Совкомбанк
51 отзыв
14 декабря 2024
Пользуюсь картой Халва уже много лет. Очень доволен. Читайте и узнавайте все нюансы и пользуйтесь бесплатно денежными средствами банка, а на собственные - получайте проценты. С 34-х летием и наступающим 2025 годом
10 декабря 2023
Удобно расположенный офис, есть банкоматы, вежливые и грамотные сотрудники. Все подробно объяснят, вместе с вами если надо и в телефоне найдут, покажут. Давно пользуюсь халвой, меня устраивает.
1
25 февраля 2024
Внимательный персонал. Всегда терпеливо решают возникающие вопросы. Удобное расположение. Иногда бываю очереди, но думаю это из-за популярности банка.
3
14 ноября 2023
Очень удобное место для пользования банкоматом . Приятные девочки , всегда проконсультируют четко и грамотно .
3
23 декабря 2023
Быстро поменяли карту. Вежливые сотрудники, ответили на все вопросы, доступно объяснили. Удобное расположение офиса.
2
18 января 2024
Выражаю свою благодарность сотруднику банка Катерине за ее оперативность и профессиональность, уважительное и внимательное отношение к клиентам.
Ваш клиент Татьяна.
2
24 июля 2022
Банк удобно расположен, есть место для парковки. Неоднократно обращались сюда по разным вопросам. Приветливый персонал, грамотная консультация. Помогли решить вопрос, установили приложение и обьяснили как пользоваться.
2
2
30 марта 2024
Нужный банк, особенно для пенсионеров, но..всего 1 оператор( возникают очереди, к сожалению),и не работает естественная вытяжная вентиляция, запахи шаурмы, выпечки проникают в помещение
15 июня 2023
Развод людей, не берите кредит!!
Сотрудница Катерина убедила, что ставка по кредиту 9.9%, и что сумма страховки у меня будет 50т. В итоге на подписание выдала совсем другие условия кредитования, сумму страхования даже не озвучила (а она оказалась в два раза больше!!). На мои вопросы и уточнения после прочтения договора, она по-прежнему стояла на своем, обещала, что банк перксчитает кредит под 9.9 и при досрочном погашении. В итоге, после звонка на 8800 не подтвердилось ни одна ее слово! Я в шоке от уровня обмана .
И еще интересно, что договор выдаётся на плохо распечатанном принтере, где плохо очень видны условия, как специально!
3
22 февраля
Едкий нервный и не клиентоориентированный персонал
1
15 мая 2024
Один сотрудник ничего не знает, второй сидит 30 минут в наушниках, обслуживать клиентов отказывается, очередь из 6 человек сидит и ждет пока она наговорится
3
9 марта 2024
Пришла 9 марта в 14:55 - висит табличка что 9 марта работаем до 16:00, но судя по ответу сотрудников пиццерии напротив никто не открывался сегодня. Шла закрыть продукт, т.к. онлайн закрытие по какой-то причине не делают, придётся ждать следующих выходных. Надеюсь, ваша клиентская служба пойдёт мне навстречу и в качестве компенсации закроет продукт онлайн и избавит меня от повторного посещения этого "офиса"
2
17 августа 2022
Вежливое обслуживание, клиент - ты им нужен🤣
Сначала загоняют в долги, нужно контролировать историю счета, появляются непонятные списания.... при покупке у партнера комиссия за покупку не у партнера... и доказать что это партнер банка должны Вы....🤣
Далее их предложение по поводу кредита- возьми кредит оплачивая во время без досрочного погашения, в конце вернем проценты🤣🤣🤣🤣 - так же нужно мониторить счет и закрывать сумму как в платеже, в противном случае списывается все что есть на счете и проходит как досрочное погашение🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Далее комиссия за СМС информирование. Если не пользуетесь картой будьте готовы что спустя то время которое вы не пользовались картой вам придется заплатить, зайдя в личный кабинет вы будете удивлены отсутствием примерно 90-93 рублей и погасить вы их не сможете, система постоянно будет списывать то 90 рублей то 5 рублей и вы замаетесь доказывать кому либо что вы ничем не пользовались!!!!
4
19 августа 2022
Хорошее расположение, удобное время работы, очереди бывают, небольшие. Неудобство это нерабочая суббота, приходится идти в другой офис. Обслуживание внимательное, достаточно времени уделяется клиентам, несколько банкоматов.
1
2
22 июня 2022
Об этом отделении могу сказать только, что до того как сюда переехали было лучше (банкомат был на улице и 24 часа) , здесь банкоматы внутри офиса.
Про сам банк могу сказать, что раньше, до объединения с банком Восточный мог поставить 5 звёзд, потому что вопросв старались решать быстро и не тупили в основном. Как только объединились, сразу качество ответов снизилось и я готов был ставить 1. Сейчас качество ответов уже лучше, но не идеально и иногда бесят, но видно, что исправляются, поэтому и 4 звезды, так как видно сто стараются.
1
1
20 января 2023
Самый лучший коллектив работает в самом недобросовестном банке. Я хотела получить карту рассрочки Халва, мы с сотрудницами банка сделали заявку и Банк сам предложил мне лимит в 150 000, а я и не просила таких сумм .Все оформили, выдали карту, но через 2 часа карта обнулилась. Я очень сильно перепугалась, создала обращение в банк. А банк ответил что это его деньги хочу дам, хочу заберу. Сотрудницам 5 баллов , очень отзывчиввй коллектив
1
1
30 июля 2022
Несколько раз пользовалась услугами филиала Совкомбанк на улице Лизюкова 62. Сотрудник банка помогла узнать интересующую меня информацию и оформить документы, второй раз проконсультировали по нескольким вопросам, и оказала помощь в управлении с мобильным приложением, и также, несколько раз были обращения по разным вопросам. Осталось приятное впечатление от всех обращений, проблемы решили, информацию дали, помощь оказали
1
2
17 августа 2023
Взяла авто кредит,в итоге сумма по кредиту другая больше в два раза,при этом обещали платеж меньше. Не берите в этом банке кредит, такого обмана я еще не видела
1
29 апреля 2022
Самый плохой банк который , я знаю! Обман, хамство в каждом офисе. Звонки, с предложениями полное вранье. Я был клиентом банка. Больше двух лет, и пока им был все было почти хорошо. Но как оплатил все и тут узнал, что отзывы это правда и люди не врут. Куда смотрит руководство банка, они что не читают. Или им все ровно. Если старшие руководители все это читаете, то свяжитесь со мной, я бы хотел пообщаться. А то ваши сотрудники не хотят и отказываются соединять с руководством. С уважением ваш бывший добросовестный клиент!
4
14 июля 2022
Мне очень нравится карта Халва, рекомендую всем. Мне есть с чем сравнивать. Сотрудники некоторые не очень компетентные. А в целом 5 баллов.
1
2
26 января 2023
Банк не очень, его менеджеры которые сидят на обзвоне очень настырные и наглые, звонят нескончаемо с разных номеров, втирают какие-то карты.
И естественно из за этого идут на хутор за бабочками)
15 декабря 2022
Приветливый персонал, грамотная консультация. Всё рассказали по интересующим меня вопросам.
1
2
6 апреля 2022
В Совкомбанке держу вклад не первый год. Каждый раз, когда мне приходилось обращаться в отделение по каким-либо вопросам, то каждый раз меня обслуживали очень хорошо. Нет хамства, спешки, на все вопросы развернуто отвечают. Я всегда приятно удивлен.
2
4
23 мая 2022
Без лишних слов, это банк, который вошел в перечень моих любимых банков. Сделала для мамы накопительный счет и карту, для получение пенсионных отчислений. Доп услуги не предлагают. Отчисления приходят стабильно. Рядом с ней есть банк, что большой плюс.
1
2
5 октября 2023
обслуживание быстрое, без очередей, компетентные сотрудники, получил стикер!!!
1
27 января 2022
Отвратительно девушка, которая менеджер общается с людьми, которые в очереди и которые за стулом перед ней. Хамка, как будто я пришла к ней домой! При мне к ней обратилась бабушка, так она грубо ей сказала, что помочь она не может! Хотя просто набрать с её телефона службу поддержки, было сложно. Бабушка сказала, что подождёт её, А эта хамка сказала, что у меня обед потом! Фу. Ни ногой в ваш банк, если позволяете так общаться с клиентами. И не тратьте чужое время, приглашая по телефону за картой, которая одобрена, а в итоге прости деньги за очистку кредитной истории. Ещё раз Фу
4
5 ноября 2022
Хороший банк) персонал приветливый! Любовь Алексеевна, помогла подключить доп.услуги.
1
2
24 июня 2022
Хороший банк, удобный офис. Рядом бесплатная парковка, можно всегда оставить машину. Несколько банкомстов внутри. Четчёрку поставил только потому, что не возможности воспользоваться банкоматом после закрытия ТЦ, в котором находится филиал.
14 мая 2022
Моя бабушка была в этом отделении. Ей было нужно забрать дебетовую карту. Как она вернулась домой, сказала, что сотрудницы к ней отнеслись очень по-доброму и помогли настроить мобильный банк.
1
1
11 мая 2022
Оставляю отзыв с целью выразить благодарность сотруднице Надежде. Она мне очень помогла понять, как работает начисление процентов по вкладу. Терпеливая, грамотная. Повезло банку с таким образцовым сотрудником.
1
2
9 января 2024
Отличный банк. Вежливый персонал.
1
1
28 августа 2021
Жутко подозрительная контора, громко обещающая по телефонным звонкам и совершенно рушащая все добрые представления на очной встрече. К тому же после отказа судя по всему сшивают информацию о несостоявшемся клиенте разным организациям-щвонки с идиотским предложениями начинаются через час после посещения офиса и отказа от их услуг. Возможно это их многочисленные дочки-всякие ИП и ООО
3
25 августа 2022
Один сотрудник и к нему всегда очередь. Банкоматы не работают с бесконтактными картами, при чем всё три которые там есть.
25 июня 2022
Открыла счет Старт, и приятно удивился. Пробный 3 месяца бесплатно. Менеджеры ясно и понятно обо всем рассказали. Спасибо за помощь.
1
2
30 декабря 2023
Хорошее обслуживание, нет очередей
1
8 июня 2024
Не понравилось (
30 августа 2022
Переоформлял сегодня депозит . Доволен обслуживанием . Все было быстро и понятно .
2
2
10 сентября 2023
Супер профи а банк не очень
1
8 августа 2023
Лучшие сотрудники в отделении
2
14 марта 2022
В отделении работает всего 1 человек. Девушка хамоватая, работает крайне медленно и неохотно. Люди просто уходят
1
1
17 августа 2022
Удобно расположен. Помогли решить вопрос. Был один лишь сотрудник и пришлось долго ждать очередь.
1
19 мая 2022
Ужаный банк,постоянно только одна девушка сидит,навязывают услуги и очень долго принимают.
3
2 декабря 2021
Отвратительное отделение, приносишь им деньги чтобы открыть вклад и ждешь очередь 2 часа. Сидит один сотрудник.
3
14 октября 2021
Банкоматы не работают.
Один сотрудник на всех, очередь.
Закрыть карту сотрудник не может, программа не работает.
Ужас
4
23 августа 2021
Очень маленький банк , к сожалению, служащих , в лучшем случае двое, часто это один человек, что создает очереди.
3
21 сентября 2023
Все хорошо
1
1
15 августа 2023
Гуд
1
26 июня 2023
Постоянно ломается банкомат
1
1
30 августа 2021
Нормальный банк, быстрое обслуживание
2
8 октября 2021
Сотрудники вежливы, компетентны.
1
3