В этот банк не рекомендую обращаться,если ты юридически неграмотный! Суть в том что когда подписываешь договор-только с юристом-раскажу историю о себе-Пришол в банк-оформил карту халву-Сказали за три месяца полости на карту 9900-Потом мы их вам возвратим-я не стал ложить-и заметьте у банка не копейки невзял-но.... Остался банку должен и еще проценты-в итоге я банку просто отдал 18000 тысяч-они сняли с моей З/П-Карты.Вопрос за что!? За то что я юридически неграмотный-невкоем подписал договор. Люди Делайте выводы о банке этом!!!
Опасно очень!!! Блокируют без основания денежные средства на карте. Срочно понадобились деньги. Решила закрыть вклад. 22.02.24 заказала деньги через приложение банка в чате. Пришло сообщение явиться за деньгами 01.03.24. В итоге, в назначенный день часть денег сняла в офисе банка через банкомат, а часть служба безопасности банка взяла и заблокировала, как подозрительную операцию. Серьезно? Я пришла лично в офис с паспортом. Сотрудник банка идентифицировал мою личность. НО нет! Позвонил некий Алексей, как он представился из службы безопасности и, чтобы исключить, якобы, мошеннические действия, начал по телефону задавать вопросы. Мои ФИО, дату и город рождения, с какой целью снимаю деньги, а как я буду рассчитываться с продавцом, а знают ли мои родственники о том,что я снимаю деньги, а почему они не знают. Серьезно??? Таким образом банк хочет выявить мошенника? Я по телефону неизвестно кому должна говорить свои перс.данные и для чего я снимаю деньги? В итоге, в офисе банка написала заявление о разблокировке счета. Деньги так и не получила.Ждать еще 10 дней о принятом решении банка. А банк пока будет пользоваться моими денежными средствами безвозмездно. Думайте люди, прежде чем воспользоваться услугами банка Совкомбанк.!
28 июня обратилась в Совкомбанк, который находится в 1 мкр, д. 3, по вопросу рефинансирования. Меня консультировала Ирина. Хочу выразить ей благодарность за чуткое отношение, все грамотно объяснила, не забыла обратить мое внимание на некоторые нюансы. Прекрасный специалист. Спасибо.
Не плохой банк. Карта Халва очень удобный продукт. Очень привлекает то, что покупки по ней можно делать в рассрочку. Вот только цены на подключенные подписки подняли вдвое((
Отвратительное обслуживание, огромные очереди, в помещении духота, один диван на всех, да и сам банк ужасный!!!
ЕкатеринА
Знаток города 18 уровня
11 февраля 2024
В этом отделении работают специалисты,которые могут допустить ошибку в Фамилии или имени клиента,а потом клиент из-за этого не может совершить онлайн операцию,банкоматы всегда закрыты,что-бы совершить операцию с наличными отправляют в любой банк-партнёр.Это филиал банка не имеющий даже кассы.Их клиентом становиться не рекомендую.
Обратилась в отделение банка, сотрудники банка помогли с переносом графика платежей по ипотеке. Нравится пользоваться картой Халва. Консультанты компетентны во всех вопросах, быстро решают вопросы. Желаю Совкомбанку процветания.
Будьте аккуратны по карте рассрочки халва. Нигде не прописаны условия, но, если вы их не выполнили, то выписывают штраф в 60 тысяч. Таких штрафов я ни в одном банке не видела. Не верьте в беспроцентную рассрочку!!!!
Может я так попадаю всегда, но когда прихожу в это отделение, то каждый раз работает только один сотрудник. Хотя всегда бываю вечером. Причем этот сотрудник и операционист, и консультант, может стоять объяснять как пользоваться терминалом, а люди с заявкой на кредит или карту сидят и ждут.