Совкомбанк
13 отзывов
15 января
Очень разочарована обслуживанием в Совкомбанке. В отделении работало всего два сотрудника вместо положенных трех, из-за чего пришлось просидеть в очереди 2 часа, хотя передо мной было всего 5 человек. В какой-то момент одна из сотрудниц ушла на целый час, и обслуживал клиентов только один человек. Кроме того, оператор по телефону сказала, что я записана на сегодня и мне не придется ждать в очереди, но это оказалось неправдой.
Это просто неприемлемо! Такая организация работы вызывает только раздражение и недоверие к банку. Не рекомендую обращаться в это отделение, если не хотите потратить полдня впустую.
1
3 апреля
Отвратительное отделение. Сотрудников никогда нет, сидит один сотрудник с одним клиентом более часа, хотя есть три рабочие зоны. Сидя 4 в очереди , не трудно догадаться сколько это часов. Сотрудники разговаривают с вами с высока разводившись в кресле( сигары еще не хватает), другая вечно чем то занята, то звонит клиентам( видя что очередь) и демонстративно ставит табличку что занята.В данный момент сидит один сотрудник уже мин 20 и других сотрудников непредвидится. Прошу руководство обратить на это особое внимание, это уже не первый год так
1
12 марта
Руководство банка, вы экономите на сотрудниках. Работают 2 сотрудника, не успевают обслуживать клиентов. Один сотрудник одновременно ведет до 3х клиентов. Банк закрывается в 20, а клиентов еще сидит 7 человек. Они работают до последнего клиента. Вы что творите? У них семьи, дети ждут. Только из за этого закрыл карты и больше не ногой к вам. Раз вы на сотрудников экономите, такое же отношение к клиентам. Сотрудникам ставлю твердую 5, руководству -1. Отвратительно! Позор.
6 декабря 2024
Ужасное отделение банка , народу тьма , 2 сотрудницы всего лишь , час сидишь ждёшь очередь и час еще что б карту халву закрыть . 6.12.2024
14 ноября 2024
Час ждали очереди и час наверное ждать
Ужас
😩
Закрывал счет пару месяцев назад и пришел так как не закрыли его по какой-то причине 🤬
Хотя справку о закрытие выдали
А в итоге отображается
26 марта
Постоянные очереди, работают еле-еле, уйти раньше чем через час не расчитывайте
14 ноября 2024
Долгое обслуживание
Очередь в 10 человек
Одного человека обслуживают больше часа
Бардак
11 октября 2023
Отделение Совкомбанк м. Бульвар Дмитрия Донского. Женщина специалист (к сожалению не знаю имени (пышных форм). Спасибо вам. Помогла решить вопрос финансового риска с возмещением. Часто вас мысленно благодарю.
2 августа 2022
Много лет обслуживаюсь в данном офисе.Всегда очень вежливо, всегда во всем помогают. Советую именно данное отделение.
28 декабря 2020
Отвратительный филиал!!! Работает один вежлевый медлительный оператор!!! Просидела в очереди час, в итоге он просто встал и пошел на обед. И жди на улице, в мороз!!! Зима!!!!! Говорит приходите в 15:30. Пришла в 15:27 а он уже открыт и очередь в три человека передо мной!!!! Что за бардак!!!!!
9 ноября 2023
все норм.
12 сентября 2021
Отвратительный менеджер. Такое впечатление, что я её от очень важных дел отвлекаю.
25 августа 2019
Маленькое помещение, но обслуживание на высоте. Жалко, что можно только получить денежку, а вот закинуть на карту не получится - банкомат не тот...