Сделано все, чтобы клиент не мог решить свой вопрос. Несколько лет оформляли страховку ОСАГО, сейчас возникла проблема с неправильным коэффициентом КМБ при этом, за время страхования в Совкомбанк, ни одного страхового случая не было. Дозвониться нельзя, исключительно робот, офиса в городе нет, через сайт оставила заявку на несогласие с КМБ, реакции нет, получили, не получили мою заявку не понятно. Это худшая компания, ноль клиентоориентированности.
Не компетентные сотрудники. После ДТП направили на ремонт. В смете по поврежденным элементам не было одной детали. Не советую тут страховаться. Буду с ними разбираться дальше. Не советую!!!!