Осталась очень довольна работой офиса. Все было быстро, четко и по делу. Сотрудники вежливые, помогли подобрать выгодный вклад и все оперативно оформили. Спасибо за профессионализм и хорошее отношение!
Обращалась в офис Совкомбанка по вопросу перевыпуска карты. Всё прошло быстро и без лишней суеты. Особенно хочется отметить работу специалиста на приёме — помогла разобраться со всеми нюансами, подсказала, как пользоваться приложением. Спасибо за чуткое отношение к клиентам!
Добрый день! Не смогла сама справиться с картой. Обратилась в данный офис. Осталась довольна, все рассказали, показали. Быстро и грамотно. Сотрудники компетентные и дружелюбные, готовы прийти на помощь.
Когда я задумывался о покупке нового телевизора, я столкнулся с вопросом финансы. Бюджет был ограничен, и платить всю сумму сразу не имело смысла. В этот момент на помощь пришла кредитная карта «Халва». Она удивила меня своей простотой и удобством. Я решил воспользоваться её возможностью рассрочки, и, что самое главное, без каких-либо комиссий. Приложение оказалось интуитивно понятным: я быстро выбрал нужную мне модель телевизора и посмотрел, какую сумму нужно будет выплатить ежемесячно. Каково же было моё удивление, когда я понял, что благодаря карте «Халва» я могу без проблем разбить платежи на несколько месяцев и не переплатить ни копейки! Во время оформления покупки я был приятно удивлён, что все необходимые шаги заняли всего несколько минут. После покупки телевизор радовал меня не только качеством изображения, но и тем, что, благодаря «Халве», я не испытывал финансового стресса. Каждый месяц я вносил такие платежи, которые не обременяли мой бюджет, и в конечном итоге полностью расплатился за телевизор. В итоге, карта «Халва» не только сделала процесс покупки более удобным, но и позволила мне избежать лишних трат. Я остался полностью доволен сервисом и удобством рассрочки. Рекомендую всем, кто планирует крупные покупки, обратить внимание на эту карту!
Сотрудники доброжелательные, вежливые. Работают быстро и качественно. Оформили кредит максимум за 20 минут, Я и оглянуться не успела. Всё обьяснили.Ушла довольная. Будем ещё обращаться и я и родственники.
Посетила офис впервые. Давно пользуюсь картой Халва. Осталось приятное впечатление, сотрудники очень ответственно подходят к работе. Продукты банка тоже отличаются выгодными условиями . Обращусь еще )
Были в банке 27.02.2025 опять как ранее писали работает один человек мужчина, просидели в очереди около 30 минут, нужно было чтобы оформили договор на выкуп долга в связи со смертью клиента, днем разговаривали сказали, что все готово документы отправили в это отделение, в итоге, так сказать " молодой человек" даже не нашел обращение... и пришлось уйти, что за издевательство?! Даже не предложили варианты помощи с данной проблемой.Не много слов можно сказать о компетентности сотрудника...
Отличное отделение, сотрудники быстро и вежливо решили все вопросы 👍
Ждать почти не пришлось.
Обслуживанием остался доволен.
1
Посмотреть ответ организации
Гречка
Знаток города 7 уровня
11 апреля
Очень Рада, что вблизи от меня находится новый современный офис
Запланировала покупку авто, обратилась в этот офис с вопросом какие есть варианты оформления, предложили оформить под залог приобретаемого авто,рассказали все нюансы, авто который выбрала подошел по критериям, ставка сниженная по такому кредиту, подали заявку ответ пришел в течении 10 минут. Оформление также заняло около 10 минут. Приятно было к вам обратиться, приеду на оформление авто и осаго на него, теперь только к вам 🥹
Очень грубый сотрудник ( мужчина ) .Попросила помочь внести деньги на карточку( так как делала это впервые) -так выдавал ехидные фразы в грубой форме с недовольным лицом . Передо мной была пожилая женщина -он также с ней общался неуважительно .
Отвратительно отношение менеджера. Сидит очередь из 3 человек , она вместо того чтобы принимать людей, начала заниматься телефонными звонками, итого 40 минут…. Не выдержали , ушли. Время посещения 14.02.2025 11:40
Мне оформлял карту грубый и некомпетентный сотрудник. Продукт знает плохо, постоянно переспрашивал коллегу, путался в бумагах, на мои вопросы раздражался. Непричтное впечатление.
Два стола, одна сотрудница. Медленная настолько, что за час успевает принять всего двух людей. Зачем в отделении два стола, если банк жадничает на второго сотрудника?! Написано, что работают без перерыва, но как с одним сотрудником это возможно? Естественно, будет перерыв, в который ты либо кукуешь у двери, дежуря свою очередь, либо удачи вернуться в другое время и просидеть в очереди не больше часа.
Весёлый квест от Совком банка,
Решил оформить вклад на 500тысяч звоню заказываю карту
Дебетовую , приехала Мадам и начала оформлять кредитку ,
Говорю мне нужна дебетовая .
Ну она и будет дебетовой
Ок думаю щас зарегистрируюсь
Не тут то было , оператор говорит надождать 3 дня ,жду и тут начались спам звонки без остановочные от микрофинансовых организаций днем и ночью звонили предлагали кредиты , я сразу понял откуда потек мой номер тел совком слил ,
Прошла неделя и номеров 50 отправленных в черный список
Звоню в совком банк уточнить что с картой и мне говорят что банк отказал в выдачи дебетовый карты
Просто слов нет пойду в другой банк вклад открывать ))
Время 15:02. Обед с 15.10 а уже закрыто . Сами походу командуют когда закрывать отделение. И так, никого - никогда нет. Обедатели вы не нужны, нужен банкомат...
Банк ужасный. Приложение не советую устанавливать вообще. Если вдруг вы захотите оплатить по номеру телефона кому то, то будьте готовы , что по умолчанию у вас будет комиссия минимум 50 рублей от любой суммы. 10 рублей перевели , 50 рублей комиссия . А потом банк вам ответит, что читайте договор. А потом вы пытаетесь это решить в чате с поддержкой, операторы ничего сделать не могут и просто блокируют вам чат
Пришёл в назначение время, записали по телефону, но режиме работы было написано без перерыва, но оказалось иначе, 40 минут ждал пока откроются,
2
Валерия К.
Знаток города 7 уровня
9 апреля
Была в банке 05.04, попался крайне приятный менеджер, интересовал кредит под залог, такого грамотного обслуживания давно не встречала, все условия прозрачны, всё четко, ясно на бумаге расписано «без подводных камней» попала под льготную ставку. Вообщем рекомендую, нигде выгоднее пока не нашла, благодарю за работу 👍🏻
Добрый день. Сотрудник офиса Дмитровское шоссе д.98 28.08.24 в 9.55 отказался принимать документы, попросил выйти из офиса закрыл его и ушел в метро , перед этим нагрубив. Данный офис не советую. Так как сотрудника или нет, или он занят своими делами.
Финансовый консультант Иван, очень профессионально помог разобраться с картой халва! Доходчиво все объяснил с толком с расстановкой! По больше бы таких специалистов, истинных профессионалов своего дела!Благодарю.
Назойливая, даже агрессивная реклама и банка и "халвы" в исполнении Подкаминской вызывает только негативные реакции, поэтому к банку доверия нет и его офис здесь пустует
Не хватка сотрудников! Два стола, сотрудник один! И тот очень медленный! Постоянная очередь! Так же Необходимо обустроить систему электронной очереди! Так как многие лезут без очереди!
Обратился за халвой, за час с копейками до закрытия меня записали. В связи с пробками, приехал за 35 минут до закрытия. Была очередь из 2-х человек, пока они прошли осталось 5 минут
Сотрудник просто отказался оформлять так как это минут на 40 еще