Оформила карту Халва для покупки в рассрочку. Очень удобное приложение и выгодные условия. Отдельное спасибо хочу сказать сотруднику Совкомбанка, отделение в Одинцово (Можайское ш.119б), Панасенко Марине за участие, консультацию и вовлеченность. Оформить карту необходимо было в сжатые сроки, спасибо Марине, которая в течении дня была на связи, помогла оформить карту в срок.
Обслуживание качественное, персонал доброжелательный, продукты банка разнообразные, интересные. Пожелание: увеличить количество сотрудников для снижения ожидания времени обслуживания.
Обслуживаюсь в данном офисе давно. Рядом есть бесплатная парковка. Очень хорошее обслуживание, решают все вопросы быстро. Есть касса, банкоматы. Недавно оформляла тут Осаго и получила скидку по Халве. Картой очень довольна. Обслуживанием тоже.
Решил сделать ремонт в квартире, оформил здесь карту Халва. Оказалось, что по карте можно делать покупки в Оби и Петровиче с рассрочкой на год, приятно удивлен) Персонал в отделении приятный и компетентный, рассказали всё понятно, ответили на вопросы. Предложили кредит с возвратом процентов, думаю буду брать, ремонт в наше время удовольствие не дешёвое..)
В данном отделении перевыпускала карту халва, пришла с ребенком, так мало того что меня обслужили быстро и качественно, так еще и дочке дали карандаши и раскраски, пока все оформляли она рисовала) карандаши подарили, очень приятно) сами сотрудники вежливы и доброжелательны, рассказали про акции Совкомбанк о которых я никогда и не слышала)
Хорошее обслуживание. Отношения 👍👍
Всегда разный, но опытный сотрудник объяснить может и помочь с какой-либо проблемой лучше. Не всегда быстро по времени решается вопрос, но видно, что сотрудники банка работают. Кредиты - не всегда выгодны.
Много лет пользуемся услугами в филиале Одинцово.очень любим приходить сюда.вежливые и профессиональные сотрудники.Четко и понятно решают все проблемы с отличным разъяснении. Рекомендую
Действительно хорошее отделение, приятный персонал, все подробно объяснили по моему вопросу, обслужили быстро, но сняла звезду за бесконечно долгое ожидание своей очереди, ждала около 40-50 минут, уже хотела уйти. Сидели всего две девушки.
Прохожу программу по улучшению кредитной истории кредитный доктор. Обслуживанием доволен. Отношение сотрудников прекрасное, всегда рады помочь, всегда на позитиве.
Расположено удобно. Отделение небольшое, но удобное. Бывает небольшая очередь, но терпимо. Пользуюсь Халвой уже год, оплачиваю жкх, в приложении, сейчас стали 1 процент давать при оплате через приложение, так же у них проходит акция 12 платёж жкх компенсируют клиенту.
Пришёл в отделение банка для открытия вклада, подробно рассказали о действующих вкладах. Помогли установить мобильное приложение, рассказали о ЖКХ оплате. В офисе комфортно, сотрудники отзывчивые и компетентные. Спасибо им за помощь.
Являюсь клиентом отделения более года. Отношение сотрудников внимательное, вежливое. Помогают пенсионерам оплачивать квартплату, пополнять карты, учат работать самим, все показывают. Благодарю за работу и отношение к клиентам.
Обратился в банк чтобы восстановить кредитную историю, помогли разобраться, всем доволен, спасибо банку, сначала брал 10000 рублей на пол года, на втором этапе 20000 рублей и на 3 этапе 60000 рублей, выплатил всё вовремя после этого одобрили кредит на сумму 300000 рублей, всем доволен, ещё раз спасибо банку!
Я являюсь клиентом Совкомбанк несколько лет. Я очень довольна сотрудничеством. Прекрасный банк. Пользуюсь картой халва, по которой оплачиваю коммунальные платежи без комиссии и получаю кешбек и совершаюсь другие покупки у партнеров банка и возмещаю потраченные средства либо получаю рассрочку. Я очень довольна! Рекомендую!
Купили себе карту «совесть»,
Кредит был погашён вовремя - без просрочек.
Спустя полгода приходит письмо на почту (почтой России) , что должны 500 рублей и это дело передаётся приставам.
Ок, звоню в банк - там говорят: оплати 516 руб и вопрос закрыт. Оплачиваю (не те деньги , чтобы нервы тратить)
На след день вылезает долг в 16 рублей.
Без ненормативной лексики сложно описать клиентоориентированность этого банка.
Звоню к горячую линию и мне рассказывают на повышенных тонах, что я сам виноват - не читал договор. Там прописано, что кроме погашения долга я ещё должен на почту писать письмо о погашении долга.
Оставлю отзыв и мне на душе тепло станет ) мб адекватные люди прочитают и не будут связываться с таким чудесным банком.
Завтра еду в отделение закрывать счёт.
Кстати, задолженность была 1 рубль (как потом начали рассказывать по телефону). Молодцы в общем.
Это с учётом полной оплаты в приложении )))
Добрый день хочу поделиться впечатлением о первом посещении Совком банка. Если вы захотите получить кредит в этом банке готовьтесь рассказать все о себе, семье и близких родственниках сначала в офисе, потом позвонит проверка и ещё раз все с начало, а также все кого вы укажите телефон, тоже будут рассказывать все о вас. Процедура долгая, затяжная. О процентах ни слова, все в тёмную.Обязательно хотят под залог квартиру или машину. Потом приходит смс, что вам отказано или дают полсуммы. Вообще цирк бесплатный. Это все не для серьёзных людей, лучше и не связываться.
Являюсь клиентом карты Халва. Получала консультацию, но была сильно расстроена, когда пришла последний раз, но офис был закрыт. Есть ли информация, когда и где откроется новый офис и откроется ли вообще? Нравились консультанты, всегда добрые и отзывчивые, готовые прийти на помощь.
Обслуживаюсь в данном отделении давно, брал кредит и карту халва, так же оформлял ОСАГО. Обслуживанием доволен, всегда приветливые менеджеры, всегда помогают и консультируют.
Три года являюсь владельцем карты ХАЛВА, оченсьи нравиться работать с таким партнером, правда больше в мобильном приложении. Импонируют интересные продукты, Акции и предложения!
Брал автомобиль в Лизинг. Заплатил за него не через 4 года, а через год. Сколько должен был выплатить за 4 года, столько и заплатил. Но это ладно. Выкуп Автомобиля длился почти 3 недели. 500 подписей, 300 справок, кучу времени и автомобиль ваш. Не знаю, плохо это или хорошо, но предыдущий автомобиль из лизинга я выкупал 40 минут.
Самое ужасное отделение банка, которое я видел, в комнатушке 6*6 2 банкомата, 2 оператора и куча клиентов, что у "Совкома" денег нет нормальное помещение снять? А "кредитный доктор"-обман-не ведитесь, я 4 года им платил, а теперь только отказы.
Сотрудница, которая сидит ближе к двери, абсолютно, не компетентна в вопроса обслуживания карты. Я не первый раз к ней обращаюсь, и ответ получаю один..... Перевыпуск карты.
Отделением банка этот закуток назвать сложно, да и проблему мою решить они не смогли.... Персонал конечно старался как мог, но пришлось в Московском отделении решать вопросы.
Я бы не стал тратить время если бы знал
Очень маленькое отделение, тесно и душно в такую жару, всегда очереди работают 2 сотрудника, приходиться долго ждать, была в субботу днем и в будни тоже днем все равно очереди
Оформил заявку на кредит. Попросили оставить ФИО родителей, я оставил не называя номер телефона. Нашли каким то образом её номер и без моего или её согласия начали названивать ей ( тут красавцы , конечно, не каждый банк так может, точнее никто бы и не стал так делать). Позвонили чуть ли не руководству моей компании узнать действительно ли я работаю, хотя номер оставлял бухгалтерии ( за это я по шапке уже получил. Спасибо, огромное). По итогу психанул и отменил заявку ,аж блин 3 раза отменял, на 4 сам позвонил и попросил все отменить когда прислали смс что вам назначена встреча( хотя я об встрече не просил и говорил закройте заявку). Я любитель смотреть разные заявки по банкам и искать выгодное предложение, но с таким я сталкиваюсь впервые!
Предложили взять кредит 50 к., приехал в отделение а мне сотрудник говорит:"Для того чтобы получить 20000 нужно оформить кредитную историю и оплатить 9990, смешно, никому не советую, ***
2
2
А
Анонимный отзыв
10 ноября 2022
Хорошие менеджеры, все подскажут, объяснят. Хороший банк, всем советую.