Совкомбанк
71 отзыв
5 февраля
Отличный большой офис, удобно расположен. Сотрудница была настоящий профессионал своего дела, подробно и довольно быстро все рассказала, ответила на все мои вопросы, а их было много. Даже визитку дала, сказала, что если еще будут вопросы, то можно позвонить. Консультацией я остался на 100% доволен.
3
21 марта
Очень комфортно расположенный офис банка. Внутри чисто, уютно. Обслуживание быстрое, все по делу, без лишней воды.
Заходила проконсультироваться насчёт карты для ребенка. Менеджер предложила вариант карты, ибо стикера, также все подробно рассказала. В итоге оформили стикер, очень удобно пользоваться!
21 апреля
Очень нравится ваш банк, просторно, удобно, светло. Есть места для ожидания и кулер с водой. Ожидания становятся комфортным для клиента. Вежливые сотрудники. Удобный график работы для меня.
15 апреля
У офиса очень хорошее расположение. Внутри - всегда чистенько. Персонал - очень вежлив и приветлив. С любым вопросом можно подойти, все расскажут и покажут
В общем, одни положительные эмоции
28 апреля
Банк легко найти, добраться можно на общественном транспорте. В отделении чисто и уютно. Сотрудники банка были доброжетельны и приветливы. Обращалась в банк по вопросу автокредитования, сотрудница всё быстро и понятно обяснила, помогла во всем разобраться
1
15 февраля
Отличное отделение!
Удобно расположено, чистое, аккуратное.
Все сотрудники вежливы и готовы помочь решить любой вопрос.
Мне быстро помогли открыть счет.
Я довольна. Спасибо
30 января
Обращалась в офис. Удобное расположение, сотрудники вежливые и внимательные. Быстро решили проблему. Офис аккуратный, есть стол для ребенка. Не навязывали услуг, помогли с картой. Спасибо за быстрое обслуживание.
1
11 апреля
Отличный офис!
Сотрудники просто душки! Супер приветливые, отзывчивые!
у меня просто тысяча вопросов по оформлению карты и всем условиям было, и сотрудники подробно мне все объясняли.
так держать!
6 апреля
Отличное отделение, расположено удобно, мне от работы ехать 10 минут, очередей почти нет. Сотрудники вежливые, не хамят, грамотно консультируют если чего-то не понимаю, всегда сами предложат помощь. Мне все нравится.
14 марта
Посещал данный офис Совкомбанка в начале этого года. Заходил туда за получением информации по автокредиту. Офис произвёл хорошее впечатление: большой, просторный, внутри дизайнерский ремонт. Работники данного отделения Совкомбанка опрятные и улыбчивые. Менеджер кредитного отдела Михайлова Ольга провела подробную консультацию и прояснила все непонятные места по моему вопросу. Благодарен и приятно удивлен 🙂
2 апреля
Хочу порекомендовать всем отделение банка,меня приятно удивила чистота и современность здания.Сотрудники очень быстро решили мою проблему.Так же хочу отметить уютность данного отделения.
26 января
Обращался в офис Совкомбанка для уточнения информации по моему кредиту. Сотрудник, быстро нашел необходимую информацию в системе и подробно ответил на все мои вопросы. Объяснения были понятными и доступными, никаких сложностей в общении не возникло. Приятно, что даже без предварительной записи меня приняли и уделили достаточно времени. Офис чистый и уютный. Рекомендую это отделение.
24 января
Хочу отметить отличную работу сотрудников колл-центра. Всегда доступны, отвечают на вопросы грамотно и быстро, а также предлагают удобные варианты решения проблем.
25 марта
Отделение легко найти с улицы. Внутри отделение хоть и небольшое, но чистое. Имеются кассы и терминалы (где можно внести наличные). Сотрудники мне попадались доброжелательные и компетентентые. И, кстати, очередей не наблюдалось, никакой толкучки.
24 января
Получал карту Халва. Обслужили хорошо и быстро, всё про карту рассказали, дали брошюру.
Картой.
Людей в офисе не было, встреча прошла быстро и качественно.
На все вопросы получил ответы, обслуживанием доволен👍
1
13 апреля
Удобное место, сотрудники приятные и вежливые, обслуживают достаточно быстро. Очередей как правило нет, либо минимальные. Отделение хорошее, все нравится.
31 марта
Офис посещая в прошлом, приглянулся,очень привлекателен снаружи и внутри просторно,красиво и тут нет претензий.Образовалась небольшая очередь,но как-то быстро продвинулась,а пока воспользовался банкоматом и сменил пин-код,но и далее получил что и требовалось,а это небольшая консультация по 'Онлайн копилке',сотрудник был вежлив и внимателен.Всем доволен!
30 марта
Ездила в Нижний Новгород по работе, заходила в данное отделения для снятия наличных с карты Халва. Хороший, уютный офис, вежливые сотрудники, посещением я довольна
1
6 февраля
Проездом в городе посетила офис банка,т к необходимо было совершить кассовые операции. Отделением и работой специалиста осталась довольна,офис чистый,нет очередей,новые терминалы и есть парковка,так же в шаговой доступности остановки общественного транспорта.
16 февраля
В прошлом году была проездом в Нижнем Новгороде. И в какой то момент была угроза мошенничества по карте Халва от Совкомбанка. И я скорее забежала в первый попавшийся офис Совкомбанка. Персонал быстро среагировал и мне моментально заблокировали карту. За что я им очень благодарна. Спасибо персоналу за доброжелательное отношение и быстрое среагирование.
7 февраля
Хороший, современный офис. Был тут проездом, недостатков данного отделения не обнаружил, сотрудники дружелюбны и квалифицированы! Спасибо за теплый прием в "чужом" городе!
1
5 мая
Приходила на консультацию по открытию счета и карты. Комфортный офис, народу было немного, время ожидания около пяти минут. Мне дали развернутый ответ на мои вопросы , сотрудник произвел впечатление очень компентного в продуктах банка. Консультацией и обслуживанием осталась довольна.
24 марта
Хочу сказать что халва это единственная карта, которая не вызывает чувства вины после спонтанных покупок! Ведь это не траты, а просто вложения в хорошее настроение)) спасибо вам!
1
21 марта
Отдыхали в городе, нужно было срочно воспользоваться услугами банка. Обслужили качественно и быстро, благодарю.
14 марта
В отделкнии помогли разобраться с налогообложением по брокерскому счету. Оказывается, по этому поводу волноваться совершенно не нужно, - банк сам высчитывает налог, и сам высчитывает сумму налога!
1
21 марта 2024
Очередей никаких не было, может время посещение было удачное. В офисе было комфортно находиться. На столе лежали детские раскраски, что очень удобно при посещении банка с ребенком. Никаких услуг не наваливали, просто озвучили о всех возможных дополнительных опциях
1
2
5 октября 2024
Этот отзыв о банке в целом!
Самый слабый и навязчивый банк .
Звонят миллион раз с разных номеров, навязывают, а по делу-0!
Это отзыв человека, к которого колоссальный опыт в банковской сфере кредитования.
Не Рекомендую!!!
4
20 января
15 минут сижу, я один три оператора. И тишина! Ни какого внимания. Талончик скоро пркиснет. Отвратительно! Хуже обслуживания в банках я пока не видел.
2
26 ноября 2024
Банк ***. Выдали кредит, потом заблокировали счёт и личный кабинет. Прошло больше месяца- не дают не погасить не войти в ЛК, и просят оплатить взнос. Если ситуация не разрешится в ближайшее время- придётся подавать заявление в прокуратуру на мошенические действия.
2
26 января
Была в командировке, обменивала валюту в этом офисе. Очереди не было, все понравилось
1
30 апреля 2024
Сотрудники данного отделения всегда оперативно помогают решить возникающие вопросы. Так же радует, что практически никогда не приходится ждать в очереди.
1
2
7 июля 2023
Отвратительное обслуживание, 1 менеджер на весь отдел. Очереди. По телефону сказали, что необходимо вернуть карту Халва обратно в банк, иначе будет начислена комиссия 1000р , даже если карта не активирована. Привёз карту, прождал очередь 40 минут, менеджер смотрит непонимающе и говорит зачем мне ваша карта? Попросил закрыть все счета и удалить мою информацию из всех их баз. Теперь начались звонки из этого банка с просьбой снова оформить карту Халва. Ужас.
3
3
22 сентября 2024
Достали звонками, я все сказал и звонят и звонят. Не советую данный банк. Все у них решает программа.
2
18 января
Есть карта 'Халва', очень доволен, претензий к банку нет, сервис в офисе и за его пределами пока не подводил, марку держат.
6 июля 2022
У друга свой магазин, попросил меня узнать как стать партнером карты Халва. Заехал в офис получить начальные данные. В целом - всё хорошо. С парковкой в центре города тяжело, но мне место нашлось, чисто, уютно, офис на 3-5 клиентов. Очереди не было, на первые вопросы мне ответили, предложили визитку менеджера и приглашение другу звонить и оформлять партнерство. Параллельно выяснил пару вопросов по своей карте Халва.
3
3
16 июня 2023
Отвратительно!!!! Слили всю информацию по вкладу, включая паспортные данные, номер договора и т.д. Если принесли в этот банк деньги, будьте готовы к звонкам мошенников. Безопасности просто НЕТ
4
3
29 марта 2023
Пытался взять кредит, условия не озвучивают, неделю собирал всякие справки и делал фото документов, каждый день просили ещё чего нибудь дослать, в итоге предлагают сумму в три раза меньше чем мне надо, дослушивать даже не стал. Потратил кучу времени напрасно. Есть банки более лояльные к клиенту.
6
2
23 февраля 2022
Уточняли, какие документы нужны для ипотеки, размер процентов, сколько первоначальный взнос и другой информации. Сотрудница вежливо ответила на все наши вопросы, попробовали сразу подать заявку на ипотеку на квартиру. Сотрудница сказала, что перезвонит и скажет сколько одобрили и на каких условиях. Буквально на следующий день позвонила, сообщила, что одобрили. Спасибо за оперативность и компетентность.
1
5
21 августа 2024
Персонал хамский, не че не поменялось за пять лет последние.
2
1
8 марта 2022
Возникли проблемы с платежем по кредиту, переволновалась, пошла в офис, боялась, что это займет много времени и как вообще разрешить эту проблему, но все оказалось отлично и просто. Приветливые менеджеры, выслушали, во всем разобрались и проблему решили. Все быстро и оперативно.
1
5
10 апреля 2023
Лучше не связываться , сплошной обман. Брали в кредит автомобиль они подсунули две карты обычная и халва за 140 тысяч.
5
1
20 февраля 2022
В отделении банка всегда быстрое, квалифицированное обслуживание. У Совкомбанк хорошие ставки на вклады, зашла на сайт, там все понятно расписано, какие требуются документы - приехала и сразу оформила.
6
13 апреля 2022
До открытия депозита в банке читала негативные отзывы -навязывание карты"Халва" и не внимательное обслуживание. Ничего этого нет ! Про "Халву" даже не говорили, обслуживание очень внимательное и доброжелательное. На все мои вопросы грамотно ответили. Очень довольна бслуживанием.
4
26 февраля
Не увидел выгодных предложений.
1
1 марта 2022
Оформила кредитную карту с программой "Финансовая защита". Оформили всё быстро, всё подробно и вежливо рассказали.
5
8 ноября 2023
Норма, чисто ,вежливый персонал
3
22 декабря 2023
Они обслуживают не простых людей, а типа организации.
2
1
11 февраля 2022
Хочу поблагодарить сотрудников, которые работают в зале. Частенько возникают вопросы при оплате через терминал. Персонал не надо отлавливать, сами подходят и предлагают свои услуги. В принципе, все устраивает
2
4
29 января 2022
Указано что офис работает до 19:00, пришла сегодня 29.01.22, а в 18:30 уже все было закрыто. Ни на сайте объявления , ни на двери нет. Печально. Сходила в пустую. И очень неудобно, что суббота и воскресенье выходной . К сожалению фото не сняла, а надо было.
6
21 апреля 2022
Что там Безруков в рекламе щебечет про прозрачность условий?! Куча навязанных услуг к кредиту, при первой же возможности перекредитуюсь в другом банке, а у этого чудо-банка плохая кредитная история в моем хит-параде. Никому не рекомендую.
14
2