Совкомбанк
79 отзывов
2 марта
Идеально сработали сотрудники банка! Успешно установили мне приложение Совкомбанка на мой телефон!
Приветливые, вежливые сотрудники, понятное и красивое оформление помещения!
21 января
Посещал данное место, сотрудница очень подробно разъяснила суть вопроса. Это вежливая и компетентная сотрудница. В дальнейшем также планируем посетить это место
1
1 апреля
Посещала офис банка для консультации по карте. Прекрасное отношение сотрудников, проконсультировали быстро, всё объяснили и ответили на все вопросы. Не ожидала, что так быстро будет решена моя проблема. Спасибо, порадовали прям.
22 октября 2024
Удобное расположение банка, обслужили очень быстро. Приветливый персонал. Ответили на все вопросы, легко доступными словами. Картой халвой пользуюсь постоянно, очень приятные бонусы и баллы.
1
12 октября 2024
У меня очень хорошнн впечатление от банка
Вежливый и грамотный коллектив. Все доступно объясняют внимательно слушают
Спасибо всему коллективу за работу скриптами. Мы с мужем 5 лет пользуемся услугами банка
1
24 октября 2024
Прекрасное отделение банка совкомбанк. Сотрудники всегда приветливы и ответят на любые вопросы, связанные с обслуживанием карты халва. В банкомате всегда можно снять и положить наличные, деньги есть всегда!
1
22 апреля
Отличный офис! Сотрудники внимательные всегда помогут и объяснять!
8 апреля
Мне нравится этот офис, девчонки всегда подскажут и помогут .
7 мая 2024
Хорошее расположение офиса , отсутствуют очереди . Так же преимущество ипотечный отдел , где сотрудники всегда подскажут и решать все интересующие вопросы по ипотеке.
3
2
5 октября 2023
Приятный офис. Просторный, светлый. Обслужили быстро и без очереди. Отличные условия по вкладам. По карте халва стабильно получаю баллы. За честность - пять!
1
7 декабря 2023
Всё отлично! Хороший персонал, вежливое отношение к клиентам! Быстрое оформление и минимум очередей! В общем - рекомендую всем! Халва рулит!
2
1
28 августа 2023
Обратилась в отделение «Совкомбанк» по адресу Оренбург, улица Туркестанская 23
Специалисты очень вежливы, всегда помогут и подскажут как правильно сделать. Я очень довольна и всем советую обращаться в этой отделение!
3
1
8 июля 2023
Хочу выразить свое недовольство в адрес этого отделения! Где работают совершенно некомпетентные сотрудницы! 7.07.23г. Приехала в офис с вопросом который заключался в следующем, мне нужно было сдать на оформление документы по кредиту своего умершего папы , кредит у него застрахован, перед тем как туда идти я позвонила в страховую компанию и мне выслали список документов которые мне надо сдать в банк. Одна мадам к которой я попала вообще не знала что делать, тут с соседнего стола прискакала другая мадам и в неподобающем тоне сказала что свидетельство о смерти и справку мне надо заверить у нотариуса, я принесла оригиналы всех документов! На что я спросила зачем это надо, она мне ответила( не посмотрела бейдж не знаю как их зовут) мы же не можем забрать у вас оригинал, по этому идите и заверяйте копию у нотариуса и приносите нам!!! Иначе страховая вам откажет !!!! 21 век на дворе!а что такое сканирование документов в этом отделении не знают! Я ушла из офиса, потом опять позвонила в страховую компанию Совкомбанк где мне подтвердили что никаких заверенных у нотариуса копий сдавать не нужно, они просто должны были отсканировать ОРИГИНАЛЫ документов и отправить!!!! Убедительная просьба научите своих сотрудников не только навязывать кредиты, но и быть вежливее и компетентнее по другим вопросам!!!
4
13 апреля 2024
Главный финансовый консультант Виктория, недобросовестный сотрудник, грубый, совершенно не разбирающийся в вопросах, полное игнорирование информации клиента, совершенная не клиентоориентированность.
3
12 января 2024
Отличное отделение и банк в целом! Отзывчивый персонал, помогут, подскажут,! Ну вообщем все по простому и понятному, не как в других банках!
3
1
27 декабря 2022
Устраивает в этом офисе все. Все четко, оперативно, понятно. Сотрудники вежливые, обслуживают быстро, ответят на все задаваемые вопросы. Нравится приложение этого банка Халва, в котором можно осуществить различные операции и даже заказать получение налички в кассе офиса.
5
1
22 декабря 2023
Особая благодарность старшему специалисту Трибушной Наталье за профессиональное участие в разрешении проблемы клиента банка. Желаем дальнейших профессиональных успехов
1
26 июня 2023
Доброго дня! Отделение на Туркестанская 23.Хочу выразить благодарность сотруднику Юлии М. за быструю, доступную консультацию о продуктах Банка и оформление карты. Спасибо.
4
2
29 июня 2023
Отливное расположение офиса, приветливые консультанты. Были вопросы по карте халва, сотрудни Мустаева Юлия все доступно рассказала
4
1
27 октября 2023
Отличный офис, быстро решают возникшие вопросы, а ещё быстрее помогают в чате банка! Карта халва нравится, пользуюсь больше трёх лет.
29 июня 2023
Получала карту халва в этом офисе. Выручает, удобная карта. Очень вежливый сотрудник Юлия. На все вопросы ответила, все рассказала. Спасибо!
3
25 сентября 2023
Отзывчивые сотрудники, быстро решают все вопросы, бонусы получаем, выгодные проценты по вкладу, пользуюсь более 7 лет.
2
1
31 мая 2022
Как прекрасно , что я приехала в это отделение! Познакомилась с прекрасной девушкой -грамотным консультантом Лебедевой Викторией ! Всё подробно рассказала и очень быстро меня обслужила! Удачи ей!
3
1
22 ноября 2023
Обращался в данный офис, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, долго не пришлось ждать, спасибо сотрудникам за помощь
2
1
28 сентября 2022
Недавно посещала отделение совкомбанка. Консультировалась по поводу "Осаго". Обслуживала меня Шумова Ольга Владимировна. Очень грамотно подробно объяснила что к чему. Для связи дала мне свой номер телефона. Я очень довольна. Спасибо!
4
1
11 января 2024
Специалисты хорошие, но думаю банк экономит на работниках, они и операционисты и на кассе, и на телефоне. Ну это я так думаю!
4 августа 2023
Отличный банк, обслуживание в офисе всегда чуткое и внимательное к каждому клиенту!!! Спасибо за работу
2
2
2 октября 2023
Неоднократно обращалась в отделение по этому адресу, всегда получала развернутую и качественную консультацию, всем советую данный офис😉
2
1
18 июня 2022
При обращении в офис Совкомбанка на Туркестанской 23, по вопросу кредитования, Лебедева В. оказала грамотную консультацию и доступно объяснила все условия кредита, остались очень довольны работой специалиста.
3
1
29 июня 2023
Обращался в отделение банка! Виктория помогла перевести проценты полученные по кредиту на счет халвы, рассказала про карту, как можно на ней зарабатывать!
1
2
13 марта 2024
Внимательные сотрудники, всегда помогают советом и действием.
1
11 октября 2022
Сегодня была клиентом в данном отделении банка. Приходила на консультацию по внесении досрочного платежа по кредиту и кредитной карте. Спасибо сотруднику Голышевой Екатерине Витальевне. Все грамотно и доходчиво объяснила и оказала помощь, предложила карту «Халва». Выражаю большую благодарность, буду обращаться вновь!
1
1
19 апреля 2023
Несколько раз посещал этот офис, нравится то что в нем ни разу не видел большой очереди, консультируют оперативно, справки также получал быстро.
3
1
6 мая 2022
25 марта оформила в данном отделении карту халва у сотрудника Голышева Екатерина Витальевна, сотрудник приветливый и доброжелательный, прихожу каждый месяц на оплату и на консультацию, сотрудник всегда помогает, благодарна ей за качественное обслуживание!
2
28 мая 2022
Приветствую, обратился в данное отделение за услугой *Кредитный доктор*, работала со мной одна из самых замечательных сотрудниц данного отделения, а именно Голышева Екатерина. Девушку максимально ответственно подошла к работе, по всем вопрос консультировала, тактично общалась. 10/10 отделению и 10/10 сотруднице. Спасибо
2
2
31 мая 2022
Обратился в совкомбанк. Меня обслуживала замечательный человек как Мустаева Юлия Рафкатовна, она все прекрасно мне объяснила, рассказала как что надо делать. Спасибо большое вам Юлия
3
1
11 января 2022
Сегодня 11.01.22 года в данном офисе столкнулась с крайне неприятной ситуацией. Мне требовалось забрать полностью деньги с одного моего вклада, а также забрать проценты по вкладам, с этого вклада и ещё с трёх, из них один мой и два мамины по доверенности. Документы у меня абсолютно все были со мной, всё дала оператору Королевской А. И. (на бейджике было имя Анастасия), которая абсолютно не сызволила нормально разобраться с процентами по вкладам у мамы по доверенности, маме будет 14 мая 84 года, она не сможет абсолютно дойти сама до их банка, меня эта оператор обманула, что все проценты мне начислила на общий счёт и мои и мамины. Дома выяснилось, что мамины проценты по 2 вкладам она абсолютно не дала, к огромнейшему несчастью сейчас ненавистная зима, лишний раз на улицу не выйдешь, потому что жуткий гололёд, я тоже не молодая, мне 47 лет, из-за этой горе-оператора пришлось заплатить за такси в банк дважды, а также потратить на злосчастный банк целый день, после чего болела ужасно голова и поднялось давление.
Ещё лично у меня на глазах это произошло, когда я приехала второй раз в банк, приехали инкассаторы, эта горе-оператор кому-то при мне звонила, спрашивала, что нужно делать, я когда это увидела, была в дичайшем шоке, после этого спрашивается, как тогда она может грамотно обслуживать клиентов, если совершенно не знает элементарных вещей, которые бывают каждый день и наверняка, в любом банке.
Сколько уже гадостей и слёз от этого банка, тогда на меня повесили кредиты, от которых я плакала, абсолютно никто не объяснил, что нельзя при снятии процентов со вклада нажимать заёмные средства, а также мне их повесили на карту Халва абсолютно без моих разрешения и согласия.
Возмущению нет предела насчёт этого злополучного банка, практически ни один вопрос у них не решается без звонка на горячую линию банка, в данном случае, когда я приехала в банк сегодня второй раз, ситуация разрешилась только с помощью данного звонка.
4
26 июня 2022
Обратилась в данное отделение по поводу открытия счета. Принимала менеджер Голышева Екатерина. Девушка оказалась максимально компетентной по всем вопросам, я осталась довольна ее обслуживанием. Ответила на все мои воаросы, смогда подобрать более выгодные условия. Премного благодарна Екатерине.
3
1
30 июня 2022
Обращался в отделение по адресу Туркестанская 23 сотрудник Лебедева Виктория помогла оплачивать кредит все подробно обьяснила спасибо за качественное обслуживание
3
1
14 июля 2023
Обратился в офис , быстро и доступно все объяснили и помогли
3
1
22 сентября 2023
Доброжелательное обслуживание! Котова Екатерина помогла решить проблему.
2
1
4 апреля 2023
Мне не понравился, берут проценты даже за то, что не заходишь в приложение. Говорю сотруднику, хочу закрыть счёт, зачем? Что вообще это за вопросы. Если я хочу, значит надо!
2
18 сентября 2023
Спасибо большое Адие за работу, отличное обслуживание
2
1
26 марта
Не компетентные сотрудники. Отвратительное отделение.
31 мая 2022
30.05.2022 обратилась в отделение банка, за кредитной картой, сотрудник Голышева Екатерина Витальевна подробно проконсультировала.Рассказала о условиях. К сожалению, поступил отказ,оформила дебетовую карту, буду получать кэшбэк. Спасибо за качественное обслуживание.
2
2
29 ноября 2023
Хорошие условия пользования картой, но мало офисов и банкоматов по городу.
1
22 ноября 2023
Обратилась в офис быстро обслужили тюи ответили на интересующие вопросы
2
1
28 июня 2022
Посещал данное отделение для консультации, сотрудник Мустаева Юлия предложила карту Халва, рассказал преимущества. Доволен консультацией. Оценка 5.
3
1
22 июня 2023
Взяла кредит всё хорошо,работают профи, все объяснили,рассказали.
25 августа 2022
Обратилась для перевыпуска карты, получила полную консультацию от сотрудника Голышевой Екатерины. Спасибо за активацию карты и полную консультацию.
3
1