Совкомбанк устраивает меня по всем параметрам . Выгодно платить, покупать, и открывать вклад под проценты В офисе чистота и порядок очень грамотные сотрудники Студеникина Юлия и Шарова Елена . Терпеливо и спокойно объясняет как нужно выполнить программу ту или эту . Спасибо за положительные эмоции и правильный настрой клиентов. Я пригласила в банк 3 человека , они довольны и передают информацию своим друзьям, знакомым!
Оформляла карту рассрочки Халва, специалист Шарова Елена все доступно и подробно объяснила, постоянно получаю кэшбек с покупок, очень нравится пользоваться картой. Рекомендую
Хочется сказать спасибо за внимание к клиентам банка. Мне довелось побывать там и стать клиентом банка. Огромное спасибо Шаровой Елене за качественную работу. Всё объяснила и рассказала как пользоваться картой.
Оформляла кредит в Совкомбанке. Осталась довольна условиям Банка и обслуживанием специалиста Юлии Студеникиной. Условия были разьяснены в полном обьеме, с полным пониманием. Спасибо!
Все очень нравиться, обслуживание сотрудников всегда очень вежливое, все очень доступно объясняют, всегда помагают, если обращаешься с вопросами. Сотрудник Студеникина Юлия выдавала мне карту Халва.очень подробно мне все объяснила. Пользуюсь картой с удовольствием
Вообще бы ни одной звёзды не поставила. Как то давно взяла карту халва, ни разу ей не воспользовалась, пришла в банк закрыла карту. Выдали справку, что долга не имею, но каким то образом у меня в кредитной истории постоянно выплывал один рубль стороннего банка. Я обратилась в этот банк - почему? Мне оператор банка говорит не рубль а 10 копеек. Да хоть пять копеек зачем мне это надо? Закрыла счёт, придите дня через три возьмите справку, что счёт закрыт. Пришла, как и в первый раз просидела в ожидании 40 минут оба оператора заняты. Одним пальцем по клавиатуре стучат. В итоге - нервы и украденное время!
17.09.22 Оформила карту Халва в магазине РБТ, сделала покупку в рассрочку, но в магазине об условиях использования карты информации не получила. 26.09.22 Обратилась в отделение ПАО Совкомбанк на Ленина, 29 к сотруднику Студеникиной Юлии. Получила исчерпывающую, понятную , грамотную консультацию по карте и по кредиту. Юлия помогла мне установить приложение на тел., полностью меня с ним ознакомила. Все очень доступно, мне понравилось!
Очень лояльный банк.
Год назад оформили в нем ипотеку, вчера нам согласовали снижение процентной ставки.
Процесс оформления слегка затянут, но я думаю что этот момент банк оптимизирует.
Отдельно хотим отметить коллектив СовкомБанка в лице Корневой Анны Владимировны, Злобовой Татьяны Константиновны и Шаровой Елены Александровны.
Специалисты всех уровней, от персонала отделения, до руководителя отдела сопровождали нас на всех этапах.
Решил получить карту Халва. Задали все вопросы оформили все процедуры взяли несколько телефонов друзей после этого сказали ожидать решения. После этого мне стали звонить друзья и говорить что им стали звонить с банка и интересоваться моей благонадежностью. Для чего мне нужна эта реклама что я хочу стать вашим клиентом. Разрекламировали Халву но теперь точно не хочу быть вашим клиентом и своим знакомым посоветую не связываться с Вашим банком. Прошу удалить у себя все мои данные в том числе и паспортные.
Обратился в отделение к ГФЭ Студеникиной Юлии за помошью. Очень благодарен Юлии Николаене за помошь мне в решении моих вопросов. Мне очень доходчиво разьяснено!
Положить деньги на вклад легко,но если большая сумма, то сразу возникнут проблемы. Денег в банкомате нет кассиров вообще нет приходишось ехать в Миасс и ещё побывать в 3-х банках этого названия. Головной находиться в Златоусте -ближайший. Хотя деньши были заказаны. Большой минус,чуть сделка не сорвалась.
Добрый вечер, сегодня пришлось посетить этот банк, хуже оператора я не видела. Мало того, что все документы уже были сделаны и их осталось только напечатать, 1:40 печатали документы! Я конечно всё понимаю, но 1:40 просто печатать, это бред. Тем более, что документы были готовы. 🤦♀️Специалист была не компитентна от слова вообще. На наши вопросы она сказала, я не знаю я просто печатаю. Как такие люди могут работать в таком банке. Вроде банк хороший. А сотрудники кошмар. И она нам говорит давайте быстрей у меня ещё 3 клиента. Да мне по фиг сколько у вас клиентов, чем я хуже их. Студенкина Юлия Николаевна это не специалист. Больше не ногой в этот банк, нет не в банк, а к таким специалистам. Благодаря ей опоздала везде где могла.
Отвратительный банк, уже неделю общаюсь с разными операторами банка прошу перевыпустить мне карту халва и привезти мне курьером домой, первое время все разбирались в чем дело, потом пообещали что привезёт, но тишина ни звонка но курьера. Один раз звонила на бесплатную линию поговорила с одной девушкой, она меня выслушала посмотрела мою историю карты и переключила к другому специалисту, тот тоже самое все посмотрел по карте расспросил меня и потом мне говорит на обратной карте есть номер тел звоните туда я специалист по кредиту, спрашивается зачем расспрашивать если помочь не можете. Отвратительное обслуживание и тупые не слышащие специалисты, так её впихивают чтобы взяли а сами поменять не могут.