Работники всегда стараются решить все проблемы, подскажут как лучше сделать. Был оформлен кредит с возвратом процентов - вернули на след день после закрытия кредита
Давно пользуюсь продуктами банка. Удобное расположение офиса. Мало очередей, чистый и уютный офис. Всегда быстро и оперативно помогут с любым вопросом.
Подъехала в этот филиал, при мне девушка закрывает дверь и уходит. Говорит у них обед и ничего она не знает, и никого там больше нет. А я хотела открыть вклад.
Хорошее расположение, приятный офис. У меня не работало приложение, нужна была помощь, дождалась очереди и сотрудник быстро помог мне. Визитом осталась довольна
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 13 уровня
12 августа 2024
Отправила заявку на кредит. Позвонили по телефону, сказали рады сообщить, что вам согласовали сумму, но нужно обратиться в офис и паспорт обновить. Приехала под дождем в отделение, сидит одна девушка, болтает с подругой. Потом смотрит на меня и спрашивает: У вас какой-то вопрос? Я думаю нет, посидеть пришла. Пока полчаса ждала ее, образовалась очередь 3 человека. В это время второй сотрудник громко и нецензурно в подсобке с открытой дверью обсуждал по телефону что-то с товарищем. Мы с женщиной в очереди переглянулись, сервис просто пушка. Я сама работаю в банке и если честно у меня глаза на лоб вылезли от такого обслуживания)
А в кредите отказали) на вопрос почему по телефону дают, а в отделении нет, ответить не смогли
Нужна была консультация по карте Халва. Заскочил в офис - расположен удобно, есть где припарковаться. Очереди не было - получил нужную мне консультацию. Все было удобно, достаточно быстро. Подошли еще клиенты - им было где присесть и были полезные рекламные документы, что тоже очень важно! В целом офисом удовлетворен. Вывеска заметна и видно с дороги, не надо искать офис как в ТЦ.
Здравствуйте. Зашла сегодня в банк за маленькой помощью надо было обновить просто приложение,сама не смогла. В банке клиентов не было вообще, сидела одна девушка за столом. Я к ней обратилась с этой просьбой.,на это она мне ответила - можно я не буду это делать у меня обед и продолжила сидеть за компьютером... ,не обращая на меня никого внимания.Такое обращение сейчас редко уже встречается. Естественно я больше в этот банк не пойду и другим не рекомендую.
Самый худший банк, приехли по предварительному одобрению кредита, просидели 2 с лишним часа, ждали ответа, в итоге условия нам совершенно не понравились(изначально были совершенно другие) зачем то втюхивали карту халву, котоая нам совершенно не нужна. в итоге просто так убили 2 часа времени. обратились в другой банк нам все оформили за пол часа, хорошие условия и всё быстро и подробно объяснили. в отделении же совком банка девушка ничего не могла нормально объяснить.
в общем совершенно не рекомендую данное место.
Банк с интерсным продуктом. Долго думала про Халву, искала подводные камни… пришла в банк на консультацию и решилась. Уже 2,5 года пользуюсь - всемнравится… плачу во время, проблем нет. Хороший кэшбэк на свои средства…
В этом банке очень привлекательные условия для клиентов. Когда мне нужно было оформить карту "Мир", только здесь я нашла вариант бесплатного изготовления и обслуживания карты. И отдали мне ее сразу, в одно посещение!
Регистрировал бизнес в отделении банка. Самым трудным было собрать необходимые документы, а в банке уже можно выдохнуть. Сделали все без особых нервотрепок.