Недавно посетил отделение Совкомбанка и остался очень доволен своим опытом. С самого входа в банк меня встретила дружелюбная и отзывчивая команда сотрудников, готовая помочь с любыми вопросами. Также хочу отметить удобное месторасположение отделения и комфортные условия ожидания.
Атмосфера была приятной, а кофе в зоне ожидания — отличным дополнением к визиту.
В целом, остался под впечатлением от профессионализма и качества обслуживания в Совкомбанке. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем знакомым!
Хочу поделиться впечатлениями об офисе Совкомбанка в г. Тюмень. По долгу службы мне очень часто приходится ездить в командировки и в чужих городах посещать филиалы тех или иных банков. Оказавшись в Тюмени 24 октября, я посетила офис Совкомбанка. Я была приятно удивлена приветливостью сотрудницы банка Натальи. Несмотря на наличие в очереди трех человек, она отвлеклась и ответила на мой вопрос. А после того, как я дождалась своей очереди, она приступила к решению моей задачи. Наталья была крайне учтива, терпелива и профессиональна. Она четко, оперативно меня обслужила. Я ей очень благодарна не только за обслуживание в целом, но и за ряд профессиональных советов. Хорошего специалиста видно сразу, так вот Наталья - отличный специалист.
Добрый вечер. Даже врагу не посоветую становится клиентом или пользователем данного банка. Простой пример из жизни. Пропустите одно покупку по карте банка, не выполнили условия банка, соответственно банк в одностороннем порядке поднимает процент по кредиту по действующей ключевой ставке, и платежи будут очень не приятными.... Кто хочет рискнуть то пожалуйста, дело ваше, не наступает на мои грабли.....
Посещение офиса носило консультационный характер. Приехала в гости и сопровождала для решения вопроса по кредиту. Милая девушка консультант очень доброжелательно рассказала о возможных вариантах кредитования. В целом очень довольна. Расположение удобное, в офиса комфортно.
Приятно, что в городе, где я родилась и, где оказалась в гостях, есть такое отделение «Совкомбанка». Выбрав поблизости на карте данный филиал, легко добралась до него. Небольшое отделение, с удобным подъездом и крыльцом. Сотрудница подсказала необходимую информацию, также я сняла с карты нужную сумму денег.
Обращалась в это отделение для оплаты кредита. Говорят карту можно пополнять через приложение с другой карты. Но я пенсионер и мне все это тяжело. Пришла в офис милая девушка менеджер помогла мне "победить" банкомат. Деньги внесли на карту. А потом она все-таки показал мне как пополнять карту через приложение - и оказывается это просто. Следующий платеж по кредиту буду пробовать сделать сама
Обратилась за консультацией в отделение Совкомбанка чтоб рассчитали кредит. Специалист грамотно, быстро все рассчитала и объяснил про кредит со страхование и без страхования ,предложила несколько вариантов кредитования.
Заходила получить консультацию по списанию комиссии. Компетентные сотрудники быстро помогли разобраться с проблемой, решили все вопросы, я очень довольна обслуживаем и данным офисом
Это просто жесть с 14.00-21.30 поступило 13 звонков с разных номеров . Я не являюсь клиентом вашего банка, и не давал вам никакого согласия на обработку персональных данных. Своими ежечасными звонками вы нарушаете Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ. По закону, любое распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе с помощью телефона, разрешается лишь при согласии адресата
Получала в данном отделении карту Халва. Сотрудники банка вежливые, оформили очень быстро, пояснили все нюансы выгодного использования карты. Я довольна.
Не рекомендую совкомбанк! Сотрудники не компетентны. Написала обращение в банк по поводу страховки, ответили через три месяца. По горячей линии до консультанта не дозвониться, отвечает робот.
Я не являюсь клиентом вашего банка, и не давал вам никакого согласия на обработку персональных данных. Своими ежечасными звонками вы нарушаете Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ. По закону, любое распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе с помощью телефона, разрешается лишь при согласии адресата.
Подала заявку на Халву онлайн,пригласили на получение,офоримили все как положено,анкета фото,карту выдали,сказали подпишем дистанционно,в приложении банка,т.к заявка на рассмотрении. В этот день мне позвонили из банка и по новой прошла опрос, через день позвонили с информацией что установлен лимит рассрочки,и можно получить карту🥴я объясняю что карта уже есть,но мне ответили что к моему номеру телефона не привязана ни одна карта,поэтому эту расстригите, а новую получите. Пришла получать,по новой заявка,по новой карта и опять звонки с расспросами. На вопрос почему я должна в третий раз все рассказывать,мне сказали что я отказалась давать пояснения в прошлый раз😃 эта ерунда длилась неделю,2 визита в банк,3 раза анкетирование,итог... я отказалась от этой карты.Причём я сразу говорила что хочу использовать только дебетовый счёт,Рассрочка мне не нужна(естественно они не могут верить всем кто так говорит) тем не менее даже если бы я хотела получить заемные средства, то я все равно клиент и проходить такой путь вообще не по мне. При этом у меня идеальная кредитная история. Не рекомендую. Полная некомпетенция. Полный бардак.
Была в этом отделении по вопросам получения справок. Всегда вежливый персонал, чисто, тихо, удобно, что в центре. Помогают с решением вопроса. Понравилось
Будем очень признательны, если руководство ПАО Совкомбанк отметит материально, с благодарностью отличную работу сотрудника филиала в г
. Тюмень ул. Республики д. 58 Диану. Давно не встречались с таким чутким, ответственным отношением к клиентам и выполняемой работе. Огромное ей спасибо! С наступающим Новым Годом! Чтстяковы.
.
Менеджеры втюхивают вам нафиг не нужные услуги типа платных подписок, отвратительное мобильное приложение, в котором надо полдня разбираться, странная система списания денег в счёт оплаты кредита частями.
Получал в данном офисе карту Халва, позже - платёжный стикер, оформлял ОСАГО. Весьма доволен работой специалистов, показалось, что они явно нацелены на то, чтобы клиенту все понравилось
Непонятное отделение с 2 менеджерами, пустое помещение, не могу сказать что персонал высоко квалифицирован. Создаётся ощущение какого то отделения микрозаймов.