Совкомбанк
148 отзывов
24 ноября 2024
Удобно расположенное отделение банка,достаточно комфортное для посетителей.Минус-субботний выходной,в этом районе города это достаточно большая проблема,т.к.клиентам просто приходидся ехать в Раменское отделение.
23 марта
21.03.2025 первый раз посетил этот офис.Вечер пятницы народа один человек. Выражаю большую благодарность сотруднице Дарье за быстрое и компетентное решение довольно трудного для меня вопроса с досрочным погашением кредита
1
1
14 января
Хороший офис. Оформляла там себе карту "Халва". Быстро проконсультировали по условиям использования, оформили и выдали карту. Консультант была хорошо информированный. Помогла с установкой приложения и вход в личный кабинет,
18 апреля
Небольшой банк, единственное отделение Совкомбанка в Жуковском.
Два оператора, один банкомат. Время ожидания и самого приёма займёт около 30-40 минут, надо быть к этому готовым. А то и больше потратите время...
Второй раз пришел, потратил на приём более часа!!! Очень очень долго обслуживают...
4 декабря 2024
Уже несколько раз пыталась дозвониться до оператора!!!!!! 20 мин ждала, потом еще 10, потом еще и еще. Вы зачем дали людям номер телефона, что б они игрались целыми днями набирая ваши пустые без ответа цифры????? Такого банка я еще не встречала. Господи, когда закончится кредит, я забуду этот дурацкий банк и поставлю вас в черный список!!!!!
1
3 апреля
Очень медленная работы сотрудника из-за сбоев системы. Но главное - это неработающий кондиционер в маленьком помещении, где находилось около 10 человек.
Ещё большой вопрос к необходимости брать талон при отсутствии электронного табло.
1
4 февраля
Девушки в офисе молодцы. А вот сам банк отстой. Навесили на мой кредит скрытых процентов, да еще и меня же обвинили, что я не плачу. Хотя все вносил заранее и в большем количестве. Ни кому не рекомендую совкомбанк и карту халва. Обязательно подставят.
28 сентября 2024
Странное приложение, у Совкомбанка, такого навертели, что сами не поняли, оформила кредитную карту Халва, скачала приложение, лимит карты не отображается НИГДЕ, т. е я забыла сколько мне оформили, но найти сумму Лимита так и не нашла, перевернула всё приложение, но это еще не всё, сколько потратила трже этой суммы нет, есть график платежей, складываешь суммы и понимаешь сколько потратила, это не удобно, при внесении суммы, график платежей не поменялся ни через час ни через два дня, это нормально???, сделала покупку, с заёмных денег, и они мне ее раскидали до мая 2026 года, по 36 рублей, и это страшно, тем что прибавят рубли и уже покупка будет золотой, я не посчитала, сумму умножить на месяцы, это стримость покупки или больше, ? , что имеем график платежей наисумму снятыми наличными, и огромный график на сумму ща покупку, если вносить сумму на карту непонятно она будет изменяться или нет, но судя по тому что внесла 20 тыс и график не поменялся, отследить покупки будет сложно или невозможно, и это поле для воровства, прямо нива, только паши, еще, в приложении два окна, свои средства и заёмные, это как? Моих там вообще нет, всё ваше!!! Опять муть!!!, протестировала неделю, пришла закрывать, пончла что мне с вами не по пути, такой х... Нет ни у одного банка, закрываю и тут муть, написано сумма к закрытию, оплатила, села к оператору, она говорит вы должны, 10 копеек, это щначит что банк меня не отпускает, т. Е из за 10 копеек счет не закрыт, хорошо перевожу 100 руб, оператор закрывает 10 копеек, остальные деньги переводит на благотворительность, отлично, могла бы и на телефон, прошу справку о закрыиии, и о запрете он-лайн кредитов и о нераспространении личной информации и т д, оператор скащала, через три дня, я сделала запрос, уже дома читаю смс, где написано, что типа счет закрытт не можем в течении 5 лет будет открыт, ура, через три дня опять в банк, как то так
2
6 ноября 2024
Час просидел в офисе, после чего сказали перерыв на обед и обслуживание я не получу до конца этого обеда, при этом на входе не был указан график работы. Угораздило же связаться с данным банком. При всем прочем обслуживание клиентов происходило очень долго, выдавала карту клиенту передо мной около 25 минут, а так же обслужили клиента, который был в очереди после меня, очень все странно и неприятно там проходит. Не советую данный банк и данный офис банка.
13 мая
Персонал данного отделения Совкомбанка вежлив и приветлив,всегда подскажут при обращении.
24 сентября 2023
Клиентоориентированные приветливые компетентные сотрудницы! Всегда позвонят и предложат что-то новое и интересное, что появляется в банке! Обслуживание происходит быстро и четко, поэтому нет очередей. На любой вопрос есть ответ. Здесь работают профессионалы своего дела! Несколько лет с удовольствием посещаем с супругом этот офис банка. Удачи и процветания вам!
24 мая 2023
Отличное обслуживание, качественные консультации по всем вопросам. Отделение маленькое, но уютное.
Для меня этот банк открылся с лучшей стороны, благодаря сотрудникам отделения Кристины и Анастасии.
Кстати, этот банк один из немногих имеет такую лояльность к своим клиентам.
1
1
22 апреля 2024
Обращался в отделение банка, по адресу г. Жуковский ул. Гагарина 4. Там меня сразу встретили обратили внимание и поприветствовали, удивился появлению электронной очереди. И совкомбанк цивилизация пришла. Был приятно удивлен. Обратился к девушкам за новинкой Инвестиционным счетом, посоветовали БС, помогли открыт и сделать первые покупки. Как всегда остался очень доволен работой девушек в банке.
24 мая 2023
Был в данном отделение 24 мая
Очень понравилось общаться с персоналом данного офиса. Рассказали все просто и доступно для понимания. Дали хорошие советы и решили проблемы.
Помогли с решение моих вопросов. Спасибо. Хотелось бы побольше таких консультантов.
1
1
6 ноября 2024
Отвратильное отделение. Один сотрудник, электронная очередь не работает. Просто получить карту заняло час. Выгоняли на обед, хотя на графике обслуживания не указан обед
1
3 мая
Понравилось внимательное отношение сотрудников, также что нет очередей
14 апреля
Заказал у оператора 1 карту , пришел получать , выдали абсолютно другую на других условиях. Менеджер в офисе уверяла , что условия те же. Полная неграмотность персонала , как в офисе, так и чате поддержки и на горячей линии. Потеря огромного количества времени . Офис город Жуковский
14 ноября 2024
Заказал карту, позвонили сказали карта готова, поехал в банк, сотрудник сказал ничего не готово. И вообще она не в курсе.
25 сентября 2023
Совкомбанк жуковское отделение лучшее! Сотрудники отзывчивые и грамотные! Нашли решение в безвыходной ситуации! Отдельнок спасибо Анастасии К и Кристине! Рекомендую!
1
1
10 июля 2024
Обслужили быстро, все хорошо.
Единственный минус - ну как-то непрезентабельно что ли снаружи выглядит банк
16 декабря 2024
Минимум час в очереди вы потеряете. Даже если перед вами только люди у окна
26 февраля 2024
Спасибо большое сотрудницам помогли подсказали вежливые девушки 😊
Представляю сколько нужно терпения и сил при общении с каждым человеком, 👍
14 апреля 2023
Отличные сотрудники, хорошо объяснили как оплатить кредит и помогли создать шаблон, поменять пороль на карте.
Девушка Анастасия К. Большая молодец, профессионал своего дела, девушке нужно идти на повышение, видно, что она профессионал и идеально знает продукт банка.
1
15 марта 2023
Чудесный филиал,приветливые и отзывчивые работники,всё объяснят.Хожу только туда,к этому филиалу не имею претензий,все чистенько и хорошо,ставлю заслуженные 5 звезд,ребята-молодцы!
15 марта 2023
Отличное отделение! Всегда вежливые и о очень грамотные сотрудники! Всегда проконсультируют и ответят на все вопросы. Местоположение очень удобное. Однозначно рекомендую!!!
1
23 марта
Приятная девушка. Пришла, быстро решили вопрос.
28 августа 2024
Отвратительный банк, дозвониться невозможно, только бот с тобой говорит и кидает трубку, начисляют комиссии и % на пустом месте, не рекомендую связываться
2
5 февраля
Быстрое и вежливое обслуживание
15 марта
Молодцы, дружный коллектив 👍
15 марта 2023
Пользуюсь услугами филиала не первый год.Ни разу не возникало ни одной спорной ситуации.Всё оперативно,чётко!Менеджеры-настоящих профессионалы.Желаю банку процветания и выражаю благодарность сотрудникам за прекрасную работу!!!
7 мая 2024
Хорошее отделение, хорошего банка. Всегда проконсультирую, подскажут по продуктам банка. Народу обычно не много, очередей нет,быстро помогают. Банкомат внутри.
8 ноября 2024
2 часа просилели в очереди , не выдержали ушли , работает один сотрудник , не рекомендую
26 февраля
Очень плохо что нет кассы пришлось ехать в Раменское
1
15 января 2023
Низкая оценка, за то что офис маленький,народу всегда много, хочется зайти что то спросить,возможно новый продукт открыть себе, но нет возможности столько ждать,банкомат внутри, работают 5 дней до 19 а суббота до 17 выходной день воскресенье и не попасть в банкомат в другое время.
Откройте пожалуйста ещё офис с круглосуточным доступом в банкомат. Ну или поставьте в городе банкомат в ТЦ что бы в выходные можно было пользоваться .
31 мая 2023
Отличное отделение, внимательный и отзывчивый персонал, всегда готовы помочь и ответить на все интересующие вопросы
15 марта 2023
Обслуживание в банке профессионсльное и доверительное, персонал очень доступно доводит инфлрмацию до клиентов, отношение доброе и уважительное с большим терпением и выдержкой
13 августа 2022
девочки в офисе приветливые, аккуратные, в-общем, без претензий. но сам банк не рекомендую! если только вы готовы платить бешеные проценты. а все их акции по снижению процентов, если вовремя платить и/или "все под 0"-вообще нереально. за 3 года они сделают всё, лишь бы вы не попали под акцию. мне сначала заблокировали карты, потому что утерян паспорт. но проценты по кредиту не заблокировали по этим же картам(. за второй кредит переплата за 2 месяца от 100 тыс. составила 14000. сегодня мне посчитали просрочку по платежу, хотя вчера, в день оплаты, деньги были внесены полностью. а так-претензий нет, банк работает хорошо, но только в свою сторону.
1
9 января 2024
Являюсь клиентом банка. Отличный персонал. Обслуживание быстрое и все четко.
1
28 августа 2023
В банке сотрудники не предупреждают об оформлении дополнительных услуг, без вашего согласия накручивают большие суммы, если не хотите потом быть должны за то что вы не брали, просто не ходите в этот банк.
11 сентября 2022
Обратился с супругой в отделения банка в Жуковском. Хотел взять кредит тк не где давали банки ломят ставки, Обратился к сотруднику Митюковой Анастасии. Она мне подобрала идеальный вариант. Рефенансирование ипотеки еще и все кредиты закрываю и под маленькую ставку. Не один банк мне такого не предложил. Сотрудник всегда мне помтгает и сопррвождение сделки было быстро. Прошу банк выразить благодарность вашему сотруднику!!!! Лучшие условия искренний сервис.
16 сентября 2022
Обратилась к сотруднику Анастасии М. Оформила рефинансирование.
Благодарю Вас за отличное сотрудничество Анастасия всегда на связи. Меня очень выручили. Спасибо вам огромное.
1
24 сентября 2023
Отличный банк классные ставки по вкладам, халва лучшая среди всех карт, отличные бонусы.
18 ноября 2023
Приятные, профессиональные, отзывчивые менеджеры. Спасибо !
1
20 июля 2023
Отличное отделение, спасибо Анастасии за грамотную и качественно оказанную помощь
1
18 августа 2023
К сотрудникам банка претензий нет, но сама организация... Процент по кредиту 27.9%, вы в своём уме??? Единственное пожелание этому банку, это отзыв лицензии!!!
14 июля 2023
Прекрасный сервис, финансовые консультанты отзывчивые, спасибо огромное.
2
14 марта
Небольшой приятный офис.Грамотные специалисты.
19 июля 2023
Обратилась в офис к сотруднику Анастасия М. Компетентный сотрудник! Всегда все подскажут, расскажут!
14 октября 2023
Сидеть в очереди можно по часу. Девушки которые работаю при входе не спрашивают какой вопрос и не предупреждают, что ждать ооочень долго.
20 декабря 2024
Нет обмена валют