Отличная работа! Мой пылесос снова как новенький. Команда быстро выявила проблему и оперативно ее устранила. Теперь он мощно всасывает и тихо работает. Рекомендую!
Пока впечатления отвратно, только от отношения к клиенту, не знаю, дойдет ли до ремонта.
Не Союз, а совок получается.
Отдал миксер, и уже 9 дней статус "согласования" и обещания колл-менеджера "вам сейчас/в течение часа/в течение дня позвонят"
P.S. До починки так и не дошло... Наконец, позвонил мастер, назвал цену и обещал починить "примерно за пять дней". Прошло... больше месяца(!!!), после очередного "продления" срока (и каждый раз слышал "ваш прибор уже в ремонте", как будто дело шло о реставрации антиквариата - колл-менеджеры просто заговаривают зубы, назначая всё новые сроки "от балды"!) пришёл и забрал... Естественно, следов ремонта не обнаружил.
К сожалению, отнесла сюда свой отпариватель, не почитав отзывы. Ужасная организацию. Сдав отпариватель, купленный месяц назад не стал подавал пар, месяц ждала ответа, в итоге, сказали что мой отпариватель не новый и там все подлежит замене. Приехав забрать аппарат на шмитовский , где сдавала, долго искали и сказали, что он находиться почему-то на рогожском. Возмущалась, но решила сама поехать за ним на рогожский, дабы не ждать месяц, когда его привезут. По приезду на рогожский, его также долго искали, а потом объявили что он на шмитовском. Первый раз попала в такую ситуацию с ремонтами. В итоге найти так и не могут!!! Ужас!!