Ужасная контора! Платим с квадратного метра-за что??, палец о палец не хотят ударить! В июне сообщила и вспухшей трубе стояка, нужно менять, мастер велел договориться с соседом с низу об этом, телефон отказался оставить, сказал перезвонит завтра. Звонка не было неделю. Пришлось писать жалобу. Объявился, а у меня отпуск, я была в отъезде. Договорились через несколько дней, чтобы другой мастер (ТК этот тоже уйдет в отпуск), пришел, в конкретную дату. Никого конечно не было! Ждала все лето, ждала, тк противно разговаривать с основным мастером, он постоянно говорит таким тоном, как будто ты отвлекла его от очень важного дела (ковыряния в носу видимо). 2 сентября написала ещё заявление, чтобы пришли 6 сентября, до 9 утра, ТК всем на работу, и соседу, чтобы с соседом договаривались сами, оставила свой и его телефон. Звонков ноль! Естественно никто не пришел! Вы чем занимаетесь в своей шараге??
Оперативно, в течении 2 часов починили... Спасибо большое.. Текла тру ба, стык с батаререей (от старости уже). Пришли заменили две трубы .. Всё хорошо..... Ещё раз спасибо.
Впервые обратилась в компанию. Потекла бат арея и была приятно удивлена оперативностью в решении вопроса. Большое спасибо мастеру Муштаковой Н. ю и слесарю Алееву А.
С июня месяца заявка о потекшей батарее в подъезде так и не выполнена. И таких заявок было три, но.... Отопление дали 3 октября, а у нас все задвижки перекрыты и батарея с дырой на том же месте. За лето так и не нашли время сделать. И так во всем.
Это ужас, а не организация. За что деньги берут непонятно. Отопление запустили, а дома холодно, батареи холодные. Систему не проверяли, воздух из системы не травят. Заявки рассматривают очень долго.
Не очень доволен. Трубку довольно часто не берут. Дома потолок потек из з а кровли на крыше, сделали, правда не очень быстро. Отдельно благодарю главного инженера за участие в решении проблемы.
Замечательная организация, на обращение по телефону среагировали молниеносно, ( проблема была в том, что в квартире было холодно - люди приехали спустили воздух в системе и в квартире вновь стало тепло). Была еще одна проблема, пришла к директору на прием и мой вопрос решили в течении недели.
Это наша Управляющая организация. У нас три года не грели батареи зимой в зале. Было очень холодно. Наконец они всё сделали. Батареи греют. Отдельная благодарность мастерам. Спасибо.
Ну картинка на фото не соответствует действительности, как и все остальное. Обслуживают очень долго, стульев нет, а приходят пожилые люди. Не посредственно в своей работе, пока не поняла, как они себя проявляют.
5
1
Екатерина
Знаток города 19 уровня
16 мая 2024
График приёма неудобен, а так сотрудники молодцы, отзывчивые
Всё понравилось.Готовила документы к сделке своего клиента.Мне любезно подготовили справку (в неприёмный день),тем самым не сорвав мероприятие.Достаточно было на их электронный адрес выслать док ументы по объекту.Спасибо большое персоналу за чёткость работы ,отзывчивость,понимание и человечность.