Привет! Являюсь клиентом банка, в целом банком доволен, специалисты банка вежливые, мои вопросы решают быстро и оперативно, а самый большой плюс что нет очередей. Приложение удобное, все интуитивно понятно. Хороший кешбеки от покупок 🛍️
Являюсь клиентом данного отделения Совкомбанка, - могу сказать что специалисты данного отделения всегда стараются помочь в решении проблем клиента. Особенно нравится работа зав отдела. За 6 лет обращения в данное отделение был только один минус:- но она сейчас там не работает
Пользуюсь Халвой с 21 года. Радует % кешбека, особенно на крупные покупки) В магазинах партнерах можно купить товары в рассрочку без %, будет удобный график погашения с равномерными платежами, удобно для тех кто не умеет пользоваться стандартными кредитными картами
Ранее оформил карту рассрочки Халва, специалист Альбина И. грамотно и подробно про неё рассказала, пользуюсь около года, карта очень выручает, когда нужно совершить крупные покупки в рассрочку. Большой выбор магазинов-партнеров. Также радуют процент за остаток денег на карте и кэшбэк. Теперь всегда и везде расплачиваюсь только этой картой. Хорошо, что есть такой продукт, как Халва 👍🏻
Один раз была в данном банке, нужно было положить денежку на карту Халва. Парень молодой помог мне это сделать. После проконсультировал по карте, можно ли увеличить денежный лимит. Так как у меня карта всего на 50тысяч, хотелось бы по более. Спасибо Вам
Помогите пожалуйста избавиться от звонков. В каждые выходные менеджер Александр назойливо названивает с разных номеров. На протижении длительного времени прошу удалить мой номер телефона и не беспокоить.
Обращалась к специалисту Юлии помогла мне с картой халва не могла установить на тел приложения для оплатой телефоном затем рассказала как выгоднее совершать покупки по карте рассказала что и для вклада +1% все доступно объяснила вежливое отношение, приятный внешний вид, в офисе чисто. Приятно будет обратиться в следующий раз зная что все доступно обяснят и помогут разобраться в каких либо вопросах.!
В течении долгих лет пользуюсь карта Халва. Идет хороший кешбэк. Плюс оплата жкх не выходя из дома и без комиссии. А также меня устраивает персонал который обслуживает в данном банке, все доходчиво объяснят и помогут. Я очень довольна Совкомбанком и всем советую.
Обслуживание на хорошем уровне, но после посещения узнаешь о себе много интересного. Город маленький и что называется, слово из песни не выкинешь. Комментарии себе вслед я услышала от сотрудниц, прилетело. Девочки, все мы люди и нужно оставаться людьми до конца. И все мы работаем друг для друга, и зачем ваши комментарии? Унижая других, вы унижаетесь сами.
Анастасия вагнер замечательный сотрудник все граммотно рассказывает и объясняет.спасибо
Посмотреть ответ организации
Щедринова Светлана
Знаток города 11 уровня
29 июля 2024
Попала в этот банк для оформления кредита на покупку мебели в квартиру. Анна помогла заполнить корректно заявку для одобрения. Пояснила о страховании и финансовой защите ,я уточнила про акцию вернётся больше. Одобрение было моментальным.Спасибо за квалифицированную помощь и поддержку. Кредит оформила, все положительно.
Оформляла карту Халва, параллельно программу Кредитный доктор, обслуживала сотрудник Альбина, всё доступно, корректно объяснила. Всем довольна, рекомендую!
Уже длительное время обслуживаюсь в этом банке, все устраивает, особенно приложение, в котором есть возможность делать все операции, в офисе банка работают внимательные сотрудники
Недавно обращался по поводу досрочного погашения кредита, специалисты быстро и оперативно помогли произвести закрытие, остался очень доволен. При необходимости обращусь вновь.
Прохожу программу по восстановлению кредитной истории Кредитный доктор. Очень довольна данной услугой. Вновь появилась возможность кредитоваться. Сотрудник Евгения быстро оформила заявку и я получила кредит с возможностью снижения ставки в конце срока.
Совкомбанк..... Я познакомилась с этим банком впервые, когда оплачивала платежи другого банка Восточного. Мне нравится тёплое и вежливое обслуживание.... Всегда помогут, если что то не ясно.... Удачи им в работе....
Обращалась в отделение с проблемой карты Халва. Не могла оплатить в магазине. Специалист Юлия помогла мне. Заменила карту и помогла сменить пин код. В это время моему ребёнку дали раскраски и карандаши. Специалисты очень вежливые и доброжелательные. Рекомендую данный банк.
У нормального банка,должно быть своё здание с хорошим ремонтом,и опрятными сотрудниками.а этот прыгает с места на место,и сотрудники меняются как перчатки.
Плохое отношение к клиентам,работают как захотят,должны открываться в 9.00, а открываются в 10.00,грамотно донести информацию до клиента не могут,работает один специалист хотя должны работать двое,поэтому много людей всегда и медленное обслуживание.Никому не посоветую обращаться в ваш банк.
2
1
Посмотреть ответ организации
tatyana
Знаток города 2 уровня
14 июля 2023
Ужастное помещение , вот мне не интересно знать про других клиентов и тем болие о моей информации , такое чувство что сделано это помещение для унижения клиента. И где конфиденциальность по информации о клиенте.
Удобное месторасположение в центре города. При оформлении карты промутузили час, во время которого девушка отвлекалась на какие-то свои личные разговоры. Не так давно зашла снять личные деньги с карты, меня оператор попросила в спину после подойти к ней, явно у меня нет времени к послушанию, сидеть и слушать не нужную мне инфу.