Очень и очень плохо. ,,Ремонтировали,, мне МФУ. Заменили механизм забирающий бумагу. Поставили бракованный. После ремонта МФУ стало работать ещё хуже. Обратился к ним с претензией, мне начали ездить по ушам, что и так сойдёт. Не советую к ним обращаться.
Уже не первый год обращаюсь в "Союз Мастер".
Очень нравится качество расходных материалов, быстрое и качественное обслуживание.
Перед покупкой системного блока даже не было вопроса, где заказывать. Спасибо за качество, скорость и внимательное отношение к клиентам!
4
1
Толя
Знаток города 13 уровня
24 февраля
Не всё могут отремонтировать. Но что-то могут! По этому и обращаемся,не всё плохо.
Несколько раз обращалась с ремонтом разных ноутбуков, меняли клавиатуру из-за пролитой жидкости, крышку матрицы, т.к. сломали крепление. Все операции выполнены в срок, быстрая диагностика и замена, имеет значение, если пк для работы. Никаких нареканий в работе нет, молодцы!
ужасное отношение, диагностику провели деньги взяли за нее а ремонтировать не стали, принтер лежит уже две недели, соврали что номер не правильный, если бы сама не позвонила так бы и лежал!!! буду обходить стороной. Не рекомендую
Обращаюсь уже не первый раз в Союз-мастер. Перестал включаться компьютер. Сделали диагностику. Оставила на ремонт. Всё быстро отремонтировали. Вежливый персонал. Думаю можно доверить свою технику данной организации.
Отдавал ноутбук на диагностику так как перестал работать. 2-3 недели не как не мог забрать ноут кормили обещаниями (Приходите в понедельники т.д). В итоге забрал ноут куча болтов просто нет.Диагностику сделали бесплатно.А насчёт ремонта насчитали 44 тысяч рыблей (14 тыс процессор с Алиэкспресс и 30 тыс работа ) и после их ремонта ноут будет плохо включаться так как буду проблемы с биосом.
5
2
валентин свистак
Знаток города 3 уровня
15 декабря 2022
Сегодня по рекомендации знакомых обратился в Союз Мастер и не пожалел проблему с кнопкой включения решили за 2 часа да еще и все почистили и смазали конкретно работал Мастер Владимир спасибо еиу большое и всей ихней конторе делают качественно без суеты обращался до этого к другим обещали сделать за 3-5 дней так что Люди я им верю и Вы проверьте
Отличный сервис, работают грамотно, все раскажут покажут обьяснят. В 2020 году чинил у них свой старенький монитор, результатом очень доволен. Несколько раз закупался у них комплектующими разными, все на высшем уровне. Клиентов у них много, а это значит отличный сервис
Ужасный сервис. Давала ноутбук на ремонт, не ремонт не сделали, так ещё и оперативную память украли. Не кому не советую сюда приносить свои компьютеры на ремонт. Если бы я не отнесла в другое место ноутбук на ремонт, я бы даже и не узнала этого. Вы считаете себя солидной фирмой, а на самом деле вы ***. Зачем так поступать?! Это уголовно наказуемое преступление.
Отдал монитор на починку по причине наличия 1) шумов (вероятно шумит конденсатор/трансформатор, возможно дроссель) 2) мерцания экрана 3) изменение цвета на мониторе. Спустя 5 дней позвонили и сказали забирать. Сказали, что поменяли какую-то лампу. Что за лампа, не сразу понял. Пришёл, включил, увидел, ничего не изменилось. Позвонил, чтобы узнать, что где результат проведенной работы. Сказали, что я сам всё сломал, т.к. в процессе перевоза мог повредить монитор на своем мягком сидении автомобиля. Прекрасно.
В ходе разговора я наконец-то понял, что они поменяли. Оказывается, была проведена замена лампы подсветки монитора. Из всех четырех ламп они заменили одну. В итоге: 1) шум не исчез, он стал только нарастать, т.к. закономерно поломка только нарастает 2) мерцание не исчезло 3) цвет всё также скачет
Зато, так как была проведена замена одной из ламп, монитор сверху отображает картинку ярче, чем слева, справа и снизу. Потрясающе. Я так полагаю, что скоро он и так сломается, т.к. неполадки в его работе только усиливаются с каждым часом.
Что характерно, в гарантии причиной обращения всё же указывается треск и шум, но починить зачем-то попытались всего одну из четырех ламп монитор, которые не имеют отношения к обозначенной проблеме.
В итоге 1500 рублей за непонятно что, + всё такой же сломанный монитор, + обвинения в том, что он сломался по пути домой, куда прибыл с точно такими же симптомами. Мои поздравления. Пользователям же предлагаю не посещать данный сервис.
Обращалась единыжды, но мой вопрос решился положительно, технику отремонтировали в срок и качественно меня все устроило. Рекомендую этот сервис и сама в дальнейшем сюда вернусь.
В последнее время меня разочаровали мастера. Отдавала в ремонт нотбук, держали больше трёх недель . Через две недели приходила, пробовали мне доказать, что с нотбуком всё в порядке. Пытались сами открыть папки, файлы, зависло, ещё полторы недели устраняли. Заплатила 6.500. Единственно, что хорошо делают - повторно заправляют картриджи.
Довелось мне связаться с этой конторой на свою голову. Сдал на диагностику системный блок, позвонили и сказали что материнская плата сгорела, предложили сразу новую поставить, меня это насторожило но я клюнул. Почему клюнул, я спрашивал у знакомых про эту контору, вроде нормальными были раньше можешь попробовать. В итоге, поставили материнку совсем не ту за что я заплатил, я разбираюсь в железе. Я отнёс обратно, ждал 3 дня пока заменят. Я бы сам заменил за пол часа но решил отдать профессионалам типа. Больше связываться не буду с ними, тихий омут.. В итоге, я сам все настроил и обновил после их работы работы, так как были проблемы.
Отдала ноутбук в марте 20021 года поменять панель и клавиатуру,клавиатуру поставили сборную вообще от разных ноутбуков и панель так же б/ у, жесткий диск был на 500,поставили 240, стоял 10 windows, поставили 7, ужас 3800 клавиатура и панель б/у, операционная система 4500, мошенники,ноутбук вернули только вчера.Жесткий диск не вернули видимо кому то он больше пригодился. Сломали заднюю крышку,потеряли саморезами,, это ужас какой-то,чек на 3800 так и не дали, почему??? В квитанции написали ,что вернули ноутбук 20 апреля.
Парни молодцы! Я очень доволен сервисом. Приносил комп на диагностику и восстановление. Всё крайне быстро и грамотно. Спасибо Вам большое, держите планку!
Относила в ремонт телефон.починили,через какое то время перестал работать микрофон.общаться через громкую связь было неудобно.нужно было отнести в течение гарантийного срока.не дошла,почему то
Отстойный магазин друг отдал комп на починку и они 1 месяц ждали ...
И это месяц они ничего не делали :(
Потом нашли поломку УРА!!
И цену задали 14 тыщ.Хотя починка сама по себе стоит максимум 4 тысячи...
Честно хорошо могут запутать мозги .
НЕ СОВЕТУЮ
Хотите чтобы Ваше устройство работало?Обращайтесь сюда .здесь вежливые сотрудники и качественный ремонт . В наличии всё что нужно для Вашего компьютера
7
7
Посмотреть ответ организации
Andy
Знаток города 10 уровня
13 апреля 2022
Очень медленно ищется неисправность.
Когда найдут - такую цену заломят - никакими санкциями не оправдать)))