Совкомбанк
27 отзывов
7 марта 2022
Обращаюсь в этот офис уже 4 раз за 2022 год. Персонал замечательный: профессиональны, вежливы , доброжелательны. Все вопросы стараются решить максимально быстро.Очень грамотно консультируют, подробно рассказывают о всех бонусах и акциях! Спасибо всем огромное!!!
21 апреля 2023
Отличный банк, с которым приятно иметь дело. Сотрудники вежливые, грамотные, заинтересованные в решении вопросов клиентов. Банковские продукты хорошо проработаны и являются выгодными при грамотном использовании. Рекомендую.
21 марта 2023
Самый ужасный банк с которым я столкнулась! Работают с 9.00, пришла к 9.50, уже было закрыто, какая-то экстренная инкассация! Через 10 минут вышла девушка и сказала что надо подождать еще 10 мин. В итоге открылись в 10.40! Это было лирическое отступление! ***, который произошел с картой, вы сможете прочитать ниже! Мой папа взял карту и оплатил ей операцию, на 50 тыс! Рассрочка не получилась на 10 месяцев( мало там у них партнеров, кто рассрочку дает на 10 месяцев), в итоге через 4 месяца ему сообщили, что у него просрочка по платежу и ему надо сделать реструктуризацию- в итоге еще выдали 63 тысячи кредита под 37,9% годовых! Поверили на слово что у пенсионера доход 50 тыс без предоставления им каких- либо документов! По итогу через год закрыли кредит, внеся единоразово 70 тыс, и закрыли эту дибильную карту! Обходите стороной! Никто правды не расскажет пожилым людям, да и не поймут они(
25 августа 2022
Офис отличный, просторный, обслуживают быстро и сотрудники приятные, компетентно общаются и помогли мне завести заявку на кредит, рекомендую к посещению
2 апреля 2023
Приходил в данное отделение, менял рубли на доллары. Понравился курс, один из самых высоких по городу, никакой очереди, быстро приняли, посчитали, выдали деньги, так же справку о обмене валюты. В офисе чисто, компетентные сотрудники. Все понравилось.
12 апреля 2023
Крайне некомпетентные сотрудники и отвратительное отношение к клиентам.
11.04.23 обращались родители в кассу банка с целью обменять доллары и евро. Кассир Светлана необоснованно вернула несколько купюр (эти деньги не были в обиходе, куплены в другом банке), объяснив своё решение: «Не нравится - идите в другой банк». Даже если правда в данном вопросе была на её стороне - информацию следовало донести в иной форме.
Целенаправленно пишу отзыв на яндекс картах, чтобы люди не портили себе нервы и отдавали предпочтение другим филиалам.
25 августа 2022
Офис очень мне понравился, компетентные и отзывчивые сотрудники, оформили мне карточку халва и подробно все рассказали, спасибо
17 ноября 2021
Ужасный банк, второй день езжу не могут обслужить как следует. Не могут разблокировать карту оставлял 4 заявки и 2 раза писал заявление. И толку ноль. Вот приехал в очередной раз в этот банк в 13:00 на что мне женщина ответила что она не сможет меня обслужить так как у нее обед с 13:30 до 14:30 хотя банк работает без обеда. Сотрудников других нет кроме одной женщины которая обслуживает по часу, каждого человека. Вторая просто сидит работает за компьютером и говорит что она не консультант.
2
29 июля 2022
Отделение маленькое,уютное.От остановки 1 минута хотьбы.Во время моего посещения был только один специалист,но и очереди не было.Обслужили быстро и качественно.Никаких вопросов и притензий не осталось.
17 июля 2022
Уютно, девушки культурные, даже заботливые. Мы опаздывали перед закрытием, нас приняли, всё оформили. Спасибо. У них так всегда.
21 апреля 2022
Пользуюсь этим банком уже около года. Имею 2 дебетовые карты, одна для меня, другая для сына подростка. Ни разу не испытывали каких неудобств. Банк находится рядом с домом и есть терминал - все что нужно.
1 сентября 2021
Два раза мне назначали встречу как потенциальному клиенту в этом офисе и оба раза он был закрыт, хоть и была предварительная договорённость.
Отсутствует взаимодействие между коллцентром, головным офисом и филиалами.
В итоге, потерянное время и деньги.
4
19 июня 2022
Обслуживание в банке на уровне. Нет суеты и нервов у сотрудников, все улыбаются, приятно с ними разговаривать. Оформляли карту Халва, все быстро и оперативно
12 июня 2023
Самое интересное, то что этого отделения уже нет, но в картах оно до сих пор висит.
Стоит одинокая мусорка и сдается помещение)
18 октября 2022
Посетила отделение Банка, помогла консультант Евгения, очень благодарна ей. Рекомендую данное отделение.
29 ноября 2022
Менял рубли на доллары персонал отличный, в кассе всё рассказали и показали работало приятная женщина не помню Как зовут но пять баллов.
30 марта 2023
Понравилось отделение банка, мотоудник Ирина очень помогла. Офис в хорошем расположении
13 декабря 2022
Отличный офис, помогли переоформтт вклад, доступно объяснили
27 февраля 2023
Интервал работы не удобный. Банкомат в итоге закрыт. Вот бы сделали, чтобы к банкомату был доступ, при закрытом отделении.
30 октября 2021
В выходные офис работает, но программа, как по расписанию, не работает. Даже наперед знают, что в следующие выходные тоже не будет работать) все для клиентов.
Горячая линия банка - голосовой автоответчик, вопрос решить возможности нет.
Много раз подумайте перед тем, как выбрать этот банк.
2
21 мая 2023
Отличный офис, всё очень удобно и касса и банкоматы
21 января 2023
Отвратительный банк! Завышенные проценты, много скрытых сборов, за ведение счета, за досрочное погашение и тд,. Не советую на 100000%
1
16 июня 2022
Очень медленно принимают! Работает всего 1 человек, ждать приходится минимум по 30 минут, экономия на персонале? И так самые высокие %, по банкам)
2
13 декабря 2022
Отличное отделение. Решили проблему 10/10
19 июня 2022
Офис крайне негативный. Висит график работы воскресенье рабочий день. По факту закрыто!!!!
1
5 июня 2022
Рекомендую.
19 января 2022
Банк как банк
1