расположение достаточно удобное, так как торгвый центр находится на пересечении всех основных дорог города и имеется возможность добраться до отделения банка на любом общесаенном транпорте или на своём личном автомобиле. Персонал встречает посетителей добродушно и вежливо. Помогают во всех трудных финансовых ситуациях. Делают выгодные банковские предложения. Грамотно консультируют.
Отделение рядом с домом, что очень удобно, народу не много. Персонал приветлив и доброжелателен! Ожидание свой очереди занимает немного времени и твой вопрос решен!
Добрый день всем. Очень сильно захотелось написать отзыв. Очень приятно что близко с местом моего проживания находится офис Совкомбанка. Больше десяти раз наверно я побывал в этом офисе, всегда девченки помогут, подскажут, проконсультируют. В последний раз я ходил 5.03.25. Праздником Вас девчонки!
В этот офис Совкомбанка обращался с возможностью получения потребительского кредита. Сотрудник банка все подробно объяснил. Помог с выбором подходящих условий кредитования. Все понравилось. Благодарю.
Обслуживание на высшем уровне. Обратился к Ошковой Алине за консультацией по банковским продуктам Совкомбанка. Всё предельно доходчиво и доступно объяснила и помогла разобраться в нюансах. Время ожидания составило не более 5 минут. Отношение к клиентам максимально отличное.
Для меня данный офис удобен тем, что находится с моим домом, а также в Торговом центре, сюда можно забежать побыстрому в любое время. Людей обычно в очереди много не бывает, да и персонал здесь работает быстро и слаженно.
Отвратительное отношение к клиентам. Родители пришли 12.08.2024 года на открытие вклада с четким запросом, чтоб срок был пол года и можно было снимать/пополнять. Предварительно ознакомились со всеми предложениями в интернете. По итогу их убедили, что максимальный срок такого вклада это 2 месяца. Но так как родители в возврате они повелись на эту чепуху. Позвонила в контактный центр самостоятельно проверить данную информацию, в итоге оказалось, что им нагло наврали! И это уже происходит в третий раз. А консультировала их старший менеджер! Вы что там вообще попутали?! Если люди в возврате то можно их нахлобучить и они поведутся?! Вкладывали не копейки так то!
Пусть все знают, что если люди к ним приходят за помощью и консультацией, то они делают только то, что им самим выгодно! Но жалобу выше я конечно еще отправлю! Пусть подтянут их знание и повысят клиентоориентированность! Видимо в этом случае срабатывает только кнут и штраф свыше
Данный офис притягивает внимание своим внутренним интерьером. Такой компактный уютный офис, кожаные диванчики, столики, все так хорошо расположено. Я иногда захожу пополнить карту Халва, других продуктов у меня в банке нет, вопросов к операторам тоже не было. Просто я слышу, как консультанты решают вопросы с посетителями, их можно оценить на достаточно высоком профессиональном уровне по работе с клиентами.
Обслуживание на высшем уровне!
Работник банка Надежда была очень выжлива и все подробно и прозрачно рассказала, я считаю что Надежда самый лучший сотрудник совкомбанка,несомненно мастер своего дела !
Отличная работа с клиентами !
Я был очень рад стать клиентом совкомбанка именно благодаря Надежде
Настоятельно советую к посищению именно это отделение банка
Несомненно останетесь довольны как и я !!!
Всегда решат все проблемы и подробно объясняют. Не навязывают дополнительные услуги. Удобный офис, легко доступный. Персонал вежливый. Очередь небольшая.
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 9020
Знаток города 2 уровня
8 апреля
Отделение банка отличное, быстро и качественно обслуживают. Отличные специалисты, которые помогут и обслужить по высшему качеству!!!
Отличное расположение,из преимуществ всегда есть парковочные места за счет тц.Сотрудники лояльные и готовы помочь с любым вопросом. Особенно хотелось выделить сотрудницу Алину, помогла разобраться с приложением, помогла разобраться с полисом ОСАГО и быстро его оформила, а так же помогла с другим рядом вопросов.
Хожу только в это отделение, всегда рады видеть помогут и подскажут. Всегда попадал к Ирине, сотрудник очень грамотный и всегда поможет, каждый раз объясняет и помогает
Хочу поблагодарить сотрудницу Бережную Алину она мне установила приложение на айфон,объяснила как пользоваться. Рассказала то что можно от стоимости осаго 5000 очень круто. Оформил также осаго.классные условия.
Место хорошее , и персонал доброжелательный, объясню тогда почему я поставил три звезды к сервису из за того что там просто не выдают дебетовые карты , это огромный минус
Обслуживание классное, быстрое, грамотно рассказывают о новых изменениях и фишках халвы, а также кредитах. Персонал вежливый. Время ожидания минимальное👍
Уютный офис. Несколько раз уже оформлял кредит в совкомбанке и возвращаю проценты обратно по кредиту. Хочу оставить благодарность Бережной Алине все рассказала , быстро оформили.
Хочу оставить благодарность Бережной Алине, она рассказала про акцию пригласи и заработай . Можно пригласить на кредит на осаго, на карту халва и за каждую рекомендацию заработать 1,5 т.р. Рекомендую Совкомбанк
Хочу сказать большое спасибо сотрудником банка. Вежливый и доброжелательный персонал. Приходишь с проблемой а уходишь с решением, вот настоящая работа профессионала
Добрый день. Хочу отметить сотрудницу банка Надежду. Доброжелательная, всё доходчиво объясняет, старается помочь по любому вопросу. Побольше бы таких работников!
Очень доволен работой этого пусть и маленького, но довольно уютного отделения. Этот уют, я думаю, создаётся в основном благодаря приятным и красивым сотрудникам.
Отдельно хотелось бы выделить менеджера Надежду, за ее приветливость, доброжелательность к клиентам и грамотном знании предлагаемых продуктов.
Обратилась в офис ТЦ Шупашкар, специалист Ирина все грамотно объяснили, помогла разобраться во всём! Побольше бы таких специалистов! Спасибо огромное!!!
Был у сотрудника Надежды офиса Совкомбанк , все понравилось , доходчиво объяснила как пользоваться картой халва, рекомендую всем пользоваться этой картой , очень выгодно
хожу в это отделение давно,сотрудники всегда помогут и подскажут.недавно сотрудник Ирина приняла заявление и подсказала о всех моментах.спасибо что сотрудники помогают и подсказывают
Отличный офис, удобное расположение. Есть парковка, ответили на все вопросы в даном банке. Был у менеджера Алины все здорово и супер рассказала и объяснила…
Нет слов! Муж на сво, звонят по его кредиту и когда я предлагаю погасить долг, они говорят переоформить на себя! Дело не в сотрудниках! Дело в отношении со стороны банка!!!! Вы перекупили другой банк!! Вы подняли ставки СО СВОЕЙ СТОРОНЫ! Никто не отказывался погашать кредит! Но мне звонят и просят "помочь мужу с его долгом"!!!!!!!! Да вы, не офигели там случаем? Нет просто слов помягче!!! Сплошь маты, когда я не слышу мужа уже полмесяца, а мне говорят про кредит, который выплачивается! Но им все мало!!
Постоянно обращаюсь в данный офис ,всегда помогут и подскажут,консультант Ирина всегда готова полмлчь,очень благодарен,очень хороший офис и отлчинын сотрудники
Сегодня 12. 01.24 года я приходила в офис Совкомбанка, с вопросом про карту. Обслуживала Анастасия, про карту все объяснила, обслуживание понравилосось. Обьязптельно приду еще раз.
Всегда вежливые сотрудницы отделения, ответят на все интересующие вопросы, подскажут , выгодные процентные ставки, объяснят , как обновить приложение. Всегда остаюсь довольной обслуживанием в этом отделении.
Лучший банк на российском финансовом рынке! Особенно отделение Совкомбанка в Шупашкаре вызывает только самые положительные эмоции! Сотрудники офиса Алина и Надежда на мой взгляд мега профессионалы банковского дела, доступно и предельно понятно рассказывают о всех услугах банка, предлагают только по-настоящему выгодные программы, чтобы жизнь человека стала лучше! Воспользовался продуктом Совкомбанка кредитный доктор и теперь моя кредитная история излечилась до идеального состояния! Однозначно, рекомендую всем стать клиентами Совкомбанка! Алине и Надежде отдельное спасибо за проявленное внимание и помощь, ваши улыбки потрясающе прекрасны!
Всем добра! Совкомбанк пушка бомба банк!!!
Сотрудник Алина все доходчиво объяснила, порекомендовала самый выгодный вклад, который мы открыли. Ответила на все интересующие вопросы. Понравилось обслуживание .
Оформлял у сотрудника Надежды программу кредитный доктор. Прошёл все 3 этапа, начал получать одобрения в других банках, спасибо, что она мне рассказала в свое время про эту программу. Исправил свою кредитную историю, благодарю, обращаюсь только к ней)