Как то случайно проходя мимо увидел отделение Совкомбанка на ул.Красная ,решил зайти узнать подробнее про карту халва, Обслуживанием очень доволен, сотрудники все четко и ясно обьяснили ,за что отдельное спасибо .И буквально минут через 10 я получил свою карту
рассрочки ХАЛВА от Совкомбанка,Персонал вежливо и все более подробно ответили на все мои вопросы , чем я безумно доволен!!!!
Самый лучший банк из всех которыми я пользовался, порекомендовал всем друзьям, коллегам на работе и семье.
Иногда захожу в отделение банка для консультации, работники решают мои вопросы быстро, квалифицировано. Продолжу пользоваться услугами банка и в дальнейшем. Вот прошло ещё три года и я продолжаю пользоваться услугами банка. Только положительные впечатления! Ещё и ещё большое спасибо! Подходит новый год и в новом году я так же активно буду пользоваться картой Халва. С уважением Алексей
Обратились, чтобы уменьшить ежемесячный платёж с 11 т. рублей, на реальный для ТАМБОВА! Ну хотя бы на 3 или 4 т. р. в месяц. И увеличить срок займа. Предоставили справку, что клиент болен, платить не отказывались!!!!!!!!!!! НО, банк подошёл к решению данного вопроса формально, и отказал!!! Причем, другие банки идут навстречу своим клиентам, даже микрофинансовые ООО! И оформляют рефинансирование или реструктуризацию договоров. И куда это годится? Этому банку не интересны клиенты, а только получение ПРИБЫЛИ!!! В результате мы оформили банкротство, и банк не получил ни копейки! Так им и надо! Советую так и поступать всем, кому не идут навстречу, а не сидеть в кабале. НИКОМУ И НИКОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК! Поставила ЕДИНИЦУ, так как ниже не поставить! Полный НОЛЬ ЗА ВАШЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. Удачи не желаю!
Ужасный банк, обманщики. За досрочное погашение кредита взымаются еще хорошую сумму. Возврат по страховке не возвращают. Хотя сотрудники в банке говорят что положенно в итоге присылают отказ. Самый ужасный банк в который я только обращалась. Врагу такой банк не пожелаешь.
Несколько раз посещал данный офис. Обслуживание хорошее, девушки всё объяснят, всё расскажут. Персонал офиса доброжелательный. Отношение сотрудников ко всем клиентам на высшем уровне. Время обслуживания иногда затягивается, в таких случаях не плохо бы открывать дополнительно ещё одно "окно".
Офис на ул.Красная. Три звезды за обслуживание, грамотные менеджеры, все расскажут и объяснят. Две звезды сняла за очередь практически всегда. Обслуживают два специалиста. Иногда приходится уходить. А Сбере с этим четко, даже если много клиентов.
.
Пользуюсь услугами банка очень давно, карта Халва всегда выручает. Сотрудники помогают и подсказывают, как выгоднее пользоватьмя продуктами. Рекомендую данную карту всем друзьям и знакомым!
К сожалению мнение о банке изменилось, объясню: Банк предложил (думаю не мне одному) программу по "улучшению кредитной истории" (за 9000 р.), которые аккуратно взыскал, но не сделал НИЧЕГО (от слова "совсем"), причём эта программа предусматривает продолжение этого мнимого "улучшения" уже на 60000 р. под 121% годовых (с навязываемым страхованием и прочнй "мелочью" (платной)). Со своей стороны не делая ровным счётом НИЧЕГО - просто зарабатывает (не разрешеное законом) бабло! По УК - мошенничество ("чистой воды"). В суде предложили подать заявление в МВД, или... Время покажет как поступить (срок давности, как известно, три года). А вся реклама по ТВ - "чушь собачья"! Думаю что те кто рекламирует, сами с этим банком не связываются. Да и история создания данного банка "не ахти"! Об этом более подробно опубликую на своём Телеграмм - канале. Спасибо за внимание!
Очень долгая очередь.Принимает всего один человек.На вопрос «можно ли еще одного позвать?»,получили ответ «они куда-то отошли».И все это в рабочее время (15:15).Прождали 50 минут и ушли не получив никакой консультации
Никогда не обращайтесь в совком банк ни в каком отделении. Огромные комиссии за снижение процентной ставки. За невыполнение условий акции тоже нечеловеческие штрафы в виде повышения процентной ставки на 5 процентов без права её возврата. Даже если ты случайно ошибся хоть на рубль. Они и слушать ничего не хотят. Не связывайтесь с этим банком!!!!
Хороший банк с выгодными условиями по вкладу. Сотрудники всегда вежливые и отзывчивые. Удобная оплата через приложения , плюс ежемесячный бонус и начисление на остаток,
Удобное месторасположение в центре города, вежливые сотрудники, компетентные в своём вопросе, обслуживание без очереди по электронной очереди. Есть банкомат.
Отличный персонал. Всё пояснили. Претензию приняли. Предложили несколько вариантов выхода из возникшей у меня проблемы. К данному отделению претензий нет. Но при заключении кредита в другом отделении был обманут. При договоренности что кредит без страховки был подсунут договор со страховкой. И очень даже дорогой. Будьте внимательны, читайте договор и проверяйте условия о которых договаривались устно.
Пользуюсь услугой Халва уже более трех лет. Изначально не аерила в это. Но, это действительно работает!!!! Честная рассрочка, ноль процентов и еще кешбек. Процентная ставка на остаток самая высокая. Честная полграмма Халва,. реально помогает разумно вемьт бюджет и частенько себя баловать. Рекомендую.
Работать толком не хотят. Закрывал все счета и договора с банком и уходя спросил, - точно всё закрыли и за должности за мной нет? Ответили, - ДА.
Спустя год приходит счëт на оплату. Владислав обещал проверить и позвонить. Спустя неделю воз и нынче там.
Сам банк неплохой но работники банка дают не точную информацию, точнее многое умалчивают. Писала на горячую линию просила передвинуть платёж, там два варианта, либо онлайн на 7 дней, либо топать в банк и передвинуть на 15. Приехала в банк мне отказали, оказывается нельзя в день платежа. Я потратила 2 часа что бы доехать до банка в пустую, супер! Далее сам кредит оформлен из за автомобиля. Произошла кража, идёт уголовное дело. Банк просит продлить каско что бы проценты не поднимать. Объяснила, предоставила документы и вуаля!! Мне все равно повысили ставку! Позорище!
Проклинаю тот день,когда воспользовалась картой халва!Все,что обещают-пустой звук.Нельзя верить этим физиономиям,которые сверкпют на экранах,им хорошо заплатили,чтобы люди поверили.Когда такое было,чтобы процентв за вас платил магазин?Проценты бешеные,никаких льгот ,а о кэшбеке и ооворить не приходится.Зареклась-Никогда в этот банк
В отделе по обслуживанию физических лиц по факту работает один человек. Ждали около 40 минут в очереди. Пока нас обслуживали, набежало ещё человек 10...
Кроме того, есть система талонов, но услышать иди увидеть номер следующего в очереди нереально. На экране номер не отображается, а звуковое оповещение работает очень тихо.
Банк размещает на официальном сайте горячее предложение 0% по халве+0% по кредиту для сбора персональных данных!!!. Люди!!! Не верьте! Они собирают ваши персональные данные, берут ваше согласие на запрос кредитной истории, лицевого счёта ПФР, а потом начинают выяснять есть ли у вас имущество - например автомобиль. И начинают навязывать другие кредиты под залог имущества. Я обратилась за кредитом в 200 тысяч - подстраховаться перед Новым годом. Официально трудоустроена на двух работах + являюсь ИП. Эти 200 тысяч могу покрыть месяцем работы. Совкомбанк получил доступ к этой информации и не одобрил кредит. Буду писать жалобу в прокуратуру на мошенническую схему получения персональных данных. Модераторы Яндекса не дают возможность назвать Совкомбанк тем названием, которое лучше всего отражает их деятельность!!!
Забыл карту в банкомате отделения, сотрудник банка догнал меня на улице, не смотря на то, что я уже прилично ушел от банка и вернул, спасибо огромное ей!!!!
Позвонила узнать о возможности рефенансирования кредита другого банка. Сто вопросов задали, и паспортные данные, и где живете, и с кем, работа, зарплата, имущество. Никакой информации не дали, сказали ждите, в течении 3х дней вам позвонят и если одобрят заявку, то расскажут какие условия. В результате через несколько часов звонили мне на работу в отдел кадров- задавали про меня вопросы. Я со своими близкими не все свои дела обсуждаю, и не собиралась оповещать о своих делах коллег на работе. Потом позвонили мне, но я с таким банком никаких дел иметь не хочу.
Мама брала кредит но живёт в деревне правила я исправно всегда но прошлый была просрочка мы звонили чтоб перенесли потому заболела сильно но в течение нескольких дней оплата внесена и вот мы платили весь кредит позвонили и справили о возврате процентов как объяснили с нами так грубо разговаривали вы что однозначно нет у вас просрочка была ужасно у них процент огромный во первых
Все такие классные девочки !!! Помогли со многими проблемами .. Все исправили и сделали ! Только вперёд ▶ 💜
1
3
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 4 уровня
28 июля 2022
Был неоднократно в этом банке всегда помогали, сотрудники вежливые и грамотные, офис чистый, всегда предлагают выгодные предложения по вкладам, кредит не навязывают, а предлагают. Консультация не отнимает много времени, в очередь никогда не попадал.
Ужасное отделение!не уважение к посетителям,люди ждут очереди часами,а девушки проводят своих знакомых без очереди. В зале с бизнес клиентами 5 окошек с сотрудниками,а с физлицами их 4,но сотрудника 2,так не возможно, просто не уважение к Вашим клиентам!!!!!!!
Один единственный специалист всегда работает, когда бы ни пришла такое ощущение, что она работает одна,пришли по рассторжению страхования, приняла без отмазок ,как обычно это делают! Спасибо большое, Татьяна Щедрина
Обращались в этот банк трижды, брали кредит на машину и ипотеку, очень выручили нас, когда другие банки отказывали из-за маленькой зарплаты. Сотрудники всегда вежливо и подробно дают нужную информацию, позитивно общаются. Благодарна, неожиданно коммерческий банк оказался на высоте. Спасибо.