Приехала в отделение, так как сказали, что закрыть счет можно только здесь. До этого подходила в другое отделение, там сказали, что у них закрытие счета не возможно.
В итоге данное отделение закрыто, хотя работать должен банк до 19
Трубку не берут, который указан в картах, через горячую линию с сотрудником не соединяет робот, пересылает в личный кабинет
Ужасное отношение к клиентам
Ужасное отношение к людям, сидят две девушки, обе в наушниках, одна согласилась выслушать,никакого участия в проблеме, я ничего не знаю, не вижу ваш кредит, потом нашла. Никакого профессионального отношения нет, как-будто я к ней в гости зашла, ей лень со мной беседовать. Народу у них никого, сидят спят, зарплату, наверное, получают, за что?
Нелюди какие то, в субботу в 9 вечера позвонили, кредиты предлагали, которые мне отродясь не нужны. В Пасху тоже самое. Святое то что то должно быть?! Ни один уважающий себя банк не позволит себе такого. Удивляюсь как они еще существуют, с такими прекрасными отзывами. Добавился еще один в копилку.