Спасибо ребятам за огромную работу с моей машиной: сначало Директору Сергею который сам принял машину и отогнал в рембокс, Юрику, Олегу и Константину за работу. И Светлане которая приняла звонок от нас и объяснила когда и куда приехать !!! На все 100% РЕкомендую. С ПРАЗДНИКОМ ВАС РЕБЯТА 23 ФЕВРАЛЯ!!!
Хороший сервис! Обратились с поломкой машины очень качественно и быстро отремонтировали.
1
2
Посмотреть ответ организации
Danil_Saykin
Знаток города 10 уровня
6 апреля 2023
Всё отлично и вовремя. Работники ответственно подходят выполнению поставленных задач. Приятно. Мастер внимателен к каждой мелочи, не во многих местах так относятся. Рекомендую.
Была проездом на машине в г.Киров. Проткнула колесо. Этот автосервис оказался рядом. Взяли в работу очень оперативно. Отремонтировали качественно. Взяли не дорого. Благополучно доехала до дома.
Не советую не при каких обстоятельствах обращаться в данный сервис. Там работают недоспециалисты, которые не делают ремонт, а усугубляют ситуацию и при этом отказываются возвращать деньги ща ненадлежащее оказание своих услуг!!!
Огромное спасибо Мастеру Юре , так приятно встретить профессионала своего дела , который занимается работай , а не высасыванием денег, я был в Кирове проездом и время поджимало, благодаря Юре и слаженной команде СТО «Союз» в кратчайшие сроки были выявлены и устранены неполадки, большое человеческое СПАСИБО!!! Всем РЕКОМЕНДУЮ <~~~~~~👍
Менделеева 2 При обращении к диагносту с конкретным вопросом машина плохо разгоняется,мастер ответил что с этим ничего не сделать автомобиль даже не пытался принять в работу отказал технично что только потеряет время,сервис превратился в обыкновенный гараж все работы делают в одном боксе мешаясь друг другу грязные зачуханые работники главное сейчас не качество а больше содрать с клиена,не советую этот гараж не нужно туда обращаться обходите его стороной его дни сочтены скоро закроется.
Плюсы- их просто нет Мнусы-отвратительное обслуживание. Втюхивают , то что им нужно продать , а в заявку на неисправность даже не заглядывают. Привезла машину ( визжат тормоза) В резул ьтате заменили масло и подшипник. Заплатила 30тыс. рубл. Тормоза также визжат
Заманивают, а затем под разными предлогами тянут время ремонта. Делал в них РКПП, в итоге вместо того чтоб отремонтировать вообще доломали. Когда начал звонить, внесли в чёрный список
21 окт 2021
Делал ремонт по ОСАГО. Сделали плохо,зазоры не выставили,четыре раза приезжали ,показывали , всё равно не смогли ничего сделать.Моторчик омывателя лобового стекла вообще собрали на герметики и вся омывайка конечно благополучно утекает мимо. Никому не советую ехать к этим горе- мастерам
Скрыть
У меня Опель Астра.Приезжал на замену масла и проверить авто перед поездкой в Крым.Масло и расходники на мой Опель оказались в наличии,что приятно удивило.Мастера толковые,механики опытные,разрешается присутствовать при ремонте.После осмотра заказал у них необходимые запчасти-все пришло быстро,повторно пригласили на ремонт.Съездил в Крым,намотал почти 6000 км-ничего после ремонта не побеспокоило.
Рекомендую!
Попал в ДТП. По страховке отправили сначала в Европу. Условия там НИКАКИЕ, пыль, грязь, на телефоны не отвечали. Попросился в другой сервис, предложили Союз на Менделеева. Совсем другой подход. Даже в те копейки, которые страховая платит сервисам сделали качественный ремонт (меняли две двери на Хонде Цивик). Спасибо Мастеру Илье и менеджеру по запчастям Павлу за быстрый и качественный ремонт! Работают и в выходные - очень удобно..
Делали по Осаго. Документов нет ни при взятии авто в ремонт, ни при получении., хотя гарантия 6 месяцев. При получении машины оказалось, что поправили только железо, а электрику не сделали. Оставили доделывать. Забрали позднее. Менеджер Илья, говорит одно, а в реале сделано другое. При получении есть сколы от стапеля и царапины на ЛКП. Говорят, что надо было составлять акт о приёмке, но они его не составляют. Не советую этот сервис.
Ремонтировал свой автомобиль в этом сервисе, все понравилось, ремонт провели в срок, проблем не возникло, стоимость согласовали. Предложили свои запчасти, сказали что гарантия будет на все. Я согласился, потом проверил цены в городе, оказалось даже кое какие позиции дешевле. Единственный минус, но это не от них зависит дорога на Менделеева в плохом состоянии.
Обещали отдать машину через два часа, отдали на 8й день. Всю неделю мастер не брал трубку. В итоге сделали скидку. Но на машине я проехала ровно два километра. Отвозили на эвакуаторе уже в другой сервис. В этот больше ехать нет никакого желания. «Спасибо» электрику Сергею!((
Менял пыльник и передних стоек, масло в двигателе, замена тормозной жидкости. Мастер Юра очень отзывчив, выслушал, понял, и за работу. После окончания работ, хотелось убедиться в установке одного узла, т. К пришлось в процессе варить болт на стойке, в связи с этим необходимо было снять переднее пр колесо, но слесарь Бердникова ( Менделеева 2) ориентируясь на личных убеждениях, забыв что я клиент, который выбрал этот сервис, без всякого уважения предложил мне ремонтироваться у себя в гараже, тем самым нарушив мои права на полноценную приёмку выполненных работ. Отказался в грубой форме снять колесо, поэтому мастер Юрий сам снял, все посмотрели и проверили. Ему большое спасибо и благодарность за понимание. Ну а слесарю Бердникова удачи. Его менталитет наверняка оценят его руководители. Честно осадок остался не очень хороший.
Больше ни ногой: в зону ТО не пускают (сейчас понятно почему - грязь). Что делали, не понятно. Вопросов не задавали. Диагностическая карта выдана без номера и срока действия. Колеса машины в масле, также ворсовый водительский коврик. Общее время ожидания более часа. На вопрос дяде на приемке и оформлении документов, в чем дело и зачем колеса маслом измазали. Ответ - не выдумывайте и не расстраивайте. Так и не признал, что имеются указанные недостатки. Про извинения и речи нет. Вывод, кому надо расстраиваться -((
Попал в аварию, страховая дала направление на ремонт в Союз, авто отремонтировали в срок и качественно. Думал будут просить доплатить, нет не надо. Классно, так держать!
Ремонтировал подвеску. Замечаний нет. Отношение к клиенту нормальное. Записывался по телефону в день приезда, приехал в назначенное время, приняли без задержек. Есть зона ожидания и отдыха. Единственное - нет туалета для клиентов, а ждать пришлось три часа).
Делают быстро. Цены на запчасти разумные. Запчастями занимаются быстро. Нареканий по качеству нет
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 августа 2017
В сервис попал случайно, в мой возле дома не было записи. У меня Опель. Заезжал к ним чтобы поменять масло и колодки. Сделали все качественно и быстро. Буду заезжать к ним еще на обслуживание. Цены разумные. По карте ситилайф дополнительная скидка в 5%. И еще на замену фильтра+масло и вся работа акция - за 1500 рублей.