Главное преимущество Халвау — его универсальность и безопасность. Маленький владелец стикера сможет самостоятельно оплачивать покупки, при этом носить Халвау можно где угодно — на смартфоне, брелоке или обложке документов.
Подал заявку на кредит - (выкуп доли квартиры) через интернет. Предварительно одобрили, только надо привезти СТС на машину. Выплата 21 т.р. в месяц.
Приехал в отделение после работы, принёс СТС.
1. Сотрудник вбил в карточку не тот номер телефона, который я подавал в заявке, а тот, который он самостоятельно нашёл на моих Госуслугах, каково? Я обратил на это внимание, попросил убрать.
2. Попросили приехать ещё раз на машине, чтобы сделать фото машины на фоне банка.
3. Приехал на следующий день, сделали фото. Оказывается, нужно ещё ПТС, ОСАГО и VIN номер. По результатам мне перезвонят.
4. Уведомления и звонки от банка. приходят на неправильный номер телефона, который я не ношу с собой. Я ТРИЖДЫ звонил в контактный центр банка, мне сказали, что удалить этот номер могут только в офисе банка, а пока предложили отключить оповещения. Номер заявки прислали снова на неправильный телефон.
5. Звоню на горячую линию, прошу сообщить условия кредита, если он одобрен, ведь я предоставил все запрошенные документы. Сказали - согласовали 21 т.р. в месяц, более подробно - только в офисе.
6. Снова пришёл в офис. Мне сообщили, что в месяц я должен платить 42 тыс. руб.!! В 2 раза больше, УЖЕ ОДОБРЕННЫХ УСЛОВИЙ, Карл!
7. Пытался разобраться. Оказывается, мою интернет-заявку "я отозвал" (это неправда) и завёл новую заявку в офисе банка. Подозреваю, что это сделал тот же сотрудник Александр, ради получения бОльших комиссионных.
8. Как вторая отмазка - якобы для получения льготных процентов я должен был не менее 80% кредитных средств потратить в магазинах-партнёрах карты Халва.
С КАКОГО ПЕРЕПУГА? Ведь я первым делом обозначил цель кредита!!!
Потратил почти неделю на бесполезные звонки и походы в офис с больной ногой.
Оценка "неудовлетворительно".
В обменнике обычно нормальный курс, принимают старые баксы, и без комиссии. С банком особо не взаимодействовал, пока слава богу решал дистанционно большинство вопросов. Касса работает четко. Там перерывы по 15 минут, раз в час или два, имейте в виду (есть график на двери) - но место для ожидания имеется.
Решала вопрос с задвоенной картой. В офисе быстро приняли, быстро сформировали заявление на корректировку данных. На всë потратила от силы минут 15.
Работают профессионально, грамотно.