Банк просто отвратительный!!!! Около месяца навязывали взять у них кредит наличными, я не хотела, сейчас решили поехать отдохнуть, обратилась в банк, мне назначали определенную дату и время, я подъехала, пришлось ждать около получаса пока сотрудник соизволит меня принять, дама которая заполняла заявку сидела с таким лицом будто я пришла у нее денег занимать, обслуживание просто ужасное!!!! Мне сказали в течение 3ех дней мне прийдет СМС с любым решением !!! Итак .... прошла неделя, тишина , я звоню узнать статус заявки на что мне говорят « у вас еще неделю назад пришел отказ»
Итог: потраченое время, испорченое настроение !
Это трудно назвать банком, хотел взять кредит на ремонт, в первый день посещения менеджер вел частную переписку с другим менеджером и периодически хихикали, на следующий день был утром звонок с одобрением и было назначено время, по приходу в отделение начался тупняк уже другого менеджера, начала оформлять анкету по новой, сказал что вчера данная процедура была уже выполнена, после стучания около 7 минут по клавиатуре мне сказали что отказано, либо под залог недвижимости или авто, короче не ходите в этот банк... а положительные отзывы либо проплачены, либо сами служащие по указке и написали.
12
1
Вэлп П.
Знаток города 8 уровня
7 декабря 2020
Приехать в вскр в рабочие часы и поцеловать закрытую дверь. Идеально
В рекламе по телевизору, Константин Хабенский так мягко стелит, а когда обратился в банк, разве что, менеджер был приветлив и постарался помочь, насколько хватило его компетенции... "Спать оказалось жёстко"...
"Совок", он и в Африке - "совок"... Ничего общего с Совком.... нет и в помине.
С договорами стоит быть внимательнее, на слово сотрудникам не верить - только документам. Тогда, в общем-то, можно найти возможность работы ко взаимной выгоде. Продукты у банка интересные.
Наверное самое худшее отделение банка! Клиентов заставляют ждать, при отсутствии очереди. Сотрудники некомперентные и не могут дать ответов на возникшие вопросы. Обсуждают личные темы в присутствии клиентов) крайне отрицательное отношение сложилось при посещении данного отделения!
Бардак по полной. Зашли закрыть счёт, которым никогда не пользовались. Минутное дело.... Как бы не так. Скоро полчаса, как сидим, похоже, операторы просто спят. Три посетителя - движение ноль. Четыре оператора! В общем, всем рекомендую! Посетите обязательно! Точно совок!