Моя поездка в сервисный центр Sowa Service для ремонта телевизора Samsung стала настоящим открытием. Качество обслуживания и уровень профессионализма превзошли все мои ожидания. Представьте мое облегчение, когда после всего одного визита мой любимый TV вернулся к жизни!
С первого же момента замечательный персонал сервисного центра принял меня с теплом и деликатностью, сразу же уменьшив мою тревогу в отношении состояния телевизора. Мастер показал отличные технические навыки и провели детальную всестороннюю диагностику проблемы. Отмечу и скорость выполнения работы, которая не влияла на ее качество: телевизор был готов уже через три дня.
Бонусом стали разумные цены за услуги и достойное обслуживание, что добавило уверенности в высоких стандартах Sowa Service. Моё сердце покорено, и я не колеблюсь рекомендовать этот сервисный центр всем хозяевам телевизоров Samsung. Огромное спасибо команде Sowa Service за их профессионализм и уважение к клиентам!
Проснувшись одним прекрасным утром мой утренний ритуал был нарушен моей повседневной помошницей в приготовлении кофе . Моя deloghi primadonna elite experience отказалась подавать воду , перебрововав всё что рекомендовал ютуб оказалось без результатно. Открыл яндекс карты , ближайший сервис по ремонту кофемашин оказался Sowa сервис. Ребята молодцы , приняли аппарат в ремонт , всё доходчиво объяснили , сразу видно что опыт большой , правда цена на за ремонт не много кусалась, ну ни чего не поделать машинка то дорогая , я согласился. Через 4 дня мастер позвонил предупредил что всё готово. Отзыв пишу спустя месяц работы кофемашинки , полёт отличный , полностью доволен.
Желаю сервису побольше клиентов , продолжать в таком же духе клиентоориентированности и доброжелательности , Удачи и успехов в вашем нелёгком деле.)
Сервис Рекомендую !!!!
11 марта 2024 г отдали телевизор самсунг в ремонт в данную компанию. Мастер спросил по неисправности, сказал на дому не ремонтируют, приедет и заберет телевизор. Составили акт приема телевизора в ремонт. 15 марта нам его привезли, дали месяц гарантии на ремонт. 23 марта 2024 г (этоьсуббота, всю неделю мы на работе) включаем телевизор и снова черное пятно еще большего размера. Звоним мастеру, обещают забрать и сделать телевизор по гарантии. 28 марта приехал уже другой курьер, составил акт-приема передачи и снова забрали телевизор в ремонт. Далее при звонках мастеру стали реже выходить на связь, сказали, что заказали деталь ожидают. Далее позвонили, сказали что телевизор привезут 20 апреля. Днем я перезвонила, мастер сообщил, что телевизор не сдклан его 20 апреля не ожидать, будет смотреть другой мастер. В итоге привезли вечером 20 апреля неотремонтированныц телевизор через яндекс.доставкой! Мы включили телевизор он показывал фиолетовым цветом, смотреть его не возможно. Мы снова позвонили "мастерам" сказали жлите прогрееется и будет все ок. В итоге смотреть телевизор не возможно, стали просить расторгнуть договор и вернуть денежные средства на основании закона о защите прав потребителей. На что нам ответили отказом, сказав при этом что мы купили печати данной компании, подделали документы и что это мы сломали телевизор. Не ремомендую обращаться в данный сервисный центр, написали жалобу, наверное придется обрашаться в суд
Отличные ребята, молодые, быстро и схвачено сделали мне телевизор, чуть смущался, но когда я им оставил 32 lg,и через час забрал его рабочий, и он уже работает 2 месяц , честно очень приятно)) ставлю 5+ Спасибо Ивану и Сергею!!!
Сломалась кофемашина, долго стояла, уже и не знал, что с ней делать. Благо ребята взялись за работу и выполнили ее прекрасно! Отличный сервис, всем рекомендую!
Привез телевизор на ремонт, сделали диагностику и ремонт всего за день, теперь все работает и я доволен. Мастера вежливые и все понятно объясняют, ценой и качеством обслуживания доволен😃
2
1
WEY
Знаток города 4 уровня
12 марта 2024
Если вы ищите сервис, где качественно починят вашу технику, то ИП Сотников точно не это место. Чинила кофемашину. Курьер забрал, недомастер Сергей провел диагностику и... без согласования принял решение о ремонте. Поставил бу зап.часть. На вопрос зачем? - не смог внятно ответить. Уговаривал, якобы техника прослужит ещё 10 лет. В итоге за ремонт получили 12 тысяч и вернули машинку в нерабочем состоянии, непочищенную и с горящим "сервисом". Стали рассказывать, что горящий сервис-это ошибка машины и чистить они не должны (хотя в акте выполненных работ за услугу чистки 4500 рублей). После длительных споров о качестве услуг предложили вернуть деньги с условием, что заберут машину себе на зап.части. После этого стало понятно, откуда у них материал для ремонта. Очень жаль потраченного времени, нерв и денег.
Давно не видел честности среди мастеров, принес ребятам телевизор, в этот же вечер позвонили по результатам диагностики,на следующий день телевизор был готов,цена и скорость обслуживания топ,советую ребят!!!