Совкомбанк
166 отзывов
26 апреля
Небольшое отделение рядом с метро.
Персонал вежливый, внимательный. На вопросы отвечают подробно и понятно, дают полную информацию по картам, продуктам.
Всегда чисто.
Минус:
—Часто бывают очереди — 2 сотрудника это уже маловато, они явно не справляются с наплывом посетителей. Но это вопрос к руководству банка, а не к работе отделения.
— Соответственно, мест посадочных для ожидания тоже маловато.
Хотелось бы, что-что чтобы в отделении несколько расширили штат сотрудников.
1
8 апреля
Отделение удобно расположено,рядом с метро и многими остановками автобуса. находится в жилом доме на 1 этаже. Если вы идёте вдоль дома вы можете не увидеть вывеску,но отделение там точно есть, просто вход немного в глубине. Вход по лестнице. Есть банкоматы для выдачи наличных,и для снятия тоже. Размер офиса небольшой,я приходила сюда вечером, ждать пришлось меньше 10 минут.
30 декабря 2024
Полностью довольна отделением, его расположением и, что самое главное - работой сотрудников!!!!
Девочки доброжелательные, компетентный, Умнички!
Помогли мне, что очень обрадовало, подсказали как лучше!
Стала клиентом банка!!!
11 апреля
Зайдя в отделение банка и увидев большое количество клиентов хотела развернуться и уйти, так как не было свободного времени, но решила чуть-чуть задержаться в отделении банка. И была приятно удивлена, как Надежда быстро проконсультировала всех клиентов.
1
30 апреля 2024
Удобное расположение офиса. Сотрудники доброжелательные, вежливые, заботливые, готовые всегда помочь, дарят символические подарочки, очень приятно) Прекрасная атмосфера!
20 июля 2024
2,5 года являюсь клиентом Совком банка и очень даволен всеми продуктами, и он даёт привлекательные условия по вкладам и карте Халва. По Халве нравится кэшбэк, бонусы игры 5*10, При обращении к сотрудникам банка в мобильном приложении всегда стараются помочь и решить вопрос с максимальной пользой для клиента, что очень выгодно отличает от других крупных. Очень удобно что Халва может быть как дебетовой так и кредитной картой однрвременно
банков.
2
10 апреля
Офис близко к метро, бродить искать не придется)
Получала тут доп. карту для ребенка.
Быстро и оперативно.
21 июля 2024
Всегда приятно, когда понимаешь, что ошибалась в своём мнение. Можно сказать, что пришла поневоле. Карту приобрела пол- года назад, на всякий случай. Потребовалось срочно открыть счёт для перевода зарплаты,
э вспомнила, что где- то лежит карта. В офисе спокойно, доброжелательные сотрудники предложили кофе или чай. Было удивительно, что нет очереди. Решила, остаюсь . Буду клиентом этого банка.
1
24 декабря 2024
Постоянные очереди. Чаще всего обслуживает клиентов один сотрудник.
Подробную консультацию для первичных клиентов получить сложно
7 мая 2023
Маленькое, но достаточно комфортное отделение шаговой доступности для жителей района. Да и другим удобно. От метро Красногвардейская 2 шага. Главная фишка банка. Это наличие уникальных банковских продуктов. Для тех, кто тратит, это карта рассрочки ХАЛВА. Кто хочет сберегать, это карта с Накопительным счётом. Главное, внимательно изучить условия и грамотно использовать. Тогда выгода очевидна.
4
18 октября 2024
Не знаю, почему такой низкий рейтинг, сотрудники банка любезные, всегда стараются помочь с возникшими вопросами, посещаю данный офис уже второй год, все нормально, никаких нареканий нет.
15 декабря 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику данного филиала, Елене Георгиевне Карагаевой. Работать с этим сотрудником крайне комфортно и надёжно, а высокий уровень компетентности и профессионализма, гарантированно приводит клиента к чёткому понимаю какой банковский продукт подходит оптимально! Спасибо за работу!
25 декабря 2024
Достаточно хорошее отделение, дрброделаоельно разговаривают, чисто
13 марта
Навязывают услуги, списывают деньги, потом правда возвращают, а потом опять списывают. Буду писать жалобу в рос потреб.
31 января 2024
Огромное спасибо сотруднику банка Елене Георгевне за помощь. Хороший сотрудник внимательная и обходительная. Очень хорошо всё объясняет доступно .Благодарю
1
27 июня 2023
Иногда мне удобно заглядывать в это отделение Совкомбанка для того, чтобы положить наличные на карту. В помещении всегда тихо, спокойно и уютно. Приходите. От себя ещё скажу, что деньги кладу на карту Халва от Совкомбанка, потому что мне нравиться получать кэшбэк за любые покупки. Я очень доволен и Вам рекомендую.
30 ноября 2023
Очень довольна менеджером и директором офиса Ольгой Прошкиной. Милая девушка всегда все разъяснит, посоветует как лучше и так же менеджер дала личный номер, если нужна срочная консультация, звоню ей, она оперативно отвечает. Спасибо Ольга.
19 мая 2023
Благодарю за обслуживания, очень мило, добро и подробно все объяснили, помогли. Замечательный дружнолюбивый коллектив, благодарю Фарангис за помощь. Была по адресу Ореховый бульвар д. 47/33, совкомбанк. Огромная благодарность
1
1
29 июня 2023
Неоднократно обращалась в Совкомбанк по поводу кредита. Благодарю специалиста Андрея Сазыкина за оказанную квалифицированную помощь. Андрей в доходчивой форме предоставил всю информацию и оформил необходимые документы. Хочу отметить добросовестное отношение Андрея к своим обязанностям, высокие профессиональные навыки, умение грамотно и вежливо общаться с клиентом.
С уважением, клиентка банка Пшекина Л.
1
1
26 ноября 2023
Неожиданно пришла зима, если вы не любитель экстремальных видов спорта, то выбирайте обувь для штурма входной группы. Банкомат доступен только в часы работы. Настроение персонала зависит от ваших вопросов. Будьте вежливы и благодать примет вас в свои объятия.
16 января 2024
Отличное отделение Совкомбанка на ореховом бульваре 47/33. Прекрасные условия для вкладчиков, вкусные кешбеки, отличные консультанты. Спасибо большое консультанту Валерии Абрамовой, с ней все доходчиво , профессионально , оперативно.
25 июля 2023
Отличный офис в шаговой доступности от метро. Являюсь клиентом вашего банка, пользуюсь халвой и осаго. Очень выгодные условия в сравнении с рынком. Все вопросы решаются быстро и качественно. Одним словом, рекомендую!
29 февраля 2024
Отделение хоть и маленькое, но очень комфортное, девушка очень любезно и информативно ответила на мои вопросы, благодарю за прекрасное обслуживание
17 июля 2023
одно слово - БЕГИТЕ!!!! Ни в коем случае НИ ПРИ КАКИХ обстоятельствах не идите оформлять банковские продукты в это место - найдите ЛЮБОЙ ДРУГОЙ офис этого банка ( желательно крупный)..
А если Вы пенсионер, особенно военный - НЕ ХОДИТЕ!!! Персонал отличается тем, что при обращении к ним оформляет например вместо карты рассрочки халва, ее же в дебетовом варианте да еще и кредит под 30% со страховкой, пользуясь доверием пенсионеров и тем что можно подписать документы кодом из смс...
Вину они признали... обращение составлено в т.ч. в ЦБ...
но это увы система - поэтому ищите любой другой офис!!!!!!
в этом Вы для них просто пища..
2
11 октября 2023
Давно являюсь клиентом Совкомбанка, который даёт привлекательные условия по вкладам и карте Халва. По Халве нравится кэшбэк, бонусы игры 5*10, При обращении к сотрудникам банка или в чате всегда стараются помочь решить вопрос с максимальной пользой для клиента, что очень выгодно отличает от других крупных банков.
29 марта 2024
Приятные сотрудники! Получала стиккер, все быстро, сотрудник рассказал о действующих продуктах и ответил на все интересующиеся вопросы.
1
2 декабря 2024
Очередь не больше 3человек потрачено больше часа,не понравилось
1
2 декабря 2023
Отделение небольшое но всегда всё там могли помочь по всем вопросам удобно расположенные около метро сразу
30 декабря 2023
Максимально отвратительное отделение. Маленькое, душное, вентиляция не работает, вечно битком народу. Зато камеры в каждом углу, хотя кроме как за замученными в край операторами там наблюдать больше не за чем. Ну или кому-то очень нравятся потеющие очереди.
6 марта 2023
Брала кредит наличными. По телефону оговорили условия кредита. Договорились, что договор можно будет подписать в офисе уже через 30 минут. Приехав в офис, прождала ещё почти 2 часа. Менеджер предложила подписать договор в электронном виде. Поскольку все условия договора были оговореныпо телефону, и, надеясь, что банк работает честно, я согласилась на электронную подпись. Когда смогла увидеть договор в электронном виде (причем увидеть его можно было не сразу и только на телефоне), оказалось, что подписала себе долговую кабалу... Условия договора были совершенно иными. Мало того, что я, оказывается, подписала договор на страхование жизни на пять лет, мне еще подключили премиум услуги. Причем, за подключение с меня же ещё и 25 000 руб. взяли! Лживый бандитский банк!!! Бегите от него как можно дальше.
3
23 мая 2023
Совкомбанк
Адрес : ореховый бульвар 47/33
Была в этом отделение 23.05.23г . Очень хорошее обслуживание, вежливое отношение сотрудника Фаранзис, хорошие и выгодные условия банка для кредита . Рекомендую 👌🏻👌🏻
1
1
17 мая
Всё отлично. Мою проблему решили оперативно. Спасибо 👍
26 марта
Отличный опытный персонвл
10 июля 2023
Пришла в отделение для консультации по вкладам, так как являюсь клиентом 4 банков, мониторила % ставки по всем.
На удивление, очередей не было, специалист без бейджика (почему-то) рассказала о вкладе «Удобный» под 10.3 %, так я и открыла вклад в Совкомбанк.
13 марта 2023
Приходил на консультацию по вопросу продления вклада. Сотрудник Ольга грамотно все пояснила, подсказала как самостоятельно открывать и продлевать вклад в мобильном приложении. Чувствуется работа профи своего дела. Все вопросы решил за 5 минут. Постоянный клиент Совкомбанка Сергей.
1
1
5 января 2024
Отличное отделение, все четко, быстро, забыла карту- помогли внести платеж по кредиту, была несколько раз
18 октября 2023
И снова убеждаюсь что коллектив в этом отделении хорошо обучен и работают професионально. На вопросы отвечают быстро и чётко. Я доволен.
10 декабря 2023
Надо было заменить карту ХАЛВА на новую.Сотрудник банка сделала всё очень быстро.Нет очередей и быстрая работа персонала.
1
13 декабря 2022
Редко оставляю отзывы, но недавно имела честь посетить сей офис. Обслуживание быстрое, специалист Ирина помогла в решении моего вопроса. Я приятно идивлена столь грамотной консультации.
30 апреля 2024
Отличный банк, лучший персонал, помогли со всеми вопросами
1
2 августа 2023
Попросила заменить карту, т к не работал чип. Сотрудник попросил проверить карту в банкомате, там чип сработал. В итоге ушла ни с чем, а карта оказалась все-таки нерабочей, пришлось ехать для её замены в другое отделение. Кстати, в другом отделении мне подарили ещё и стикер для бесконтактной оплаты
2 февраля 2023
Менеджер Ирина - настоящий профессионал! Быстро и чётко. Девочки молодцы, рекомендую данный банк.
Отделение небольшое, и уютное
28 августа 2022
Часто захожу в этот офис и всегда ухожу в хорошем настроении. Небольшой, уютный офис с квалифицированными сотрудниками готовыми оказать помощь по любому вопросу. Молодцы.
1
1
15 февраля 2023
Удобное расположение офиса, сотрудники приветливые, быстро и по делу объяснят по любому вопросу банка. Очередей нет, поход в банк не занимает много времени.👍🏻
3
29 августа 2022
Весьма приятный офис. Был 4 раза. Никогда не было очередей. Правда, сегодня, 29.08.2022 года передо мной был 1 человек, но не критично и быстро прошел. Персонал приветливый, особенно, Василий. Общался с ним 2 раза, оба раза мне помог, даже когда я не ожидал результата. Спасибо.
1
26 января 2024
Обратился в отделении банка сотрудник Карагаева Елена Георгиевна банка очень быстрой помогла
1
20 декабря 2022
В 19.15 пришёл закрывать счёт. Зашёл в отделение и там 4 человека в очереди и два менеджера и какое было удивление, когда один менеджер в 19.30 ушёл кушать, при этом отделение работает до 20.00. Помещение маленькое, люди после работы заходят видят, что толпа и разворачиваются. Второй специалист так до 20.00 не вернулся. Это касательно отделения. И оперативности работы банка
4
28 августа 2022
Пользуюсь картой Халва не 1 год. Очень нравится. Приятные условия, отличное мобильное приложение. В отделении бываю очень редко, т.к. всё вопросы можно решить онлайн
14 ноября 2023
Очень чуткий персонал! Всегда готовы помочь и решить вопросы которые не хочется решать по телефону или при общении с роботом!
17 июня 2024
Уточняю(т.к.на официальном сайте другая инфо) - в этом отделении нет кассы, нет обмена валюты