Совкомбанк
54 отзыва
20 декабря 2024
Огромное спасибо специалисту Малике . Помогла решить все вопросы , рассказала весь спектр , помогла оформиться легко и быстро ! Очень вежливый и компетентный сотрудник .
20 декабря 2024
Обслуживание очень понравилось. Доброжелательный специалист по имени Малика (я прочитала на её бейджике) помогла разобраться в моих вопросах. Всё разьяснила понятно и просто. Побольше бы везде таких специалистов. С таким обслуживанием, конечно, хочется вернуться
15 октября 2024
Пользуюсь картой халвой уже много лет, всегда Косиненко Лариса на рабочем месте так же много лет 🙂компитентный и грамотный специалист, всегда подробно все расскажет , обьяснит и поможет
1
17 сентября 2024
Очень долгое обслуживание, в любом другом банке этот же вопрос по выдаче карты занял бы 5-10 минут, в этом понадобился час!.
Сотрудница не могла выдать моему мужу зарплатную карту так как это же зарплатный проект ( карта где то второй месяц у каких то сотрудников банка) и никто не знает у кого. С работы отправили туда, из банка отправляли на работу решать свой вопрос. Зато оформила другую карту этого же банка, чтобы получить доступ хотя бы в приложение.
Сотрудник в тихую ковыряется в телефоне клиента, может устанавливать сторонние приложения, вносить данные карты в сторонние приложения такие как мирпэй, лазиет в сообщениях клиента, когда сотрудника об этом не просили. Когда сотруднику сказала для чего она делает то о чем ее не просят, сотрудница банка вежливо посылает меня на (на диван, который занят уже двумя будущими клиентами) сообщая фразу вы вообще кто, третье лицо, идите на диван а лучше еще дальше. Сотрудница на мой запрос кто она по имени фамилии отказалась предоставлять данные, бейджика у нее не было. Ужасный банк ужасные сотрудники возомнившие себя не пойми кем.
С подобной ситуацией столкнулся муж в прошлом году когда сопровождал свою родную пожилую маму, ему тоже указывали чтобы он отошел, ушел и не мешал.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК И ФИЛИАЛ ОСОБЕННО.
Особенно на заметку для тех у у кого пожилые родственники и являются клиентами этого банка, ходите вместе с родственником, иначе такие сотрудники им столько всего наподлючают, оформят всего чего можно в тихую мило глядя улыбаясь.
8 октября 2024
Благодарю сотрудницу Косиненко Ларису, профисионала своего дела. Всегда поможет, подскажет, всё доходчиво объяснит. Рекомендую всем по больше бы таких сотрудников как она.
1
9 октября 2024
Выражаю огромную благодарность сотруднице Совкомбанк Ларисе Косиненко, за высококвалифицированную помощь в решении вопроса. Возникли технические трудности в приложении банка, Лариса проявила отзывчивость, профессионализм, настойчивость в составлении нескольких обращений в технические службы банка, и в результате проблема было полностью решена. Спасибо большое!
1
28 февраля 2024
Хочу выразить благодарность, сотруднице банка Малике Абдуллоевне.
Доброжелательная, вежливая , приятная девушка , все объясняет понятно и доходчиво. Осталась довольна работой Малики)
После решения моих вопросов, дала еще маленький презент виде блокнота с ручкой ☺️
1
1
25 декабря 2024
Банк не знаю как работает, но вход оформили красиво, приятное место для прогулок..
9 марта
Когда пришла за справкой на возврат налога по кредиту, мне никто не сказал, что она должна быть по декабрь прошлого года, пришлось ходить дважды.
6 апреля 2024
30 марта 2024 открывала дебетовую карту в офисе Совкомбанка по адресу Промышленная, 44а.
Хочу выразить слова благодарности сотруднице Косиненко Ларисе за высокий профессионализм в своей работе. Мне были даны грамотные и полные ответы на все вопросы.
Общение с такими сотрудниками даёт возможность оценить слаженную и хорошую работу всей команды банка.
2
1
23 декабря 2024
Вежливый персонал, подсказали, помогли. Спасибо им огромное🤝
6 сентября 2024
Сотрудник офиса вела себя очень некомпетентно,кричала,что не может выдать дебетовую карту,грозилась вызвать полицию,придумывала всяческие отмазки,честно говоря я был в шоке после посещения этого офиса,может и другие сотрудники по другому отнеслись бы,но вот один консультант поверг в шок
1
25 декабря 2023
Спасибо огромное Вашему сотруднику Малике. Очень грамотный и квалифицированный специалист. Решила мою проблему в течении 5 минут. Хотя после первого посещения Вашего отделения хотелось поставить оценку -1. Малика молодец. Цените таких сотрудников.
2
1
13 декабря 2023
Хорошее расположение офиса и время работы его,грамотные сотрудницы,быстро помогают в разных вопросах людей,хорошо и доходчиво разьясняют,по обслуживанию в офисе 10,
1
4 января 2024
Очень довольная сотрудницей Маликой , очень грамотно консультирует , а так же помогает и разьесняется все недопонимания , спасибо за хороших специалистов
2
1
21 июня 2023
Благодарю банк за качественный подбор персонала , особенно хотелось отметить работу персонального консультанта Малику ,мы обичные пользователи Вашего банка ( в большинстве) мало продвинуты в банковском деле ,при этом мы все разные ,но данный сотрудник найлет к каждому клиенту подход , очень доходчиво объясняет , сдержанно , спасибо за работу
2
1
26 февраля 2024
Не особо вежливый персонал.Очень колоссальное отличие от филиала на Камышинской.Про грамотность специалистов сказать ни чего не могу не приходилось консультироваться,но просто по человечески девочки можно быть и дружелюбнее немного
25 января 2024
Данный банк не ориентирован на клиента, выдают кредиты пенсионерам, которые болеют, почему не запрашивают дополнительные телефоны детей или близких родственников, почему с пенсионерами не разговаривают о многочисленных мошейничествах. Выдали кредит под залог машины. Как так? Почему не блокируют и не приостанавливают подозрительные переводы таким клиентам 73 года мало что понимают и не все. Безопасность вообще не работает.
1
1
26 сентября 2024
Рекомендую этот банк. Процент по вкладам очень высокий и обслуживание замечательное. 👍👍
2
1
24 июля 2023
Я лояльный клиент банка.. Кредитом пользуюсь впервые. Рад что любые вопросы разъясняются грамотно и решаются быстро. Благодарю сотрудницу Малику за уважительное отношение и терпение. Доверия банку стало больше. Спасибо.
2
1
9 января 2024
Посетила впервые банк 09.01.24ВПРВЫЕ .Увы, впечатления не из лучших.Причина: менеджер (не опознана,т.к. была без бейджика)груба,резка, на элементпрные по теме вопросы отсылает к приложению, которого на данный момент,естественно, не было.Очень неспособная к положительному восприятию особа.
2
18 августа 2023
Сегодня впервые посетила этот офис банка. Сама клиентом банка не являюсь, срочно уехавший в командировку родственник доверил внести за него очередной платеж через терминал . Я человек пожилой, с плохим зрением, ничего не понимаю в современной технике. Хочу поблагодарить финансового консультанта Малику Абдуллоеву . Девушка терпеливо и вежливо помогла справиться с вводом данных с терминала, а заодно проконсультировала по банковским услугам и продуктам. И как приятно , что сотрудник банка не просто грамотный специалист, а еще и очень красивая девушка !
1
2
9 августа 2023
Сегодня посетил этот филиал в 10.40.оператор, данные мне к сожалению не известны, так как она была без бейджика, даже не соизволила снять наушники и оторваться от компьютера. Вела себя так, как будто я отрываются её от спасения мира. Соответственно, я не получил не одного вразумительного ответа на вопросы. Гнать надо таких. И это у неё не первый раз.
2
19 января 2024
Хороший банк, удобное расположение. Осталась очень довольная, работой Малики. Вежливая, внимательная, приятная обслуживание девушка, помогла в решение моего вопроса
2
1
7 ноября 2023
Банк в целом может и не плохой, но персонал в конкретном отделении по меньшей мере не совсем компетентен, нестандартные вопросы и поосьбы ставчт в тупик, а что самое неприятное не получают ни отзыва ни попытки их решить.
2
12 мая 2023
Я довольна работой сотрудников совкомбанка , я очень благодарна этому банку и оцениваю на все 100%
Сотрудница Малика хорошо обслуживает , обьевляю ей благодарность
3
2
21 июня 2023
Являюсь лояльным клиентом банка. Осталась очень довольная, работой фк- Малики. Вежливая, внимательная, приятная обслуживание!!!
2
1
19 октября 2024
Лучшей Банк Совкомбанк !!! Лучшая карта -карта Халва
11 октября 2024
Зря потерянное время, звонят, пишут, предлагают кредит , в итоге не одобрили
1
17 октября 2023
Приветливые девушки , сразу решили мой вопрос и ответили на все вопросы
Сотрудничаю с банком более 10 лет и очень довольна
1
22 ноября 2024
Минусы не меняют валуюты
29 августа 2023
Некомпетентные сотрудники, не разбираются в продуктах своего же банка.
Не разобравшись в потребности клиента, по шаблону предлагают максимально невыгодные условия!
Не рекомендую
1
15 августа 2023
Приятное общение, комфортное ожидание.
Небольшой, уютный павильон.
1
24 марта 2024
Очень все просто, не удобно, немного краски бы надо
1
28 марта 2024
Удобное расположение банка. Хорошие и отзывчивые специалисты.
1
1
20 января 2023
в отделение банка работает очень не опрятная грубая сотрудница которая при общении с клиентами жует жвачку и с бренебрижением разговаривает.
3
11 августа 2023
Менеджер -квалифицированный сотрудник. На всё вопросы отвечает. Никакой воды. Всё по делу.
1
16 мая 2023
Некомпетентные сотрудники. Отказывают в оформлении карты. Хотя в другом отделении без проблем всё одобрили.
2
17 апреля 2023
Крайне не приятная особа, а не работник банка. Не знает свою работу. Ей работать где нибудь на зоне, ей там место.
2
7 июня 2022
Удобное расположение, вежливый и приветливый персонал. Являюсь вашим клиентом. Рекомендую всем!!!
1
2
7 апреля 2024
Заходить туда неохото, грубые
1
1
27 мая 2024
Обслуживание никакое
1
1
5 мая 2023
Компитентные сотрудники. Приятное обслуживание.
2
1
30 мая 2023
Удобно,быстро и на высоком уровне
2
12 января 2024
Отвратительное обслуживание.
16 мая 2023
Ужасное обслуживание, не удовлетворили потребности клиента
2
2 сентября 2022
Банк как банк,чисто,уютно но проценты высоки
3 октября 2022
Отделение нормальное,сотрудники не очень образованные!
2
22 июля 2022
В этом отделении в банкомате никогда не бывает наличных
1
15 сентября 2019
Банкоматы банка принимают по одной купюре,надо менять банкоматы,как в Сбербанке,кладешь пачку банкнот и сразу считывает.
2
1