Столкнулся с мошенничеством в этом банке. 28.07.19. зашел получить пароль для личного кабинета госуслуг, сотрудник банка навязала и оформила карту халва с платной услугой рассрочки платежа, не разъяснив что плата берется и за не использованные средства. То есть картой я не пользовался а платить за рассрочку по их мнению обязан. Второе: нельзя, по какой то необъяснимой(сотрудник не объяснила,сказала просто нельзя) причине, отказаться от этой услуги(медвежьей). Третье: заявление об отказе от услуги не хотели давать(я потребовал и настоял), принес официальную претензию но не оказалось на рабочем месте руководителя офиса, нету его заместителя, и служба круглосуточной поддержки оказалась заблокированной. Вынужден был воспользоваться услугами почты. Жду результата...
!!! Будьте Бдительны.
05.09.2019 дозвонился до главного специалиста службы поддержки, девушка вежливо решила проблему. Но в Большекаменском отделении работают мошенники. Будьте внимательны!