Современный сервис
Как добраться
Поликлиника № 4
278 м
20 отзывов
20 ноября 2024
В марте 2024 года я с данной организацией заключил договор об установке системы видеонаблюдения на моем подъезде, где я живу. При заключении меня заверили, что после полной оплаты я получу онлайн-доступ к камере. Оказалось, что это не так. Хотя в договоре указано "хранение видеоданных С ВОЗМОЖНОСТЬЮ ДОСТУПА К АРХИВУ ПОСРЕДСТВОМ СЕТИ ИНТЕРНЕТ".
Оказывается эта фраза имеет совсем другое значение. Получается интересная картина. Кто платил - не имеет доступа, кто не платил - тоже.
Вопрос: для чего мне нужно было всё это оплачивать, если я взамен ничего за это не имею?
Короче говоря, вводят в заблуждение, двоякий смысл предмета договора.
Чувствуешь себя обманутым и полным идиотом!!!
1
1
16 марта
Ожидание и реальность... За 2,5 рубля в месяц, доступ к камере видеонаблюдения 24/7 и возможность просматривать архивные файлы в течение 30 суток с момента записи через приложение Белтелеком и никаких доплат за оборудование, установку, обслуживание и все остальное (со слов абонента услуги видеонаблюдение от Белтелеком). Хотелось получить что-то похожее и от ООО "Современный сервис". Нет! Установка камер видеонаблюдения за счет жильцов в размере около 100 рублей, в зависимости от категории граждан, разделенная на 5 месяцев. Установили и подключили после 3 взноса. При заключении договора представитель фирмы ничего не объяснил и тем более не рассказал о системе доступа к архиву видеозаписей, приходилось звонить и расспрашивать. Абонентская плата 5,5 рублей. Полноценного доступа к архиву - нет! Просмотр камеры в режиме реального времени - нет! Чтобы посмотреть запись с камеры, пришлось звонить менеджеру в организацию. Она приняла заявку и передала в другой отдел. Через некоторое время перезвонили и уточнили дату и время желаемой записи, предложили заполнить форму с паспортными данными, адресом и Ф.И.О., без которой доступ невозможен. Заполнил, отправил. Так как время близилось к 17.00 позвонили предложили продолжить на следующий день. Утром следующего дня позвонил сотрудник скинул ссылку на видеофайл, который необходимо скачать и видеоплеер, на случай, если телефон старый и не поддерживает формат записи. 3-х часовая запись больше 1 гигабайта. Каждый раз качать себе на телефон - такое себе удовольствие. Качество записи неплохое, но часто пропадала цветность.
23 февраля
Отвратительная контора. Сами установили камеры под подъездом в Гродно. Затем стали пытаться заключить договора, даже через Жэс. Стоимость установки с одной квартиры 120 рублей, в подъезде 15 квартир. Когда никто договора не заключил, спустя 3 месяца камеры убрали.
1