Здравствуйте! Вчера посетила офис по адресу Терешковой 14, где меня встретила очень добрая и приятная девушка по имени Ксения. Ксения - профессионал, все понятно и доходчиво объяснила, очень быстро помогла решить все мои проблемы. Теперь буду обращаться именно в этот офис и именно к Ксении!!!
Днëм раньше оформлял на маму дебетовую карту. Очень долго оформляют. На следующий день зашëл с вопросом. Одна оператор принимает клиентов, другая не принимает. Попробовал задать вопрос той что не принимает, она отправила к той, которая принимает. Дождался когда освободится первая, задал ей вопрос, она переспрашивает у той, что не принимает! ... В итоге оказалось, что при первом посещении нам озвучили не всё условия (хотя конечно утверждают обратное) и оказалось мы зря потратили время и деньги!
Очень нравится услуги банка
Специалист очень подробно и понятно объяснила все подробности пользования картой Халва и я поняла у карты Халва очень много плюсов и хочу Всем рекомендовать эту карту
Я сегодня обращалась в офис по адресу Терешковой 14, город Улан-Удэ к специалисту Екатерине Л, хочу поблагодарить за обслуживание, внимательность. Являюсь клиентом банка, всё мне нравится, всем рекомендую! Огромное спасибо!
Плюсы банка лично для меня - пользуюсь постоянно Халвой - мне удобно. В остальном есть мелкие придирки: надо, не надо, звонит автоответчик и рекомендует пополнить перед покупкой карту, приходят смс уведмления, что мне одобрен кредит - по факту 40 минут просидела на Терешковой, никакой кредит мне не одобрен - это реклама. Тягомотная система оформления кредитов, не буду называть банки-конкуренты, но там это все это в разы быстрее и онлайн можно сделать без походов в офис, сидения там в очередях и длительного (до 3 дней) ожидания результата. А еще это "дайте 4 номера телефона родни и друзей"... Я уж думала, так никто не делает... А так девушки операторы хоть и неторопливые, но хотя бы не хамят
Нормальный банк, карта Халва в постоянном обороте, кэшбэк по больше бы, т. К. В Улан-Удэ нет пятерочек и магнитов, но это не к совкомбанк вопрос, 4 звезды за частые назойливые звонки
Прихожу не в первый раз, часто работает один сотрудник, вследствие чего собирается очередь. Не понимаю в какое время лучше придти чтоб не терять время.
Все таки лучшие роли Гармаша и который на фото - забыл его из за склероза. Ах, вспомнил, Хабенский - это реклама Совкомбанка.
2
Посмотреть ответ организации
Victor Ok
Знаток города 25 уровня
22 декабря 2022
Совок - он и есть совок. Неграмотные специалисты, огромная очередь, контингент как в светофоре. Неудобное расположение и непрофессиональный подход к клиентам
Быстрое обслуживание, выгодные условия, вся линейка банковских продуктов в одном месте,грамотные и вежливые специалисты. Спасибо за Вашу работу!!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 февраля 2020
Самый лучший банк в Улановке. Всё быстро, всё чётко и конкретно. Самые высокие проценты по вкладам. Всё очень удобно. Карта Халва тоже удобна и проста в использовании.
Стоит старый банкомат который "тормозит" в работе, что стоило мне неправомерной комиссии. Дважды нажала на кнопку и пропустила страницу о своих и заемных средствах, получилось, что выдали наличку с заемных и начислили комиссию.