Это был ближайший офис, где я могла получить консультацию по кредиту. Офис нашла быстро и добраться было удобно. Офис светлый и чистый. Девушка-консультант очень добрая и приветливая, грамотно подошла к решению моего вопроса. Мне понравился доступный и развернутый ответ на мой вопрос. Процветания банку и побольше благодарных клиентов.
Обычно я никогда не пишу отзывы на банковские организации. Но именно для этого Совкомбанка я не поскуплюсь на слова. Конкретно в этом отделении работают очень компетентные, вежливые и терпеливые специалисты. Всегда приятно зайти, девушки с улыбкой встретят, спокойно и без нервов обслужат. Я закрывала кредиты покойной мамы и сотрудница очень вдумчиво помогала мне с этим вопросом, за что я ей очень-очень благодарна. Желаю всем иметь таких сотрудников на своих рабочих местах! Просто золото!
Посетила недавно данный офис по поводу оформления карты "Халва". Сотрудники быстро приняли, не пришлось долго находиться в очереди. Они подробно объяснили мне все условия и особенности карты. Карта была выдана сразу. Рекомендую данный офис.
Отличное отделение! Была в нем во время командировки. Снимала наличные. Очень понравился внешний и внутренний вид. Очень радует наличие парковки прямо возле офиса!
Очень приятно заходить в этот банк, специалисты грамотные , без лишних слов понимают и отвечают на все вопросы которые интересуют клиента ! Супер ! Рекомендую!!!
Пользуюсь картой халвой, расположение банка достаточно удобное так как центр города, обслуживание хорошее, наверное посоветую исправить банкоматы ибо негатив клиентов только в этом
Горячая линия по моему вопросу кормит завтраками. Обращение написать в приложении не представляется возможным. Обещанных процентов не дождусь. Операторы вводят в заблуждение клиентов. Категорически не рекомендую. Есть банки по прозрачнее .
Складывается впечатление что это очередная пирамида. Предлагают клиентам исправить КИ за деньги, а через 6 месяцев мы вам дадим кредит, вы нам платите пол года потом мы вам дадим, куда Центробанк смотрит и лицензии выдает.
Записался на время, пришёл а девушка сотрудник сидит с клиентом по моему была подруга и помогала ей с картой халвой и что бы у неё были бонусы по карте. Платили коммуналку, пришлось ждать что бы ей прислали квитанцию в ватсап потом делали перевод и оплату. Качали приложение халва минут 15.И все это время я ждал. Прошу если вы делаете свои мохинации делайте что бы народ не ждал. Вообще сотрудники отвратительные. И ещё опаздывают после обеда. Открываются не вовремя.
Офис конечно маленький и единственный в городе, но операционист опытный, это сразу заметно. При снятие наличных я нечаянно поставила галочку и сняла заемные средства и снялась комиссия 870 рублей, я заметила это через несколько дней. Пришла в офис, чтобы рассмотрели мое заявление об ошибочной операции. Девушка за 1 минуту мне сделала возврат заемных средств и вернула 870 рублей на карту. Ни один банк бы не вернул эту комиссию, причём сразу. Я 5 лет пользуюсь картой Халва, считаю его лучшим банком, с лучшем начислением Кешбэк, самыми топовыми магазинами партнерами и с лучшими ставками по вкладам.
Офис хоть и е большой зато есть банкоматы и работают даже в выходные! Быстро, удобно положить наличные. Сотрудники тоже наконец то стали все обьяснять. Банк нормальный,но нужно все внимательно читать и изучать,что многие не замечают!)
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 декабря 2020
Какие-то не приветливые сотрудники в совкомбанке, пришел погасить кредит, хотел уточнить и попросить помощи как это сделать, идите говорит перекинте с карты на счет совком и придете ко мне, я вам справку сделаю в течении 3 дней. Короче помощи и нужного ответа не получил)
Приходила с вопросами ни один раз, всегда вежливо и понятно все объясняла девушка-сотрудник. Спасибо большое!!!
Жаль, что выходные дни отделение не работает.