Совкомбанк
Как добраться
Щёлковская
20 м
Метро Щёлковская
18 м
Похожие места рядом
19 отзывов
12 февраля 2019
Всем добрый вечер. Пришла сегодня в 19:30 в отделение на м.Щелковская, просидела в ожидании своей очереди пол часа, начала оформлять одобренную уже банком карту Халва, показала смс от банка оператору. Думала,это займет минут 20. Оформляла меня оператор Лебедева Екатерина. Когда все мои документы были внесены в систему, она попросила меня подождать в зале,пока пройдут все операции. Сижу жду, подхожу к ней через 15 минут, спрашиваю как долго еще ждать, сказала:"Ждите, сколько нужно." Смотрю она уже принимает других клиентов,меня не зовет. Уже 40 минут сижу перед ней. Стала звонить через горячую линию,узнавать,что с моей заявкой. На линии сказали,что все мне одобрили. Подхожу снова к ней, она опять меня отправляет ждать, у нее клиенты теперь,она их оформляет,что я якобы ушла и она якобы меня звала. Я сижу в зале, никуда не ухожу,эта кукла ни разу зад свой от стула не отрвала, и в зал не посмотрела. Никто меня не звал. Просидела до 21:30 и вся на нервах вышла из банка. Из-за таких вот операторов, которые не умеют работать с клиентами,не уважительно и пофигистки относятся к делу, все положительное отношение к банку пропало. Как можно таких людей ставить работать в зал с людьми. Это она со мной так себя вела по-хамски, а если бабулька придет,которой по 100 раз надо объяснять одно и тоже, и половину не слышит и не понимает, будет такая вот что-то объяснять.
И даже не извинилась передо мной, в результате выдала карту другой оператор.
Кадры решают все!
А этой кадре явно тут не место.
20
2
2 июня 2020
Время работы сокращено до 18:00, а дверь в банк заперта уже в 17:45. т.е попасть в этот банк, имея работу, просто невозможно.
естественно, эта информация имеется только на двери банка.
5
17 сентября 2019
я бы посоветовала взять в аренду более просторное помещение и увеличить количество операторов,а главное- давать кредиты под более приемлемые проценты, а то скоро клиентов не останется .
6
1