Приехала на автомойку, впереди была одна машина, которую сотрудники мыли 40 минут!!! Одну машину!!! На вопрос «сколько еще ждать по времени?» мне ответили «еще 30 минут». И продолжили вытирать эту машину ВДВОЕМ! В итоге я уехала, потому что сотрудникам было наплевать на клиентов, и они не спеша продолжили вытирать вдвоем одну машину. За мной в очереди было еще несколько машин-я думаю, что они тоже не стали ждать таких «расторопных» сотрудников. Неужели нельзя было взять в работу мою машину? Или вам не нужны клиенты? Очень жаль, что у вас сейчас такая плохая клиентоориентированность… Раньше всегда ездили только к вам! Но увы…
Заехал на мойку 1 мая вечером.Мыл машину в этом месте много раз всегда все устраивало,в этот раз мойщики другие,и сказать что плохо помыли ничего не сказать!!!!Был вечером и торопился, да и в мыслях не было проверить обойти ведь ни разу не подводили.В общем выкинул деньги на ветер ещё и время потрэерял.Не советую,и сам больше не приеду.
Нужно следить за качеством.Мойка была комплексная.
Отличное качество работы. После ремонта машина просто летает. Ремонт произвели быстро. Всегда можно записаться на время когда удобно. Цены средние по городу.
Делал сход развал. На следующий день поехал в область. Машину немного вело на скорости. Позвонил рассказал о ситуации, сказали приезжает проверим. После проверки, действительно сход развал ушёл, исправили по гарантии.
Комфортная зона ожидания.
Просто хороший автосервис, которому можно доверить своё авто. Можно обратиться и помогут с перепрессовкой сайлентблоков/втулок, а так же со сваркой. Пользуюсь услугами данного автосервиса с 2017 года. Пока не подводили.
Был пару дней назад. Делали сход-развал, руль выставили прямо. Ещё тестирую.
А так, все норм. Общение без облизывания, все по делу! 😉
3
Посмотреть ответ организации
Артем Федотов
Знаток города 16 уровня
24 июля 2023
К сожалению, со своими запчастями не берутся за работу, а что ставят - не говорят и не показывают. Весьма странно для сервиса "у дороги". И цены не озвучивают. Нет прозрачности. Не рекомендую. Сомнительное место.
Работают специалисты. Персонал отзывчивый, индивидуальный подход к каждому клиенту... Пишу только то, что наблюдал собственными глазами...
3
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Анатольевич
Знаток города 15 уровня
7 декабря 2022
Жаль, что сервис так далеко от моего дома, приходится ездить через весь город, но в другом ремонт обходится на много дороже из-за рукожопов... Здесь ещё ни разу не подводили. Я попал в пробку и сильно не успевал к закрытию сервиса... Однако мастер-приемщик любезно дождался, спасибо
Плюс что ряДом с домом. На мойке не был и видимо по отзывам она тут хорошая и видимо все что здесь хорошего. Сервис не профессионален. Не знают точно какие объемы делать а соответственно конечная сумма ремонта может резко возрасти. Делал сходразвал не доделали из-за одного болта, сказали применяйте сделаем бесплатно. В другом сервисе сказали если менять болт и делать сходразвал, то будет делаться опять весь полностью и в этом случае лучше болт не трогать и забыть. В данном сервисе подтвердили что будет бесплатно. Результат опять новый сход развал и опять оплачивайте. Машина едет руль влево на 3 градуса. Ездит жена ей без разницы, а я сел через неделю заметил. Хотел у них движок делать по причине Жора но уж неееет
Очень профессионально определили причину неисправности,подобрали запчасти,посчитали стоимость+ремонт,очень удобно.Назвали срок ремонта.Позвонили,.Забрал исправную машину.Мастера вежливые,добродушные,все обьяснили,посоветовали.Спасибо Алексей Викторович и Сергею!
Сервис отвратительный. Цены превышают. В срок машину не делают.
Сергей мастер уважительный. Объясни т. Заказ наряд примет. Ему 5 звезд.
Кассиры сидят , постоянно не довольны.
Приезжал на эвакуаторе, так как сломался наружный правый шрус. Запчасти заказал через мастера в автосервисе. Всё хорошо сделали за 1 день. Ремонтируют машину здесь уже не первый раз. Всё нравится.
Достаточно хороший автосервис, отзывчивые люди работают, делают хорошо и качественно, единственный минус ценник за ремонт не дешёвый как в других автосервисах. Но как говорится, жадный платит дважды.
Приехал на развал! После первого посещения, так же ощущалась проблема <ведёт автомобиль в сторону>, второе посещение по гарантии через неделю!
Проблема так же не устранена!
При этом увеличили стоимость услуги, объяснив это тем что прикипели болты!
По итогу поехал к официалам, в проверенное место (сразу не поехал туда из за логистики, вроде очень стандартная и простая история с развалом).
В другом сервисе все сделали, были болты не закручены в двух местах!🤪
Цены на ремонт очень сильно завышены, цены на запчасти на порядок выше чем в магазине, сотрудники врут по поводу состояния машины, обходите этот автосервис стороной!
Данный сервис всегда рад клиентам, особенное если они плохо разбираются в автомобилях. Именно здесь вам сделают ремонт, починив то, что чинить было не нужно и по цене в два раза дороже. Именно здесь сделают диагностику на глазок и приговорят двигатель с загнутыми клапанами под полную замену. Если вам не хочется попасть на серьезные деньги - настоятельно рекомендую обходить данный сервис в котором заправляют мошенники - стороной.
Пытались развезти на не нужную диагностику подвески, которая вообще просто не нужна была!!! Расчитывали, что в устройстве автомобиля не понимаю. Но когда четко и ясно всё им объяснил, тихо отстали))
Такое ощущение что они как узбеки ремонтируют квартиры нахватает машин и делают все разом ждать очень долго Развал не делайте у них никогда они зачемто полезли туда где было все сделано недавно и нормально в итоге колеса стали тереть об подкрылки ещё летние а потом разкрутиля рычаг подвески похоже диагност без мозгов да ещё и с кривыми руками
Сегодня был на мойке этого СЦ (не в первый раз). Долго ждал момента заезда хотя мылась одна машина, пока не позвонил в администрацию. Оценка услуг тоже удивила. Персонал абсолютно не ориентируется в категории автомобиля. Как то так...
Мылся у них несколько раз. Всегда после мойки машина с разводами. С утра помыться вообще не возможно, персонал всегда спит. К сожалению рядом мойки нет, приходится терпеть(((.
Загонял машину делать подвеску и т.д мне понравилось
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 марта 2020
В начале февраля попала в ДТП, т.к живу рядом обратилась в Союзавто, машина была не на ходу, привезла на эвакуаторе. Мастер все рассказал, как общаться со страховой, помогли с оценкой ремонта, и настолько оперативно все сделали. Огромное спасибо этому сервису.
Хорошо и очень качественно обслуживают. Всегда по записи принимают вовремя и быстро.
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 12 уровня
28 января 2021
Тот случай, когда согласен с большинством настоящих отзывов - объезжайте этот автосервис мимо. Цены сильно завышены, и то, что вам объявили до ремонта, будьте уверены, ещё возрастет. Работы выполняются не профессионально. Такое ощущение, что на вашей машине и учатся. Если не стоите во время ремонта около машины - будьте готовы, что еще чего нибудь сломают и что в смету включат несуществующие работы. Не покупайте запчасти через этот автосервис - они вам обойдутся в два раза дороже.
Вчера оставила машину на тех.мойку молодому человеку внешности наркомана. Забрала через час и ужаснулась, на водительском стекле мокрые ГРЯЗНЫЕ капли воды, водительское зеркало протерли тряпкой с жуткими разводами, коврики не помыли, заявили, что это не входит в услугу, а водительский коврик с лужей воды-мне намыли в ПОДАРОК
8
2
Петр Казаков
Знаток города 15 уровня
18 января 2022
Приехал на диагностику и приговорили двигатель под замену.А в действительности нужно было сделать регулировку клапонов