Не пользуйтесь этим банком !Сегодня звонила одна неадекватная больной бабушке. Столько вопросов глупых она задавала больной бабушке . Бабушка инвалид, руки ноги отрафированы( не ходячая) Знаете наверно что это за болезнь инсульт! Все деньги уходят на лечение ,лекарства. Еще предлагала нам кредит , вообще что ли.еще бы этот оплатить который остался
И это ненормальная начала задавать вопрос по какой причине не оплатили сто раз повторила. Мы очень возмущены вашей работой. Ездили же уже этому банку всё решили уже.
Сейчам бабушке стало очень плохо. Ноги начали еще сильнее болеть, давление поднялось. Еще не хватало ей третий по счету инсульт получить.
Сказали не обслуживают физических лиц в этом банке. А где-то написать это можно было? Не пользуйтесь этим банком, у них - не как у людей! Не наговариваю на сотрудников, разговаривали вежливо
Самый худший банк. Выдали карту. Заблокирован был сразу в офисе. Сказала, попробовать через час. Второй день пытаюсь разобраться
Люди! обходите этот банк за километр!
Никакой поддержки. Вопросы задать некому, отвечают тупо отписками. Деньги за кредит не зачисляются уже несколько дней. Куда они делись и что делать непонятно
Анастасия, Сергей и Антон абсолютные мастера своего дела! Помогли, подсказали, так скажем даже указали жизненный путь. Хочется отметить коллектив этого банка, работают как часы, каждый готов помочь ближнему! Хвала Сергею за умение организовывать, Антону за прекрасное оформление и юридическая помощь, Анастасии за отзывчивость и прекрасную улыбку!
Отличное отделение банка! Была с клиентами на идентификации. Прекрасные сотрудники. Отдельные слова благодарности хочется выразить главному эксперту по ипотечному кредитованию Эльвине Фандитовне Г. Большое спасибо, всё объяснили, провели идентификацию. Профессионал своего дела. Рекомендую данное отделение банка!
Оформляли ипотеку очень вежливо общались,все сделали быстро. Персонал просто класс! Советуем всем приложение Совкомбанк. Карту Халва - она даёт очень много плюшек как внутри банка так и на других платформах.
Уфа,пр.октября,16. На месте нет ни одного сотрудника время 16:20 в очереди более 40 мин.где ,они что делают .получить дебетовую карту проблема. А реклама моментально.
Вот обещаю что пойду в понедельник и закрою все карты. Я такого идиотизма не видела вообще. 27 марта пришла в офис поменять нгмер телефона при этом указав что старого вообще нет и его надо удалить. Сидит там девочка, при этом видит что карта у меня ни одна. И я ей это озвучила. Естественно поменяла она мне телефон только по одной карте. Естественно я об этом узнала только в субботу вечером потому как мне начали переводить деньги на заблокированную карту, в которой она собственно и поменяла номер. Мало того что для меня удивительно как это вообще возможно технически?! Но видимо в совке работают потрясающие спецы))) следующим этапом стала горячая линия, где меня переключали переключали и каждому я рассказывала всё заново. Потом меня отправили в чат-бот, сказав при этом что там мне помогут в моменте. Видимо я нас разные представления о временном промежутке момент. Устроив фотосессию на 2 часа с паспортом я так и не смогла пройти проверку службы безопасности. То паспорт не читателен, то лицо слишком близко, то паспорт близко. Так у них ещё этот чат бот работает с переменным успехом. 60% что мы общались он находился в стадии подключения. Вообщем спасибо за испорченный субботний вечер. Хуже сервиса я не видела.
Раньше пользвался картой ХАЛВА. все было честно и прозрачно. Но вот и этот банк решил нахаляву деньги делать. Больше года не пользуюсь картой, а тут приходит смс, что я должен денег за 4 месяца подключенных подписок. Я год не пользуюсь, какие еще подписки? Сами включили, сами выключили, подождали пока денежки накапают, а потом смс шлют, что я должен.
Почему без моего подтверждения включаете платные услуги? Хотя ходил в банк перед этим, ничего не было и сотрудник не говоиил о задолженности.
Почему после отсутствия первой оплаты не прислали смс, а ждали пока накопится?
Отвратительный банк,14 дней требовали доносить различные документы по несколько раз одно и тоже (как будто базы у них разные)
После сказали оформить кредит в офисе,где после оформления пришёл отказ.
Через несколько дней позвонили сказали что кредит одобрен,отказ пришёл якобы из за того что вы параллельно создали заявку в офисе.
Можете подъезжать забирать деньги после того как оформите карту халва.
Я спросил 100% у меня нет времени на занятия всякой ерундой,на что сотрудник ответил что да 100%.
Приехал оформил карту халва,дебитовую и мне пришёл отказ.
На что сотрудники сказали что не в курсе кто что объяснял.
Итог потерял кучу времени бесполезно.
Не советую данный банк.
Я взяла кредитного доктора , и все не так как я думала , мне дали страховку на 10 т , сказали вернут , из за невыполнения задания - ежемесячно в течении года делать покупку на 10 т , один месяц я не успела сделать покупку на такую сумму , ну в общем эти деньги банк решил оставить себе 😀, перешла на второй этап мне дали 20 т и процент 6 т 🤦🏽♀️, в общем нормально они «работают « . Самый ужасный банк , и моя ошибка что обратилась к ним . Не обращайтесь к ним , там всегда что то не так , где то не дочитаете , Гле то не спросите они и не скажут .
Это просто какой то ужас , начинают звонит с 6 утра через каждые 15 минут , уже 4 день не переставая , когда говоришь ,что ничего не нужно от их банка, начинают предлагать свою кредитную карту!!!
Не обращайтесь в данный банк , потом просто достанут своими звонками
СОВКОМбАНК
Не ходите в этот банк. Взяла кредит 350000 ,процентов вышло 9000 за первый месяц и решила погасить досрочно часть сумм,почти половину. По итогу за один месяц они меня обокрали аж на 35000!!! Представляете?!!! Подключили услугу золотой ключ ,о которой я не знала и о которой молчали менеджеры. Я отключила все страховки заранее все отключила,а вот про эту услугу я не знала!!! Это не банк!! это чистой воды *** !!! Вы представьте себе,кредиту месяц ,а уже списали 35000 не понятно за что ! Пишу в Роспотребнадзор и в Центробанк письма теперь!
Два здания рядом арендованные Совкомбанком. Для физлиц и предпринимателей. Обслуживание как везде в банках, если кто берет кредит,смело можно пойти попить кофейку и курнуть бамбук. При входе я всегда опрашиваю впередистоящих клиентов кто с каким вопросом пожаловал
7 сент.была в банке на пр.Окт обслуживалась у Милены Янсубаевой. Не успела получить ответ на второй вопрос, а она начала принимать следующего клиента. Такое отвратительное и не уважительное отношение клиентам.