Обращалась к сотрудником лично один раз. Все прекрасно. Обслуживание быстрое, все четко и по делу. А вообще являюсь клиентом по зп проекту, есть личный менеджер. Звоню ей на прямую когда какие-то вопросы или проблемы. Девушка всегда на связи помогала и в выходной
Ждали чтобы нас обслужили окола 40 минут ,мы продолжаем так и сидеть ,девушка обслуживает долго.
Я все понимаю ,но у меня тоже есть дела ,мне нужно всего лишь закрыть счет ,ощущение что вы специално тянете время ,делайте тогда онлайн ,я готова каждый день писать и ставить плохой отзыв ,клиентоориентированость на нуле!
Чистый, светлый офис. Но работники очень странные. Молодой человек оформил мне карту и допустил ошибку, причём не в мою пользу. А недавно, когда я стала задавать вопросы про платежи, девушка отвечала так, как будто на голове у неё корона. Раздражительным и надменным тоном отвечала мне, при этом ткнула мне в цифры, и спросила что ещё непонятно.
После такого обслуживания нет желания к вам приходить
«И вообще с татуировками вам только под залог, если есть что-то конечно». Менеджер банка по моим татуировкам сделала вывод о моем финансовом состоянии. Прикольно))) Видимо к Госпоже нужно во фраке приходить. В это отделение никому не советую
На Мира 107 работает замечательный человек Евгения, отзывчивая, добрая, ответила на все вопросы с улыбкой, помогла разобраться с картой Халва, побольше бы таких работников!
Новый чистый, ухоженный офис. Сотрудники вежливые. Единственное что я бы добавил это нормальные банкоматы, а не старые где по часу стоишь по одной купюре закидываешь