Отличные специалисты! Но... Обслуживает только один человек. Если в очереди несколько человек - обслуживание затягивается надолго.
В офисе уютно. Мест для ожидающих своей очереди достаточно.
Здавствуйте настоящие и будущие держатели карты Халва Совкомбанка. Вчера посетила офис банка. И сотрудник подсказал мне о новом предложении банка-открыть инвестиционный счёт. Для этого нужно купить акции не менее чем на 2000 рублей и тогда все накопленные кэшбэки, заработанные при оплате услуг и при покупке в магазине- партнёре, удваиваются! Чем я решила воспользоваться. Открыла инвестиционный счёт купила акции 2 компаний и стала пенсионером- акционером! Теперь слежу за движением своих акций и жду удвоенный кэшбэк. Двойная выгода! Банк находиться в отличном местоположении, комфортно и чисто в офисе.
Внутри чисто, график работы удобный, в данном офисе работают профессионалы своего дела, где надо подскажут и расскажут. Удобный заход в офис, нет огромных очередей.
Здесь работают настоящие профессионалы своего дела! Приходила насчет вопросов о ипотеке. Обо всем подсказали и рассказали. Благодаря ним, решила оформить ипотеку уже через неделю. Так же отлично расположен.
Сотрудники компетентные, но постоянно работает только 1 человек, бесконечно сидишь и ждешь по 40-60 минут своей очереди, а то и дольше. Режим работы на двери написан один, по факту - другой. Посадите второго специалиста и проблемы уйдут сами по себе
Удобное местоположение, всегда подскажут если что-то не понятно. На данный момент лучший банк по обслуживанию и использования банковской карты. Пользуюсь 3года
Очень понравилась работа оператора Лихачевой Александры( г. Киров, Октябрьский проспект, 24)
Доступно и понятно всё рассказала и объяснила.
Приветливая улыбка и нежный голос! Помогла установить приложение и по нему тоже всё рассказала. Всё быстро, чётко и профессионально! Настоящий специалист своего дела.
Матанцева Любовь.
Я являюсь постоянным клиентом этого офиса!
Консультант Гудина Татьяна очень компетентная , доброжелательная! Всегда готова помочь с любым вопросом!
Буду обращаться к ней вновь и вновь
В графике указано,что офис работает в воскресенье,но по факту оказалось ,что офис не работает ! Ехали через весь город ! Такое чувство ,что работники офиса сами устанавливют режим работы! Приехали в понедельник,оказалась,что офис закрыт,ждали минут 15 ,оеазываеться сотрудница решила чай попить и покурить !!!
Обращаюсь только в это отделение Совкомбанка, очень нравится обслуживание! А сотрудник Татьяна всегда грамотно отвечает на все вопросы и помогает во всех ситуациях!
Это не банк, это огромная проблема! Специалисты не компитентные! Ставки по кредитам одни из самых больших! Хочешь закрыть кредит досрочно, придется еще постараться! Рефинансировать свои кредиты в другом банке не дают! С картой халвой своей просто заколебали! Это банк надо обходить за километр,такая же история с их страховой компанией! Они заставляют взять страховку,но при этом не отдают договор страхования!
Tati
Знаток города 12 уровня
14 августа 2024
Банк отличный!!! Карта Халва моя основная карта заменила кредитку и дебетовую карту, 2 в 1.
25.12.20 отправил заявку на кредитку данного банка. После разговора с оператором, получил предварительное одобрение. 26.12.20 пришло смс сообщение: "Ждем Вас 26.12 г Киров, пр-кт Октябрьский, д 24." график работы банка в этот день с 9-00 до 17-00. Приехал в 10-20. И... Банк закрыт, даже крыльцо снегом завален к двери не подойти. Оператор службы поддержки 15 минут фиксировала информацию, но в итоге просто повесила трубку. Очень" серьёзное" отношение к своим потенциальным клиентам))))
1
Посмотреть ответ организации
Lexa1987pi
Знаток города 7 уровня
12 сентября 2024
Обращался по поводу кредита, все подробно рассказали +-. Плюсов больше👍
Получала карту, все нормально. Попросила изменить номер. к которому карта была привязана уже не действителен. Ещё напомнила девушке, поменяйте мне номер. Все она записала. В результате приехала домой, звонят, видим, что карту получили, какой номер телефона? Я ответила, что номер должны поменять. В результате фиг, так и оставили старый. А в офис я могу попасть только в воскресенье, так как работаю долго. Получается, кредит мне задержать ещё на неделю. Почему по вине работника я должна снова ехать туда!?