой ассортимент! Обычно зайдёшь в другой магазин и выбрать нечего. А тут глаза разбегаются. Побольше бы таких
2
Посмотреть ответ организации
Светлана Казначеева
Знаток города 3 уровня
19 августа 2024
Нравится большой выбор красивых букетов и ассортимент цветов
1
1
Посмотреть ответ организации
Антон З.
Знаток города 3 уровня
6 марта
6 марта отказали в упаковке подарка. Сказали "Неактуально"(((
Посмотреть ответ организации
Илья М.
Знаток города 25 уровня
4 декабря 2023
Прекрасный магазин цветов. Заехал купить лилий для жены и порадовал выбор видов и разнообразие цветовой гаммы. Единственный минус, это долго искал парковочное место, а так магазин рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Сергей Зарецкий
Знаток города 23 уровня
31 мая 2023
Заехал по пути, остался очень доволен. Быстро, комфортно, букет сделали за 3 минуты. Очень приятные продавцы, цветы свежие, недорогие!
1
Посмотреть ответ организации
В
Виталий
Знаток города 3 уровня
5 августа 2022
Прекрасный магазин! Всегда есть выбор для того чтобы собрать букет или купить готовые варианты! Главное очень нравится приветливость и отзывчивость сотрудников. Всегда помогают с выбором! Спасибо Вам Большое!!
3
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Голикова
Знаток города 6 уровня
11 мая 2022
Покупала орхидею в горшке. Выбор большой , качество отличное, цена невысокая. Магазин очень светлый, невозможно пройти мимо. Приветливые компетентные сотрудники, проконсультировали по уходу за цветком. Я сразу купила землю и горшок для пересадки орхидеи.
7
Посмотреть ответ организации
Виктор Голованов
Знаток города 17 уровня
27 января 2023
Единственный магазин на районе Чертаново Южное где нашёл самые красивые пионы, отмечу сотрудника который грамотно проконсультировал меня Светлана.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Федотова
Знаток города 2 уровня
11 декабря 2023
Чудесное место! Большой выбор цветов, вежливый персонал, явно знающий толк в своём деле! Рекомендую🫶
1
Посмотреть ответ организации
N
Natuk
Знаток города 12 уровня
1 февраля
Вяловаты букеты , за такую цену!
Посмотреть ответ организации
Кирилл Гаврилов
Знаток города 5 уровня
17 февраля 2024
Купил вчера розы, попросил продавца выбрать, чтобы дольше постояли так как дарить буду сегодня, утром две завяли остальные выглядят так, что простоят ещё день максимум. Не рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
И
Игорь Семёнов
Знаток города 3 уровня
1 февраля 2022
Выбор в магазине нормальный и готовые букеты есть очень красивые.Брал жене букет 25.01(она у меня Татьяна😊 ), собрали очень красиво, жене понравился, стоит- радует нас еще. В целом, магазин хороший. Захожу к ним не первый раз, ничего плохого сказать не могу.
6
Посмотреть ответ организации
Artur
Знаток города 13 уровня
10 мая 2023
Очень доброжелательные сотрудницы! Помогли в нестандартной ситуации 2 мая 2023 года. Громадное спасибо! Всем рекомендую! Цветы стоят уже неделю!
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 14 уровня
6 марта 2023
Большой выбор цветов, но флористы-консультанты не стараются помочь в сборе букета, не заинтересованности, к сожалению. Готовые букеты, которые там представлены, слишком дорогие по цене. Можно было бы что-то собирать по бюджетнее.
Посмотреть ответ организации
Владимир Филимоненков
Знаток города 2 уровня
3 декабря 2022
Спасибо, за обслуживание, за огромный ассортимент товара, все что мне было нужно для оформление букета в магазине все нашлось, отдельное спасибо продовцам.
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Иванов
Знаток города 3 уровня
1 февраля 2023
Благодарю Светлану и Ирину за отличную работу. Собирают шикарные букеты, всегда рады помочь с выбором.
2
Посмотреть ответ организации
Павел Тюшняков
Знаток города 15 уровня
3 сентября 2023
Цветы почти всегда переморожены летом, зимой норм. Видимо холодос делают по тише зимой и цветы норм.
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3