Совкомбанк
116 отзывов
21 ноября 2024
Офис банка находится рядом с домом. Очень нравится доброжелательное обслуживание. Достаточно быстро разобрались с проблемой. У специалиста есть чувство юмора 👍!
18 февраля
Посещала этот офис с целью получения консультации по поводу брокерского счета. После того, как я взяла талон электронной очереди, меня пригласили к окну. Меня встретила приветливая операционистка, которая выслушала внимательно, а затем ответила на мои вопросы. В целом, получила много интересной информации об открытии брокерского счета, ведении торговли ценными бумагами, о комиссии в операций купли-продажи, налоге на доход физического лица при выводе выручки с брокерского счета.
7 марта
Не рекомендую это отделение Совком банка постоянные очереди,надо час два отсидеть чтобы решить свой вопрос,грубое обслуживание сотрудницы банка повышают голос на пожилых людей ,а с молодыми людьми общаются вежливо,моя Мама была здесь чтобы получить деньги сотрудница сказала ей что такой суммы нет сейчас надо прийти в другой раз и талон брать не надо сразу идти в кассу по итогу сказали надо брать талон чтобы получить расходник ,безответственная работа от слова совсем ☝️☝️☝️настоятельно рекомендую Руководству навести порядок ☝️
31 января
Грамотный и клиентоориентированный персонал. Обращалась в это отделение банка за консультацией по поводу кредита. В ходе общения с сотрудником банка выяснила, что рассрочка для меня выгоднее. Сотрудник объяснил, как получить необходимую мне сумму наличными. Условия меня более чем устроили. Спасибо.
2 декабря 2024
В будний день в понедельник специально отпросилась с работы, чтобы зайти в отделение Совкомбанка по вопросам вклада. В результате прождала час , меня так и не обслужили , потому что зависла программа. Считаю это недопустимым . Такое отношение к клиентам - это просто безобразие. В результате я ушла так и не дождавшись , когда программа Совкомбанка наконец "отвиснет"...
15 сентября 2024
Уже не п ервый раз пользуюсь услугами банка ,в этот раз обратилась в банк для консультации по поводу вкладов ,сотрудники вежливо и доступно объяснили все условия ,а также рассказали о возможности получить +1% ко вкладу. Спасибо за оперативную и компетентную работу!
1
12 декабря 2023
Вежливый персонал, всегда все подробно рассказывают о предложениях банка,клиентоориентированые сотрудники. В помещении всегда чистота . Банк назодится в шаговой дрступности и удобное месторасположение. Рекомендую!!!
2
2
4 февраля
Хороший офис, быстрое обслуживание! Сотрудница ответила на мои вопросы и помогла настроить приложение.
21 января 2024
Сотрудники встретили меня с улыбкой и проявили гостеприимство, демонстрируя дружелюбное отношение и готовность помочь.
В процессе обслуживания, я обратила внимание на высокий профессионализм сотрудников. Они детально и ясно объяснили мне все условия и возможности, связанные с моими финансовыми потребностями. Обслуживание было быстрым и эффективным, что довольно важно, особенно когда дела требуют решения в сжатые сроки.
1
1
29 марта
Все понравилось, вкусная еда👍Музыка, песни тоже со вкусом, мы с мужем оценили❤️
17 января 2024
Профессиональные менеджеры, быстро помогли решить мою проблему. Сделали все быстро и качественно. Так же сотрудники очень дружелюбные и профессионалы своего дела.
3
15 июля 2024
Работники не то что не решили проблему они показывают всем своим видом что им не интересно, я сидел в "очереди" один и ждал 15 минут чего то, это куча деревенских студентов на против меня которые не заинтересованы в работе с клиентом
26 декабря 2023
Неоднократно, отслуживалась в данном офисе. Офис небольшой, иногла бывают очереди, но это не уливительно, так как находится в центре. Персонал вежливый, компетентный, обслуживание быстрое. В офисе есть банкомат.
1
26 июня 2024
Пользовалась банкоматом. Все очень красиво внутри, хотелось бы, чтоб банкомат был доступен круглосуточно.
1
1
26 октября 2023
Хороший банк. Ценит своих клиентов, что ни мало важно. Стимулирует! Заряжает! Радует! Близится Новый Год, готовимся к подаркам! Персонал вежливый, компетентный. Обслуживание по номеру талона. Мои вопросы были всегда разрешёнными. Спасибо ❤
15 декабря 2023
Замечательный сервис офиса. Сотрудники объяснили все особенности пользования картой, дали советы, сайты, помогли войти в приложение, что оказалось очень удобным. Ранее не понимала, как пользоваться лимитом карты, зато сейчас уже купила ноутбук без каких-либо процентов. Очень довольна офисом. Буду ходить именно сюда!.
1
1
7 ноября 2023
Совкомбанк предлагает широкий спектр продуктов и услуг, которые отвечают всем моим потребностям. От кредитов и вкладов до ипотечного кредитования и кредитных карт - они имеют все, чтобы удовлетворить мои финансовые потребности.
Сотрудники банка всегда дружелюбны, профессиональны и готовы помочь с любыми вопросами (как на горячей линии, так и в самом офисе).
17 ноября 2023
Хороший чистый офис, сотрудники всегда вежливы и доброжелательны. Один раз зашла с ребёнком, передо мной был один клиент, сотрудница узнала по какому я вопросу, сказала что это не займёт много времени и попросила другого клиента меня пропустить вперёд. Было приятно)
А ребёнку подарили мелки)
23 декабря 2023
Офис находится с удобной транспортной развязкой, в самом офисе уютно, сотрудники грамотные, что понравилось умеют работать с очередью, поэтому не пришлось долго ждать
6 сентября 2023
Доброжелательное и отзывчивое отношение к клиенту, я получаю ответы на все свои дотошные вопросы. Давно пользуюсь картой, очень много магазинов партнёров, где расплачиваюсь картой Халва и получаю бонусы и кэшбэки.
1 июля 2024
Офис маленький, народу бывает много. Это так работает чат и "сонная" линия до которой дозвониться нельзя.
Люди приходят баланс узнать.
Поэтому рекомендую запастись терпением.
19 мая 2023
Вежливые и профессиональные сотрудники, быстрое обслуживание. Отдельно спасибо специалисту РКО Екатерине за помощь при оформлении карты "Халва" с выгодными условиями кешбека.
1
1
10 октября 2023
Замечательное обслуживание. Особое спасибо главному финансовому консультанту отделения банка на Астраханской в г. Саратове Светлане. Буду рекомендовать банк друзьям и близким.
2
19 мая 2023
Решил открыть дебетовую карту Проценты на остаток. Сделал заявку на сайте. Позвонили, сказали будет карта с процентом на остаток -8,5%. Пришёл в отделение на Танкистов, мне выдали карту. Пополнил её на 397 т.р. И только потом рншил посмотреть в приложении - какой у меня тариф карты. Оказалось - 0% на остаток. Так себе процент оказался, вернее вообще его нет. Глянул договор... Всё верно: оператор мне под 0% на остаток карту выдала. Решил закрыть эту карту и забыть этот банк как страшный сон, но оказалось, что деньги обратно забрать не так то просто. Оказывается в месяц (!) я могу снять не более 150тр без комиссии. И этот лимит, по словам оператора распостраняется ещё и на переводы по СБП. Как так то, Карл?! 150 тр. в месяц! То есть свои 400 тр, чтобы снять без комиссии мне нужно 4 месяца ждать. Или как альтернатива - ехать на другой конец города в кассу, предварительно заказав наличку и выстояв очередь. Что это за дебетовка такая в 2023 году со смешным лимитом?
4
28 марта 2023
В этом офисе, я обслуживался неоднократно.
Удобно спланирован операционный зал. Передо мной в очереди было всего три клиента, и их довольно быстро обслужили. Вообще я стал клиентом Совкомбанка достаточно пометавшись по финансовым учереждениям. Теперь я только с ним. Но зарплатную карту перевести не могу. У меня она корпоративная. Но всем знакомым и родителям, я рекомендую Совкомбанк.
1
15 декабря 2022
Квалифицированный и отзывчивый персонал. Обратился по поводу кредита, все доступно объяснили. Удобное расположение офиса, рядом находится остановка общественного транспорта
1
22 декабря 2023
Добрые и улыбчивые сотрудники. Обслуживание прошло очень быстро, ответили на все вопросы четко и понятно. ✌🏻
2
13 марта 2024
Отличный банк, много интересных предложений для клиентов, вежливый персонал.
18 ноября 2023
Имел неосторожность открыть счет в этом отделении.Зал маленький как у классика:«Смешались в кучу кони,люди...» И плюсом приятный бонус в виде обзвона с навязыванием всяких продуктов банка. Сбежал..
14 февраля 2023
Снимал в отделении, банка собственные средства. Перед снятием уточнил у сотрудницы, будет ли комиссия, за снятие . На что был получен, ответ Нет. Вы же собственные средства снимаете. После снятия через пару недель списали 928 руб.
Как карл это возможно. У вас в условиях снятия написано 1,9 процента за снятие собственных средств свыше 150000 руб. Я снял 200000.Почему вы удержали 928 .
рублей????.
Ваша чудо поддержка, ничёго ответить не может внятного. Ну как тут быть довольным. По итогу пока пишу этот отзыв, поддержка, вернула все списаные денежные средства. Поэтому вместо 1 звезды 4 , осадочек. есть.
2
25 декабря 2024
Не когда не берите кридиты и кри дитки!
13 августа 2024
Чуткое отношение персонала . Всегда придут на помощь и раз'яснят непонятное .
28 ноября 2023
Хороший банк,девушки фк умницы, быстро смогли помочь с рассрочкой, вернули кэшбэк и подарили подарок.
10 июня 2023
Отличное отношение! Был вопрос по страховке в составе кредита, всё обьяснили, попросил отключить СМС информирование-отключили! Время ожидания 2 минуты и это в субботу! Спасибо специалисту Алине!!!
3 августа 2023
Пожелание руководству банка! Очень неприятно приходить на собеседование к Сабине, которая тебе в лицо жуёт жвачку, сидит разводи лись на стуле с раздвинутыми ногами... Это лицо организации! Где уважение и культура?! К банку претензий нет.
2
8 июня 2023
Отвратительный сервис. Заказала для снятия свои деньги по условиям банка за 2 рабочих дня в приложении банка. Приехала в отделение, куда пригласили за деньгами, а денег там нет. Так что захотите забрать свои деньги-банк не даст и будет продолжать ими пользоваться. Очень не советую связываться с совкомбанк ом.
7
28 декабря 2024
Нравится но банк есть банк
24 декабря 2024
Отличные курсы валюты!
24 апреля 2024
Хороший офис, отзывчивые сотрудники.всегда помогают
19 августа 2022
Хороший банк, удобная карта халва, выгодные условия, удобное приложение. Пока все более-менее нравится. Как и везде, ест свои нюансы, мелкий шрифт и т.п., надо быть внимательным.
1
11 января 2023
Не совсем квалифицированные кадры,не удобно расположены терминалы и в малом количестве, часто образуется очередь. Вообще хотелось бы более комфортной обстановки.
1
10 августа 2024
Быстро обслажили и ответили на все интересующие вопросы.
1
27 февраля 2024
Персонал приветлив и старателен.
Желаю самому банку побольше помогать клиентам
27 декабря 2023
Алина , девушка за окном №3, честный сотрудник. Большое спасибо за сотрудничество!
1
2
8 января 2023
Великолепное отделение.Высший уровень.Светлане Ивановне премию за такт,спокойствие,лучшее обслуживание и просто обворожительную улыбку.
28 марта 2024
Отличный банк, обслуживание быстрое и вежливое!
9 апреля 2023
Обратилась в этот офис в воскресенье, он работает до 16-00,персонал вежливый, квалифицированный. Очереди не было совсем. Обслуживанием довольна.
16 декабря 2021
Обожаю,уважаю,люблю больше,чем
Сбербанк! Вот уже много лет,как начала свое сотрудничество с ним. И раньше этот банк мне нравился,а скоро будет три года,как я оформила карту
Халва! Это что то!% на остаток,кешбек за покупки...Я очень довольна и всем рекомендую! Квалифицированный,готовый подсказать и помочь разобраться,персонал. Просторные,светлые и уютные офисы.
Хочется заглядывать к ним почаще!
3
4
21 декабря 2022
Обратилась в данный офис по поводу приобретения валюты.
Обслужили вежливо, быстро и качественно.
Рекомендую
1
1
23 июня 2023
Отличный персонал, вежливый, удобное расположение отделения.