Помещение находится возле дороги,маленькое,с первого взгляда не внушает доверие,но ничего критичного.Сотрудница хорошая,лояльная,все объяснила,подсказала,помогла.
А вот к самому банку конечно вопросы.
Подали вчера (03.02.) онлайн заявку на кредит (300.000р на 3 года),сразу пришло одобрение,сотрудник банка сам позвонил,все обсудили,было сказано что постоянная регистрация в другом городе,доходы,все было указано,сотрудник сказал что мы можем расчитывать вообще на сумму до 1.000.000р,мол приезжайте,обсудим все условия,выберете что вам удобно.
Сегодня (04.04) с самого утра уже звонит сотрудник,спрашивает будем ли мы,приехали со всеми документами,в итоге отказ по кредиту.Причина?регистрация слишком далеко.Логика. Зачем тогда нужно было звонить,говорить что можете приезжать оформлять,звонить на следующий день.Сотрудница в банке сказала сделайте регистрацию,и можно снова попробовать,но,только на 300.000р.
Сделали временную регистрацию,приехали снова.Отказ.Регистрация должна быть постоянная.
Добрый День! Хочу оставить положительный отзыв, о прекрасном сотруднике, зовут ее Эвелина! Добрая, отзывчивая, отдаёт положительные эмоции!!! Эвелина предоставила все условия для комфорта...
Быстро отреагировала на просьбы, и пожелания!!! Офоримла карту и сделала рефинансирование! Достусно объяснила всё и показала! Я осталась очень довольна, спасибо СовкомБанк что выбираете именно таких сотрудников!!!
Компетентные сотрудники, приятные в общении. Сам продукт от банка очень лояльный, использую как "занять у друга" до зарплаты или на непредвиденные расходы. Много магазинов - партнёров банка, в которые ходишь каждый день, от сюда и хороший кешбэк. На остаток своих средств начисляются %, что не маловажно. Не нужно открывать дополнительный счёт всё разграничили уже за Вас. Оплата за обслуживание возвращается что оооочень радует. Рекомендую! так как всё прозрачно и удобно.
Огромное спасибо Кириллу, оперативно помог решить мою проблему. Только смотрите, карты немного не правильно показывают расположение отделения! Оно находится прям на остановке "Кустанайская" со стороны дороги по Зорге. На Яндекс картах есть фото, ориентируйтесь по нему
В этом отделении "Совкомбанка" оформляла карту "Халва", очень вежливые
и компетентные сотрудники , всё объяснили , подсказали как лучше использовать карту . Расположено очень удобно для меня. Всё нравится.
Была в офисе, очень довольна работой консультантов, подробно рассказали о всех преимуществах карты халва, в ближайшее время планирую покупку техники и насколько приятным было открытием, что рассрочка беспроцентная 10 месяцев. Спасибо!
Посещение офиса 16 мая. Невероятно медлительное обслуживание, много лишней информации, разговоров, непосредственно не относящихся к операции. На просьбу ускорить процесс, столкнулась с хамским отношением, повышенным тоном сотрудницы. Ушла, не положив деньги на депозит. Наверное, банк особо не нуждается в притоке средств, если такое обслуживание
Обратился в отделение за консультацией ,
Консультант Анна, помогла установить прилтжение для бесконтактной оплаты мир пей.приятное обслуживание,и компетентный персонал.
Навязчивый сервис.Карту имею не один год,а несколько раз в месяц звонят и предлагают стать клиентом.Звонки на горячую линию,так же как и обращение в офис с просьбой перестать звонить- результатов не дают.
Здание бывшего рынка Привоз. Магазины: Табак, для животных, хороший салон по ремонту телефонов и аксессуарами, Ростелекома, внутри куча всяких других магазинов
Дал справку без проблем , давно правда было, но в других отделениях очереди на 2х сотрудников до выхода
1
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Гор
Знаток города 8 уровня
18 декабря 2019
Маленькое неудобное помещение, 4 стула. 2 консультанта. Девушки не очень приветливы. Была не специально, свидительницей разговора с пожилой заемщицей. Женщина что то не поняла,не оплатила. Такое раздражение, за малым не вышла за рамки приличия.
Сидят там как королевишны и смотрят на всех свысока,а по просту хамки молодые.
Которые,как я полагаю не дорожат своим местом работы. Отвратительное впечатление.