Главное преимущество Халвау — его универсальность и безопасность. Маленький владелец стикера сможет самостоятельно оплачивать покупки, при этом носить Халвау можно где угодно — на смартфоне, брелоке или обложке документов.
Здравствуйте!
4 марта обратился в данное отделение для открытия накопительного счета (для повышенной ставки необходима также карта Халва).
Сотрудница заполнила мои данные и дала подписать анкету, в которой есть множество полей, с которыми клиент может быть согласен или не согласен. Сотрудница сама проставила везде галочки, что я согласен со всеми пунктами. Вежливо попросил ее убрать согласие там, где это возможно. На что получил отказ. Мол в системе все проставляется автоматически и изменить это нельзя, что конечно же ложь.
Уточнил этот момент несколько раз, получил еще пару отказов и покинул отделение.
Жаль, что руководство отделением вот так позволяет врать клиентам. ВТБ и Альфа рядом тоже не фонтан, но там ребята хотя бы не позволяют себе наглеть подобным образом.
Для тех, кто прочитал это - будьте внимательны, бОльшая часть этих полей необязательна, и ваши персональные данные никуда не утекут, не будет лишних звонков.
Всем удачи только грамотных сотрудников отделений!
Это просто треш а не отделение… приехали 01.03.2025 пришли, взяли талон, в очереди 5 человек, работает 1 сотрудник!!! У которого по банку бегает ее ребенок, сидит за компьютером . Через 30 минут оказалось что талон можно было не брать и тут живая очередь , девушка сотрудник ни слова не сказала об этом. На вопрос есть ли еще сотрудник - получил в ответ грубое НЕТ.
Управляющему явно надо посмотреть на очередь в выходные дни и добавить сотрудников на обслуживание, ну или получается совкомбанк вообще не волнует что клиенты по часу и дольше ждут, уходят не решив свой вопрос
Посетил отделение 11.12.24. Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Велиевой Эсмире Илгаровне за помощь при открытии вклада. Очень толковый сотрудник. Спасибо Эсмира.