Добрый день,в магазине Союз я преобрела недорогой кнопочный телефон для деда, он оказался не очень хорошего качества, я пришла через несколько дней поменять телефон, продавцы оформили все я доплатила деньги взяла лутшего качества телефон за что очень благодарна работникам магазина Союз на Б.Хмельницкого,и очень рад наш дед,телефон удобный и понятный для старшего поколения,Спасибо вам огромное.
Купили кондиционер по акции «в подарок установка» с кондиционером все хорошо, только вот установить обещали в течении недели, а уже заканчивается вторая, но это ещё не все, сегодня звонят монтажники и говорят, мол цена поменялась и вам нужно доплатить за установку, в договоре об этом конечно ни слова! Спасибо магазину «Союз» будем разбираться в суде…
Как всегда на высшем уровне. Даже в период лакдауна, помогли с выбором. Очень быстро оформили кредит. Подсказали как оплачивать с наименьшей переплатой.
Хороший магазин, доступные цены, большой выбор товаров на сайте
13
1
Посмотреть ответ организации
Карина
Знаток города 10 уровня
6 января 2023
Магазином осталась крайне недовольна, втюхали бракованную стиральную машинку, машинке год и было уже 2 крупных ремонта, на мои заявления вернуть товар продавцы по хамски отнеслись не вошли в положение приехать хотя бы сделать ремонт в выходной день на что последовал ответ это ваши проблемы , больше в этот магазин ни ногой
Брала там недавно электрочайники в офис так сказать. Очень приветливые менеджеры. Все понравилось. Цена качество соответствует
11
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 января 2022
Без понтов и громких акций... просто пришёл купил ушёл... или заказал привезли и ты счастлив... качество хорошее сейчас никто не делает технику в подвалах😂
Заказ оформили быстро, по акции была скидка. Доставка платная, от суммы заказа не зависит. Доставка осуществляется во временной промежуток 4-5 часов. Возможности договорится нет, необходимо 5 часов сидеть дома и ждать.
Купили кондиционер с бесплатной установкой теперь не известно когда установят, кормят одними обещаниями.Ни когда больше не сделаю покупку в этом магазине. Продавцы нагло врут, что установка в течении двух недель, но не верьте прошел уже месяц. Самое главное, чтобы купили товар , а потом про вас и забыли.
Широкий выбор товаров. Выгодные цены. Внимательный и вежливый персонал. Акции и скидки на товары. Грамотно подобрали товар. Доставили, занесли в дом, распаковали, проверили, забрали ненужную упаковку. Спасибо СОЮЗ!
Здесь продают хорошие холодильники и морозильники. Только заказавать надо в интернете магазине, дешевле на 2,5-3 тысячи чем в самом магазине. Также большой плюс это доставка по городу, а что особенно важно и по пригороде за невысокую цену - 300 р. Плюс ко всему, грузчики заносят технику в дом! Однозначно всем рекомендую!
Хороший ассортимент, профессиональные и приветливые продавцы, конкурентные цены, безплатная доставка приобретенного товара, ... Но со стоянкой личного транспорта - сложности бывают. Что поделаешь, - центр города...
Хороший выбор техники, да и продавцы всегда готовы помочь. Жаль, что из-за того что магазин в центре, очень мало места для покупателей, а инвалиду колясочнику так вообще не развернуться. Стоянка для авто забита совсем не покупателями.
Очень пииятно совершать покупки в этом магазине. Продавцы вежливые всегда помогут с выбором. Подберут необходимую технику. Особенно важно то.что никогда ни чего не навязывают. Не однократно делали покупки в этом магазине. Обязатеьно посетим его в следующий раз.
Кондиционер во время не ставят!!! Больше 2х недель задержка, сроки не говорят!
Операторы вечно недовольные!!!
К большому сожалению больше я не покупатель данного магазина, а был один из любимых!!! 🙌
Уютная обстановка , хорошее месторасположение , большой разнообразной выбор товаров разных производителей и цен , а главное всё корректно и ненавязчиво
Холодильник и этим всё сказано, отработал 9 месяцев и сломался был на гарантии, мне чисто вынесли мозг, надо было идти до конца и подавать на вас в суд и на вашу сервисную.
Больше у вас технику не покупаю, так как случай с холодильником оставил много негатива.
Может другим везёт больше чем мне.
Спасибо за внимание
Магазин бытовой техники с удобной парковкой. Есть интернет магазин в котором цены на товар иногда дешевле чем на товаре в торговом зале. Доставка техники под заказ заняла около 3х дней.
Оставил номер телефона на сайте, через час мне позвонили и договорились о доставке, всё чётко и вовремя привезли!!!!
Но больше всего понравилось отсутствие обязательной регистрации на сайте, никакой электронной почты и спама на неё!!!!
Магазин, который один из первых в городе начал в крупном формате торговать быт техникой, раньше, только у них и совершали покупки. Выбор был хороший, продавцы вежливые, как сейчас обстоят дела, не знаю. Не была много лет.
Купили пылесос Самсунг без мешков за 9000руб. Пылесос отличный,но после 4 использований начала отлитать задняя часть крышки и уменьшилась сила всасывания. Фильтры мыли после каждого использования! Гарантия еще не прошла.Отдали в сервисный центр м-на Союз. Нам отказали в гарантийном обслуживании! Сказали,что это не гарантийный случай! Привезли пылесос с сервисного центра,все фильтры грязные(как после чистки ковров). Продавцы начали утверждать,что такой грязный мы им его привезли. Мне бы было стыдно грязный товар возвращать в магазин. Мало того,они еще и щетки подменили,т.к у нас щетки были новые,мы пользованись одной(для чистки ковра),а остальные были не тронуты. После сервиса новые щетки выглядели,как после нескольких лет работы(грязные,обчесанные и пыльные). Юрист тоже в своей помощи отказала,все свалили на нас. Вы не мыли фильтры. Тепрь вам проще купить новый пылесос,сказала она. Я просто в шоке,за 4 раза использования пылесос испортился. Не факт,что и пылесос был с новым мотором. Теперь никому ничего не доказать. Бессовестные!!!
Очень хороший магазин и обслуживание отличное...и гарантийное обслуживание удивило... Сгорел компрессор на холодильнике,мастер пришел домой с новым компрессором и на месте все сделал...не пришлось везти холодильник в ремонт...это редкость в наше время...
Магазин на 4. Выбор большой, есть система скидок, доставка. Как и в любом магазине бытовой техники есть свои плюсы и минусы. Идеальных не бывает, поэтому и 4. Не удобная парковка.
Норм. Цены конечно не самые низкие, но есть приятные сотрудники, со всем помогают
8
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 мая 2019
Дорого. Смысл сюда ехать, когда есть DNS и Ситилинк. И т д. Крупные сети задавили малышей. Так что мелочь вымирает понемногу. Разве что удобно для жителей дома. Но и они не дураки, можно и прокатиться за лишние 500 рублей. Хозяева не мониторят цены. Ставят как удобно им. Но, кто ищет, тот найдет все то же и дешевле.
Здесь покупали хлебопечку. Довольна работой консультантов! Думали купить Vitek, но не были уверены. Благодаря грамотной консультации, мы поняли что нашим запросам подходит Panasonic. Купили и с успехом и удовольствием пользуемся уже пятый год!
Почему 4звезды? Сложная парковка автомобиля у Союза на Богданке. А так - магазином довольны!