Офис хорошо расположен,график работы отличный,персонал вежливый, отзывчивый, всегда доступно и грамотно расскажет о карте ХАЛВА,о кредите ,о счёте и т. д. Я являюсь клиентом Совкомбанка и не жалею,РЕКОМЕНДУЮ.
Сотрудники очень вежливые - это плюс. Условия кредитов просто грабительские - это минус. А реклама - просто обман.
Продолжается реклама от Совкомбанка. Смотришь на нее и понимаешь, как далека она от действительности. То специальное предложение для пенсионеров, то кредит до 5 млн без проблем. Мы - пенсионеры. Решили с женой взять ипотеку или кредит в 3,5 млн на строительство дома. Разрешили кредит 900 тыс. Тогда решили мы взять кредит под залог 2-х квартир рыночной стоимостью около 9 млн. Разрешили 2,5 млн на срок 15 лет с ежемесячным платежом 53 тыс. Нормально? За 15 лет получается 9,54 млн с 39,3% годовых... Вот так.
Получил ответ на БАНКИ.РУ, но только автоматический. Ответ о том, что клиент может сам выбирать, соглашаться или нет с условиями банка.
Всем удачи.
Отличный банк,выгодные условия, прекрасные сотрудники,хочется отметить Галину все расскажет все покажет все программы объяснит и поможет в настройках.
Желаю процветания банку и Галине
В Совкомбанк обратилась по своему вопросу и от сотрудников получила все разъяснения по банковским продуктам. Помогли решить все вопросы нашли оптимальные решения моего вопроса. Сотрудники банка очень доброжелательные. Помогут решить ваши вопросы, а так же подобрать для вас оптимальный банковский продукт.
"Подарили" бабушке карту "Халва" с "бесплатной" страховкой 1800руб." и сказали, что в след году вернут. Обнаружили остаток денег на счете, сказав, что это с "Восточного банка" у вас перенеслось, и положили эту сумму на "новоподаренную карту", хотя эта сумма предполагалась на погашение кредита, в этом же банке, в итоге бабушка с просрочкой платежа и процентами. Но за то имеем счастливого представителя банка с выполненным планом по выдаче карты с пополнением...
Хороший банк, профессиональные и доброжелательные сотрудники, которые понятно и доходчиво доносят до клиента всю информацию. Давно пользуюсь услугами этого банка. Желаю дальнейшего развития и процветания.
В данном офисе постоянно 1 специалист. Прием очень долгий, доходит до 3 часов. В больнице быстрее. Так же, всеми удобными способами хотят вас заставить остаться в их банке, если вы отказываетесь, начинают грубить!!! Отвратительное месте и банк!!! Не приходите сюда, если не хотите проблем!!!
Являясь клиентом данного банка, все чаще приходит мысль сменить банк. Супермедленное обслуживание, работает один сотрудник из трех рабочих мест, ещё и некорректно разговаривает.
Сотрудники внимательные, вежливые. Все объясняют, подсказывают как лучше. Мне повезло с сотрудником при оформлении карты халва. Галина все оформила очень быстро, подключили кредитный доктор. Когда подошло время переходить на 2 шаг кредитного доктора, Галина позвонила и напомнила мне об этом за несколько дней. Я такое отношение встретила впервые за 25 лет общения с банками!!!
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 8 уровня
28 декабря 2024
Не давайте свой настоящий номер телефона сотрудникам.Будут звонить каждый день с разных номеров предлагать кредит.Обращение в банк не помогло,все равно звонят.Как надоел этот ПАО СОВКОМБАНК!
"Халва" , в октябре обратилась в офис и с помощью сотрудницы сняла наличные с карты, в декабре погасила задолженность и жила спокойно. В марте пришёл счёт 1594 руб,, оказывается выставили счёт за 3 мес. Звонила в банк. Платёж не сняли. Возмущена! Погашу и закрою счёт.
Очень удобный и хороший офис. Всегда добрый и помогающие сотрудники. Являюсь клиентом очень давно, халва очень удобная и недавно взял рефинансирование с очень удобными условиями.
Посещали сегодня конкретное отделение банка, после вчерашнего разговора с оператором, хотели оформить обычную дебетовую карту (без кредитов и прочего мусора, простую карту), минут 10 пытались навязать по телефону кредитку (а почему вы не хотите оформить, и тд и тп). В итоге отстали. В итоге в офисе банка еще и Анкету на кредит подсунули. Никогда с этим отделением нельзя иметь дело, а уж тем более хранить свои средства в банке не советую. (Да и сотруднице банка, что сидит вторая от окна, что в возрасте, не помешало бы пройти курсы повышения квалификации и научиться манере общения с потенциальными будущими клиентами банка).
Очень удобная карта халва, для совершения покупок, для снятия, так же очень хороший график работы офиса, очень все супер и хорошо, всем советую данные банк.
Являюсь клиентом банка и пользуюсь его услугами и приятно доволен. Удобное приложение, хорошие и компетентные сотрудники в городе Егорьевск. Всегда подскажут и помогут в решении любой проблемы, всем рекомендую данный банк. Пользуюсь картой халва.
Добрый день! Была сегодня в офисе банка, понравилось отмосфера. Офис чистый, ухоженный. Специалист Юлия работала со мной. Вежливая, все объяснила и разъяснила. Очень понравилось обслуживание.
1
1
Посмотреть ответ организации
Светлана К
Знаток города 13 уровня
15 ноября 2024
Хотела взять кредит.Оформила заявку в офисе указав свой телефон.Прочитала договор.Он отличался от того,что мне обещали.Я отказалась.Теперь мне звонят каждый день хотят принести карту надо.Я говорю,что не надо.Блокирую их ,они с других номеров звонят.Как надоели.Обходите стороной этот банк!
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам, которые работают в офисе этого банка. Очень добрые и компетентные сотрудники работают там, всегда помогут,подскажут и решит любой вопрос, очень рада что у нас в городе работаю такие добросовестные сотрудники. Клиентом являюсь уже давно и очень устраивают все условия по продуктам. Очень хороший банк.
Очень вежливый персонал , прохожу программу кредитный доктор , сотрудник банка все рассказал и показал . Прохожу программу слегкостью и без затруднений.
11 марта 2023 года пришел в Совкомбанк с целью получения дебетовой карты и открытия счета в данном банке ! За короткое время мне не только выдали карту и распечатали реквизиты банка , но и рассказали подробно про мою дебетовую карту про кэшбек про дополнительные услуги по моей карте ))) было все быстро и профессионально и настроение у старшего специалиста на высоте!!
Отдельное спасибо старшему специалисту Галина!!
Очень понравилось обслуживание в банке и оперативность работы, в плане оформления заявки на кредитование. Сотрудник Галина, проконсультировала по оформлению потребительского кредита, рассказала о рисках и выгодных условиях. В целом очень неплохой банк. Лояльность к клиентам, вежливое обслуживание, удобство и профессионализм. Рекомендую!
Клиент банка уже не первый год. Все устраивает. Профессиональный персонал ориентированы на клиента, всегда все подробно рассказывают, объясняют. За все время работы только положительные моменты.
Являюсь клиентом банка и пользуюсь его продуктами! Все доступно и понятно, интересная бонусная программа. Компетентный персонал. Спасибо менеджеру Анастасии, которая рассказала все про банковский продукт
Являюсь клиента банка достаточно давно, есть кредит, карта халва, располодение офиса прекрасное и сотрудники очень отзывчивые и всегда помогают в любом вопросе. Предложили рефинансирование на очень выгодных условия.
28/07 -оформил картухалва и программу кредитный доктор!хочу поблагодарить Совкомбанк за возможность помогать людям восстанавливать кредитную историю и давать шанс кредитоваться ,а также за карту халва очень много преимуществ
Я являюсь давно клиентом Совкомбанк,очень нравиться сотрудники и продукты банка .Карта халва лучшая карта
Посмотреть ответ организации
KN
Знаток города 7 уровня
18 ноября 2022
При оформлении карты халвы направили в этот офис. По телефону после допроса оператора и предварительного решения по представлению карты был получен положительный ответ. Пригласили в офис для окончательного оформления. В очереди просидела около часа. Талонов нет. Сотрудники принимают по очереди, но как на пороге появляются знакомые, правило очередности куда-то улетучивается.
После заполнения многочисленных бумажек и ожидания, был получен отказ в предоставлении кредитной халвы. Еще и оператор, который проверяет кредитную историю, задает вопрос, а была ли у меня кредитная история? Бред полный. Вы же это и проверяете….
Одно дело заманивать кредитным лимитом, а в банке его пересчитать, а другое дело сначала говорить что доступен, а потом отказать. Для чего была эта трата времени?
Я пришла в этот банк,но дождаться не смогла,работница банка была одна и ,прождав, 30 минут ,я ушла она обслуживала все это время только 1 человека,я была третьей,а после меня ещё 4 человека....просто очень разочарована....а я должна была забрать карточку халва
2
Юлия Семина
Знаток города 3 уровня
12 ноября 2024
После звонка на горячую линию банка мне целый день звонят ***, уже 8 звонков со спамом, банк сливает номера
В данном отделение просидел целый час чтоб оформить кредитную карту, не выдержит ушёл!!! Работает один оператор.
4
Посмотреть ответ организации
Славянка
Знаток города 16 уровня
18 февраля 2023
40 минут ждать пока "разводят" очередного клиента на платные подписки - это нонсенс. Вы уже или объясняйте доступным языком народу или сотрудников выводите на работу побольше. Так то чистенько, культурненько, но очень долго. Оно и понятно - за каждого клиента премия🙃
Если банк клиентоориентированный, то офис банка должен работать и в выходной ( суббота, воскресенье). В Егорьевском отделении Московской области график работы только по будним дням. Очень не удобно. Наверное буду забирать деньги, и размещать их в другом банке, т.к. решать дела мне удобно в выходные.