Работает на Кольском 89 один поц, пересмотревший «Слово пацана». Как службу безопасности то прошел при трудоустройстве, ни культуры речи, ни корпоративных понятий, один сплошной хамовато-дурной тон при общении с клиентом. Отвращающее «лицо компании» - заерыла все счета.
Удобное расположение вблизи крупного ТЦ «Северное Нагорное», рядом большая парковка. Персонал вежливый, всегда поможет с решением проблемных вопросов. Рекомендую!
Иногда конечно есть вопросы к менеджерам, но банк с его услугами радует. Уже несколько лет пользуюсь кредиткой "Халва", конечно не всегда (есть недоработки с определением партнеров), но в основном положительные эмоции.
Качественное и вежливое обслуживание клиентов, особенный подход к каждому клиенту, доходчиво объясняют по всем продуктам банка. Приятный персонал. Очень понравилось.
Располение банка очень очень удачное и очень очень удобное по транспорту и городскому транспорту-самый центр города. Сотрудники доброжелательные. Рекомендую сей банк.
Понравилось обслуживание, персонал. Пользуюсь картой Халва. Удобное приложение, кэшбек, возможность покупки в рассрочку. Можно проконсультироваться с персональным менеджером. В общем
Устала от постоянных звонков! Не нужен мне кредит, не нужна мне ваша "Халва"!
Даже если нужно будет, то в ваш банк не пойду, сил нет отвечать на звонки и закидывать их в ЧС!
Кредитка мужа от Хоум Кредит перешла, почему то, в Совкомбанк, в итоге не могли понять как платить, куда, какая задолженность и другие вытекающие проблемы!
Заказывали выписки на E-mail.
Заплатили по выписке остаток долга, чтоб больше не иметь дел с этим банком, в итоге какая то переплата висит.
Задаю вопрос в чате, ответ получаю на совсем другой какой то вопрос.
В приложении не закрыть, при закидывании всего долга - они разделяют, почему-то, на заемные средства и ваши, какие личные средства могут быть на кредитке!?
Придется сегодня ехать в банк и разбираться с закрытием счета.
Всем привет! Оставлю тут благодарность лучшему сотруднику Совкомбанка г. Мурманск - Замахину Луке Алексеевичу, финансовому консультанту за отличную работу! Попала на обсуживание к нему случайно, чему очень рада. Помог оформить кредит, очень срочно нужны были деньги, рассказал все подробно. Подобрал выгодные условия, по сравнению с другими банками. Все здорово, я довольна:) Теперь является моим персональным менеджером , что очень приятно, потому что вопросы конечно могут возникнуть в любой момент. Улыбчивый сотрудник, это редкость сейчас. Как не зайду к Вам в офис, всегда он там работает и улыбается;) Приятно. Уважаемое руководство, прошу поощрить Замахина Л. За классное обслуживание и уважительное отношение к клиентам. Предлагаю повысить в долженности или премию вручить. В конце концов, дополнительная мотивация как положительные отзывы должна поощряться;) Примите к сведению. Удачи сотрудникам и всего хорошего. С Уважением, Семенова М.
Пользуюсь картой Халва! Очень доволен: рассрочки, акции, кешбэк!
Офис рядом с домом, очередей практически нет, сотрудники очень приветливые - все разъяснят и помогут!
Оформлял карту 26.06.2022 в отделении по адресу пр-кт Кольский, 89. Сотрудник Свистов Роман Александрович все досконально разъяснил, был очень приветлив и дружелюбен. Очень рекомендую данный банк, достойное обслуживание!
Грамотные ребята, всё рассказали и объяснили по пунктам, четко и понятно) Хотя, карта не была мне одобрена, но специалисты работают отличные) Пять баллов :)