Ужасно! Это было мое первое посещение данного банка. Просидев в очереди, я услышал: оплачивать в терминале. Оператор даже не поздоровалась. Не говоря уже о том, чтобы спросить: а что вы вообще хотели? Может, погасить кредит досрочно? Или еще какие-то вопросы есть? А вопросы были и по сути мне пришлось решать их самостоятельно. Спрашивается, зачем я вообще пришёл в отделение, если мне никто ничем не помог?! И это мое первое впечатление о банке. Вывод для себя сделал: погашу кредит и больше никогда в это учреждение обращаться не буду. В России работает дофига других банков. Клиентоориентированных не рекомендую!!!
В отделение работает только 2 оператора, бывает очередь. Но обслуживают и решают вопросы быстро.
Внимательное отношение к клиентам.
Из минусов только то, что есть обеденные переперыв в работе, что кажется уже редкостью и непривычно, нужно помнить про это.
Отвратное отделение. Сидишь час в духоте, ожидая очереди. Потом слышишь от недоспециалиста аНАСТАСИИ, да мне все равно...обратитесь в другое отделение...Если вам нечем заняться, и не знаете, как впустую потратить свое время, вэлкам, отделение на Технической!
Мне очень нравится данное отделение техническая 25, обслуживание приятное, девочки всегда помогут, карта халва очень нравится всегда пользуюсь картой и снимаю и расчитываюсь картой, очень выручает. Спасибо за работу и помощь в любом вопросе. Отношение к клиентам очень достойное!
Консультант по имени Пери разговаривает не уважительно с клиентами . Даже пытается кричать пришлось также отвечать на ее грубость. Грубостью. До этого были лучше работники
К банку очень долго преглядывалась. Но однажды решилась попробовать карту халва. После пробы дебетовой карты другого банка была этими картами расстроена. Но карта халва меня полностью устраивает. Помогает правильно ра сосредоточить финансовую нагрузку. И очень выручает в сложные моменты. Сердечко от меня ХАЛВЕ.
Р:S есть ещё карта халвенок
Давно хожу в данный банк в офис на Технической 25, специалисты всегда добро желательны, особенно спасибо Дружининой Любе, всегда индивидуально подходит ко всем моим вопросам. Простулила месяц пользования по карте и кешбек не начислили, Любовь помогла создать обращение и банк в качестве лояльности начислил. Спасибо девочкам и банку.
Сделала в приложении заказ денег по окончании срока вклада. Предложили это отделение банка. Каково же было мое удивление, когда выяснилось, что там нет кассы, один оператор. Она мне и предложила получить деньги в банкомате, при этом сказала, что это будет без комиссии. А через некоторое время выяснилось, что мне начислена огромная комиссия за снятие средств! Мне удалось путем обращения доказать неправомерность ее начисления, но осадок остался…
В этом адреса ,отношение клиентом ,безупречное ,девочки приветливые и очень вежливо относится клиентом ,я наблюдала ,и очень хорошо относиться с воим к работу ,спасибо за внимание ,девочкам !
Хотел бы оставить отзыв о работе сотрудников ул. Техническая 25 г Екатеринбург. Очень приятно сотрудничать работать с банком и сотрудниками; всегда помогут все расскажут!
Спасибо сотруднику Любовь за персональных подход , не понимал как гаситься кредит и по чему не уходит задолженность. Все подробно , спокойно объяснила и не осталось вопросов. Рекомендую офис
К работникам вопросов нет , но сам банк какие -то ужасные условия предлагает и не идет на встречу в случае чего , так что не рекомендую брать в этом банке, обходите их стороной.
Хорошая активная девущка банк серёзний ближий доступний для кленти всегда поток людей обуслиживает грамотно решения винисит краткий время дольго неждёш👍
Нигде не указано, что у них обед с 13 до 14. Хотела оформить карту халва, записалась на вторую половину дня. Пришла в 12.50. Мне девушка сказала, ну вот и приходите после обеда. Желания возвращаться нет
Злесь хорошо тогда, когда мало клиентов и достаточно менеджеров. Сотрудницы очень чуткие и приветливые, но толпы клиентов, созлающие очерели омрачабт посещение этого филиала.
Отличный банк! Пользуюсь уже год халвой и очень довольна. Рассрочка бесплатная, подписка 10 делает карту еще привлекателтнее, а стоимость подписки за год возвращают.
Отделение чистое, перед обедом очередей нет.
Сегодня решила приобрести карту Халва но очень боюсь так как уже попадала в неловкие ситуации,Хороший банк девушка все рассказала обьяснила показала .спасибо огромное
Самый худший банк
ЛЮДИИИИИ!!!!! НЕ ходите в это отделение и в ЭТОТ банк СОВСЕМ.
Даже просто погасить кредит, 3 месяца мозг компосируют. Постоянные очереди, всех сотрудников посокращали и всё отражается на неудобстве клиента.
Ужасный банк и вся система в целом. Позвонили, говорят приезжайте, дадим Вам кредит, в результате, записали к 12.00. Звонили чуть ли не каждый день и всячески уговаривала прийти. Пришла в офис к этому времени, народу тьма , записи нет, стояла час, духота и по итогу предлагаем вам кредитный доктора. Кредит особо и не нужен был. Но время потрачено.