Совкомбанк
33 отзыва
1 мая
В офисе банка по данному адресу, на меня незаконно оформили кредитного доктора, однако при выдаче дебетовой карты меня не уведомляли об этом сотрудницы. Вел скрытое видеонаблюдение пока оформляли и ничего и никто не сказал и в документах этого не было прописано что мне подключили услугу кредитный доктор которая является платной. банк бездействует и не хочет наказывать данных сотрудниц. Соответственно я подаю заявление в суд и прокуратуру о таком правонарушении со стороны сотрудниц банка и прикладываю все видеоматериалы данного правонарушения. Также, при обращении в поддержку банка, мне кое-как составили обращение и потом сказали что якобы я был об этом уведомлен при получении карты. Получается что при проверке эти сотрудницы банка наврали в центральное подразделение банка о том что я был уведомлен, и пока не накажут тех двух сотрудниц которые выдавали мне карту и незаконно подключили кредитного доктора я не успокоюсь и пойду до конца
15 мая
Обращался в данное отделение по моему вкладу. Очередь конечно была, но потом когда подошла моя очередь, сотрудница быстро и вежливо помогла мне в пролонгации, то негатив пропал! В офисе по домашнему комфортно, также парковку нашел без проблем, совсем рядом.
4 декабря 2024
Очень долгое обслуживание: работает только один специалист с клиентами . За полчаса , что я провела в офисе, обслуживали только одного человека .Пришлось уйти , не дождавшись очереди .
1
15 мая
Впечатлила скорость работы! Пришёл открыть депозит - сотрудник всё объяснил и оформил за 15 минут. Никакой бюрократии - всё чётко и по делу.
26 февраля
Не понравилось , оформила кредитную карту , толком не смогли объяснить все нюансы рефенансирования, не советую
Еще и очень долго ждешь
11 мая 2023
Пользуюсь халвой и у ребёнка тоже карта халвенок, очень удобно распределять финансы по картам. Очень крутая система рассрочки, часто покупаю технику по карте, и оплачиваю в несколько платежей. Не плохой кешбек, если и разобраться с категориями, можно получать хорошие бонусы! Сотрудник, Олеся, доходчиво объяснила все нюансы в использовании карты за что ей спасибо!
10 августа 2024
По графику должны работать, приехал из другого города потому что у нас все отделения закрыты, а тут тоже закрыто, если меняете график то будьте добры оповестить людей, вроде банк, серьёзная организация и такие дела
26 апреля 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка уже несколько лет, сотрудник банка Питеримова Татьяна всегда профессионально и доброжелательно консультирует, очень выгодные условия по кредитам, хорошие ставки по вкладам, карта рассрочки Халва очень выручает прт совершении покупок.
1
5 октября 2023
Был в офисе Совкомбанка на Гордеевская 2а, сотрудник Ксения проконсультировала по карте, какой кэшбэк начисляется, помогла мне перевести кэшбэк в свои средства. Рассказала про новые акции, предложила оформить ребёнку карту Халвенок. Доброжелательный и отзывчивый сотрудник. Рекомендую!
31 января 2024
Регулярно пользуюсь продуктами банка, обращался в данный офис, очереди обычно нет, сотрудники вежливые, всегда готовы ответить на вопросы.
30 августа 2022
Я давно пользуюсь картой рассрочки Халва и мне очень нравится. Также исправляю свою историю в этом банке. Обслуживание хорошее и я очень довольна этим. Всегда удобно и понятно работает приложение. Спасибо вам
27 февраля 2023
Пользуюсь картой очень давно. Рекомендую всем. Хорошие условия по вкладам. И особое внимание персоналу, очень вежливые и внимательные, а именно Олеся.
23 декабря 2023
Все хорошо, все нравится. С персоналом не общался, но управление счетами и картой вполне устраивает
22 мая 2023
Банкоматы это отдельная история, внесла платеж по кредиту, но банкомат чек не выдал, смс тоже не пришло, обратилась за помощью к оператору, так там пошли отмазки по типу "видимо вы нажали без чека, ждите смс о поступление".
5 июня 2023
Персонал просто замечательный. Все условия понятны и прозрачны. И я, правда, не нанятый бот! У меня есть с банком некий спор, который, я надеюсь мы решим мирно!
15 апреля 2023
Хорошее отделение всегда всё подскажут и покажут У меня зажевало карту и пока менеджер разбиралась сбанкоматом мне ждать не пришлось в другом банкомате всё сделали быстро
8 июля 2022
Картами многих банков пользовался, но в итоге осталась только карта Совкомбанка халва, нравится удобный и понятный личный кабинет, из-за этого в офисы почти не обращаюсь, хорошие проценты по вкладам и кэшбэк у партнеров.
13 июня 2022
Мне нравится банк, всегда его советую друзьям,родственникам.
Спасибо вам, совкомбанк за карту Халва.
Очень выгодные предложения. Ну и если не обманут, то по окончанию действующего кредита, обещали выплатить все проценты, если не обманут, то это самый лучший банк!
1
1
29 сентября 2022
Хорошее отделение банка!
Спасибо "Менеджеру Олесе)" За вежливое и приятное общение, вся доносимая мне информация понималась с первого раза!
24 мая 2021
Отвратительное отношение к пожилым клиентам. Нет никакого сочувствия к пожилому возрасту. Доможирова Олеся Юрьевна - девушка с короной, которая вытрепала мне все нервы, когда мою карту зажевал банкомат. И только когда я начала настаивать, чтобы она вызвала механика, она соизволила сказать, что сама может перезагрузить банкомат.... а когда после этого другой банкомат, через который я попыталась внести деньги, завис... эта олеся - королева обвинила меня в том, что это из-за меня все банкоматы отказываются работать. Я попросила ее вернуть деньги, она же начала выпроваживать меня из офиса... тогда я у нее поинтересовалась, как она сегодня будет спать? (ведь она меня чуть до инсульта не довела своим игнором))) - она ответила, что хорошо будет спать... я просто в шоке! так мне и пришлось уйти из отделения... как и кто теперь мне вернет деньги и вернет ли их, я не знаю.... ведь у этой олеси есть доступ к банкоматам...
3
19 сентября 2022
Карту забыла в терминале. Выпустили новую сразу в терминале. Быстро и удобно. Сотрудникам спасибо
29 марта 2022
В первый раз была в этом банке. Ничего плохого сказать не могу. Обслужили меня быстро, объяснили все в простой и доступной форме. Огромная благодарность сотрудникам и руководству банка!
18 июня 2022
Стоит что работает по субботам, а на самом деле нет, даже в горячей линии совкома говорят что работают, а на самом деле нет
20 мая 2022
Хочу оставить благодарность работнику Рева Олеся за понимание, помощь, стала клиентом банка. Спасибо большое
5 июля 2021
Решил воспользоваться картой рассрочки халва по итогу очередное мошенничество в программе пишет одно по факту совершенно другое если сделаете минимальный платеж то заплатите процент за всю сумму долга ,а не за 1 месяц то есть переплатите в 4 раза больше будьте бдительны не рекомендую данный банк. Если ежемесячный платеж у вас будет 10.000 ,а сумма долга 200.000 если сделаете минимальный платеж заплатите процент с 200.000 ! Мошенники одним словом!
11 ноября 2021
Обращались за подтверждением учётной записи Госуслуг. Сотрудница заявила, что они не работают. Для чего тогда там находится сотрудник - не понятно.
1
1 июня 2023
Всё под рукой... Можно воспользоваться
28 марта 2022
Очередей нет, в здании чисто, достаточно комфортно
20 января 2022
Оформлял кредит в банке. Проценты вернули как обещали по кредиту. Сотрудникам банка спасибо
26 сентября 2021
Филиал хороший,специалисты грамотные,вежливые.
13 декабря 2019
чисто,девушки тактичные,офис оформлен в едином стиле,посетитетям есть кресла для отдыхащ
4
5 декабря 2019
Ничего особенного. Вежливый персонал. Но как и любой банк, никогда не работает в убыток себе. Так что потребитель всегда должен :)
1
1
29 апреля 2021
Утомляют спам звонками с предложениями своих услуг.
2
10 февраля 2020
Огромные проценты и операторы так себе,мало знают свою работу
3
2
17 ноября 2019
Грамотные консультанты.
4