Честно сказать на 3 с минусом. Мененджер была не на работе хотя время было ещё рабочее. Консультацию провела слабенько. Несуразная речь. Долго и сложно говорила. Краткость и лаконичность - это не про это место. Навязывала много услуг сама не зная что навязывает и кому.
Очень высокие проценты по кредиту,сначала обещают одни условия ,а потом все меняется.Но потом еще и списывают какую то плату с кредита.Не рекомендую,все как и у всех банков не слишком прозрачно
Являюсь клиентом Совкомбанка.Недавно переехали с семьёй в г.Губкин и хотелось бы отметить удобное месторасположение офиса,очень вежливые сотрудники.В офисе всегда чисто и уютно.
Всегда ухожу из офиса с решенными вопросами.Спасибо Совкомбанку,желаю процветания !Кстати,самый высокий из всех банков %% по вкладам .
Спасибо большое специалистам нашего прекрасного города Губкин , девочки всегда а приветливые , здороваются , интересуются чем помочь и какие вопросы :))
Пользуюсь картой халва примерно 5 лет и еще есть ипотека от Совкомбанка я очень довольна условиями !)) оформила ипотеку под ставку 9,9% замечательные условия в других банках было гораздо выше и больше требования !!!)) самый лучший банк. Процветания и успехов банку !)
Отвратительное обслуживание...не рекомендую. В одностороннем порядке меняют условия пользования картой. Служба горячей линии и чат некомпетентны в вопросах обслуживания карты. Очень несерьёзный банк...
Уютное отделение банка, с удобным графиком работы. Очень приветливые сотрудники, всегда всё расскажут, подскажут. Есть уютный детский уголок - можно занять ребёнка, пока родители решают свои вопросы. Вобщем рекомендую 👍
Хотела бы поблагодарить сотрудников отделения в нашем городе,и в целом ваш банк,очень много раз меня выручил и с кредитом,а карта халва вообще моя палочка-выручалочка.процветания вашему банку.
Спасибо большое специалистам нашего города за помощь и отзывчивость ! Всегда рекомендую вас как профессионалов ! Удачи в работе ! Спасибо за прекрасную карту Халва !)
Добрый день , в офисе чисто , получил подарки от специалистов за оформление продуктов ,очень приятный бонус . С банком уже более 5 лет ,проходил программу по улучшению истории ,остался доволен. Спасибо большое и пусть банк процветает и радует клиентов
Грмотные специалисты, быстро разбирающиеся в ситуации и старающиеся помочь, уютная атмосфера и удобное расположение. Хочется отдельно отметить специалиста Анастасию, которая помогала в решении вопроса. Спасибо Вам!
Добрый день ,хочу оставить свой отзыв . Отделение чистое,сотрудники доброжелательные , обслуживание понравилось , рассказали все доступно про карту халва , спасибо за такую рассрочку без процентов ! Желаю банку процветания и удачи сотрудникам
Добрый день ,хочу оставить свой отзыв . Отделение чистое,сотрудники доброжелательные , лбслуживание понравилось , рассказали все доступно про карту халва , спасибо за такую рассрочку без процентов ! Желаю банку процветания и удачи сотрудникам
Чисто, уютно, есть диванчики для ожидания. Пришёл с проблемами по карте халва. Проблему решили быстро и дали советы как пользоваться скидками от партнёра и получать бонусы. Обслуживание на 5+. Банк буду рекомендовать своим знакомым.
Решила я стать клиентом данного банка, оформить карту рассрочки. Позвонила на горячую линию и после предварительного одобрения записалась на визит в офис банка в Губкине, т к была запланирована покупка и не было времени ждать доставку. Во время беседы с сотрудником горячей линии мне был озвучен график работы в соответсвии с которым я и приехала в банк для оформления карты. Каково же было мое удивление тому что офис был закрыт!!! Не отходя я сразу же набрала на горячую линию для уточнения и мне снова сказали что у данного офиса значится рабочее время в данный момент!!!! На следующей день мне позвонили сотрудники данного филиала и напомнили о визите. Я решила поинтересоваться почему они не работали вчера ( к слову это было воскресенье), мне ответили что «в этом месяце они по воскресеньям не работают» ( хотя я потом узнала что они вообще по воскресеньям не работают). А на вопрос кака так получается что на горячей линии 2 разных сотрудника сказали что в воскресенье у вас рабочий день до 17, мне ответили что они не относятся к горячей линии!!! И при всем даже не извинились!!!
Был сбой в системе, моя покупка без процентов раскинулась на 3 месяца, благодаря оперативной работе специалистов, вопрос быстро решили и сделали рассрочку на 10 месяцев , спасибо за оперативную работу
Понравилось обслуживание сотрудников, всё доступно объясняют и помогают без проблем оплачивать карту и кредит. Пользуюсь более 3х лет, спасибо за обслуживание
Офис чистый и светлый, есть диваны и кресла, чтобы посидеть и подождать своей очереди, но очередей я там особо не помню. Операционистки работают очень быстро, да и девочки в зале тоже. Всегда отвечают на любые вопросы компетентно и вежливо.
Просторный офис, отличный не навязчивый персонал, который всё подробно объяснит, ответит на любые вопросы.
Из минусов:
- неудобный график работы.
- терминал плохо работает