СоюзАвто
26 отзывов
4 января
Отвратительное обслуживание, ребенок три дня подряд не может приехать домой из города в дороничи, диспетчера утверждают что автобус будет на о́становке алые паруса в 21-02 но автобус не приезжает, причем, три дня подряд .Хочу обратиться с жалобой, третий день автобус 53 маршрута не приезжает на последний рейс киров-дороничи, ребенок не может приехать домой, если ответ не последует, буду обращаться в вышестоящие инстанции, просто так я дело не оставлю!! Вы компенсирует все затраты на такси!!!
1
27 февраля
Здравствуйте. В 10:54,сегодня-27.02.2025,автобус 38 маршрута проехал мимо остановки ул.Парк молодёжный в Чистых прудах в сторону Щорса и не посадил пассажиров находящихся на остановке. По графику он должен был остановиться на данной остановке.
22 февраля
Добрый день, сейчас еду в автобусе времени 15_20 38 маршрут, а билет дали 14-46. Такое бывает систематически, ездит ребенок и все время спрашивает, почему время проезда и в билете разное
24 декабря 2024
Уважаемое ООО союз авто,что за беспорядок у вас происходит?!
сейчас ехали с девушкой кондуктор хамит грубит пассажирам это что за дела такие?!
почему их не штрафают как с такими быть???
15 марта
Автобус 53 т/н 7192. Протянула карту кондуктору. На вопрос "Два билета?" отвечаю "Один". Кондуктор прикладывает карту дважды. На мои возмущения ответ "Не мои проблемы".
22 августа 2024
Второй раз [21 -22 августа]еду на автобусе 53 номер 6743, как будто сервис другого города, Во первых кондуктор просит уступить молодежь место для пожилых, а в микрофон рассказывают, какая остановка, да еще с какими улицами она соединяется, куда можно доехать или пересесть на какой маршрут. Едешь и о городе больше узнаешь. Надо во всех автобусах так сделать. Супер. Благодарю.
1
5 марта
Утром 8:27 на остановке ожидали автобус №53. Автобус проследовал мимо, не выполнив остановку.в д.Катковы На остановке находился ребёнок.
8 мая
Сегодня на маршруте 53, гос номер 056, который ехал в сторону Дороничей, был примерно в 12:10 у Сельмаша. Водитель на остановках открывал дверь не сразу и сидел с кондуктором, нагло ржал, смотря на людей, которые стоят на улице. Также кондуктор — молодая девушка, а выглядит и ходит как слон по проходу между сиденьями. Неужели, если габариты не позволяют, сложно проходить боком, а не выламывать своим задом людям руки?
14 июня 2024
Ребенок ехал на 53 автобусе с тренировки.в руках был рюкзак. Кондуктор сказала, что рюкзак нужно поставить кому нибудь на колени. Хотя он совсем никому не мешал. И что она уже не первоклассница , для того чтобы носить рюкзак. И делала замечания ходила только детям. У меня вопрос, кондуктор адекватная? Я понимаю, что с персоналом проблема. Но это просто безобразие. Время поездки и номер автобуса прикрепляю
1
11 октября 2024
Автобус с 247 ро, 11 октября 2024, водитель и кондуктор данного автобуса отказались ехать на конечную остановку гео завод и высадили пассажирку на площади авитек, аргументируя это тем что они опаздывают. Примите меры! Еще раз такое повториться, в администрацию города буду писать, раз вы разобрать не можете.
1
5 октября 2024
Автобус 38: выезжает на маршрут раньше примерно на 5 минут, постоянные пропуски в маршрутах, не меняют таблички с конечным местом маршрута. Некоторые кондукторы откровенные хамки.
1
17 августа 2023
Уважаемый «хозяин», как выразилась одна из кондукторов автобуса, принадлежащего вам. Пожалуйста, поговорите с вашими сотрудниками, у них есть множество предложений для вас по поводу выплаты и расчета заработной платы, какие мы выслушивали всю сегодняшнюю поездку в автобусе т/н 7012. Кондуктор, и с ее слов водитель поддерживает, была крайне возмущена, что пассажиры не расплачиваются наличными средствами, назвав банковские карты «бесполезными пустышками для нее» (раз так может вообще не расплачиваться 🤔), что ее зарплата зависит от количества «собранной с людей мелочи», а никто не хочет ею расплачиваться и подходя к каждому пассажиру кондуктор буквально «выпрашивает» эту наличку. Ну зачем же так заставлять унижаться ваших сотрудников. Проведите с ними разъяснительную беседу, что есть и другие автотранспортные предприятия, которые официально трудоустраивают своих работников и зарплату насчитывают другим способом. Каждое утро выслушивая одно и тоже, уже надоедает. Пожалейте наши уши!
3
29 мая 2024
Автобус маршрута 38, следуя с ТРЦ Макси, может просто проехать мимо остановки "Красная горка", даже несмотря на наличие там пассажиров. Так случилось со мной вчера, 28 мая в 17 часов. Уже не в первый раз 38 автобус "пролетает" остановку. Что делать-то, под колеса кидаться?
2
12 апреля 2024
Совершила поездку на 38 автобусе т/н 7747 от остановки» глобус «, водитель видимо очень сильно торопился, что даже зажал меня в дверях и просто поехал… Как можно допускать такое отношение ?! Спасибо, что по асфальту не прокатили и не под автобусом…. Примите меры… !!!!
3
29 февраля 2024
Добрый день, совершала поездку на маршруте129 т/н7588 29.03.2924 в 10:00 утра в автобусе было сильно накурено,невозможно было там находится, выйдя на улицу я поняла что пропиталась табачным запахом,было очень неприятно. Примите меры пожалуйста!!!
3
29 августа 2023
Примите меры к кондуктору маршрута 38,т/н 7012. 29 августа, утром нахамила половине автобуса, остальным нахамила, видимо, раньше. Сообщила, что не нанималась мелочь считать, что все пришли с паперти, и в добавок-выбила деньги из рук пассажира. Если данная особа так не хочет работать, и ,в принципе, не умеет и не хочет общаться с людьми, то зачем вы ее заставляете. Пусть сидит дома. Всем будет лучше.
2
24 июля 2024
Почему водители не останавливаются на остановке. Пытаюсь дозвониться ни кто трубку не берёт. Всеми пофиг. Ни ходите работать так и не работайте.
1
22 апреля
систематически проезжает остановки
27 сентября 2023
Здравствуйте. Ужасное предприятие. Сегодня потеряла кулон с цепочкой в Союз авто ответили бегите ищите по ЦДС номеров телефонов водителей и кондукторов нет. В автобусе толкучка всегда в 53 оценка вам никакая.
1
1
22 февраля 2023
Водитель данного автобуса высаживает пассажиров из крайнего левого ряда. Прямо на проезжую часть. Когда в правом крайнем ряду движутся машины. Меня чуть не сшибли!!!! Безобразие! Прошу принять меры! Водителя нужно проверить на профпригодность, а так же проверить подлинность его водительского удостоверения.
1
10 июня 2023
Невозможно дышать в автобусе, почти все водители курят прямо на ходу, злавонный дым вдыхают и дети и те кто просто непереносит этот яд.
1
15 июля 2022
Вот я не понимаю, почему, если сломался автобус, то другой на маршрут не выводят? Вы предоставляете услуги, есть расписание, люди на него ориентируются, а вам пофиг. Почему мы должны тратить время по 30-40 мин в ожидании следующего автобуса или ехать с пересадками?
2
1 марта 2024
автрбусы просто проезжают когда люди стоят на остановке (не смог уехать домой)
2
8 мая 2024
Директор пофиг на все наши жалобы
1 ноября 2022
Автобусы просто жесть!!! В ужасном состоянии. Спасибо, что хоть довёз до дома😂😂😂
2
30 октября 2022
Автобусы мыть не пробовали 12 маршрут
1